Fortify Companies, inşaat, sigorta ve B2B sektörlerinde mülk koruma ve restorasyon hizmetleri sunar. Şirketin faaliyet modeli, Insurcomm ve Rytech restorasyon markalarını tek bir teknoloji platformunda bir araya getirerek önleme, acil müdahale, hasar azaltma ve yeniden inşa hizmetlerini kapsar. Şirket, mülk sahiplerini ve sigorta ortaklarını mülkün onarım süreci boyunca desteklemek için ulusal ölçekteki erişimini yerel uzmanlıkla birleştirir; hasar meydana geldiğinde 7/24 müdahale de buna dahildir.
Fortify Companies’te Uzaktan Çalışan Alacaklar Uzmanı
Ülke çapında hizmet veren mülk restorasyon şirketi Rytech için franchise alacaklarını yönetin. Faturalandırma sorularını yanıtlayın ve sık telefon görüşmeleriyle gecikmiş ödemelerin takibini yapın.
Açıklama
- Franchise hesaplarından oluşan bir portföyü yönetin
- Ödenmemiş bakiyeleri ve açık ya da vadesi geçmiş alacakları takip edin
- Ödenmemiş ödemelerin takibi için günde en az 50 telefon görüşmesi yapın
- Harici müşterilerin faturalandırma sorularını yanıtlayın
- Sorumlu olduğunuz franchise’lar için yaşlandırma raporları hazırlayın
- Açık alacakları gözden geçirmek ve tahsilat çalışmalarını planlamak üzere franchise sahipleriyle konferans görüşmeleri yapın
- Faturalandırma sorunlarını çözmek ve gecikmiş ödemeleri tahsil etmek için franchise sahipleri, üçüncü taraf yöneticiler ve sigorta şirketleriyle koordinasyon sağlayın
- Departman politika ve prosedürlerine uyun
- Müşteri ihtiyaçlarını öngörün ve güçlü bir hizmet sunun
- Gerektiğinde Cat dönemlerinde diğer departmanlara destek olun
- Ekibi ve işi desteklemek üzere verilen diğer görevleri yerine getirin
Gereksinimler
- Alacak hesapları konusunda deneyim tercih sebebidir
- Özellikle Excel, Word ve Outlook olmak üzere Microsoft Office programlarına hâkimiyet gereklidir
- NetSuite deneyimi gerekli değildir; ancak yeni sistemleri öğrenebilmeniz beklenir
- Bağımsız olarak ve ekip içinde çalışabilme
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü
- Birden fazla kademedeki departman liderleri ve yöneticileriyle proaktif biçimde çalışabilme
- Zorlu tahsilat süreçlerini yönetebilme
- Restorasyon sektöründe deneyim tercih sebebidir
- Düzenli ve ayrıntılara dikkat eden
- İlişki kurma becerisi güçlü
- Sık telefon görüşmelerine ve yapılandırılmış, süreç odaklı bir iş akışına uyum sağlayabilme
- Baskı altında sakin kalabilme
- Sonuç odaklı
- İşe alım, uyuşturucu testi ve geçmiş kontrolünden başarıyla geçme koşuluna bağlıdır
Yan Haklar
- Deneyime bağlı olarak saatlik 18–22 ABD doları ücret; gerektiğinde fazla mesai
- Sağlık, diş ve göz sigortası
- 401(k) emeklilik planı
- Sağlık tasarruf hesabı, hayat sigortası ve maluliyet teminatı
- Kıdeme bağlı olarak biriken ücretli izin ve şirketçe tanınan ücretli tatil günleri
- Kennesaw, Georgia’da iki haftalık yüz yüze eğitim; ardından tamamen uzaktan çalışma
- Dürüstlüğe, verilen sözleri yerine getirmeye, hesap verebilirliğe ve franchise iş ortaklarına doğru davranmaya değer veren bir iş yeri
- Rytech’te ve Fortify Companies bünyesinde kariyer ilerleme fırsatları
- Bir saatlik öğle molasıyla sabah 8’den akşam 5’e kadar sekiz saatlik vardiya
- Gündüz vardiyası
- Pazartesi-Cuma
- Fazla mesai zorunludur