A Fortify Companies ingatlanvédelmi és helyreállítási szolgáltatásokat nyújt az építőipar, a biztosítás és a B2B szektor számára. Működési modellje az Insurcomm és a Rytech helyreállítási márkákat egyetlen technológiai platformon egyesíti, lefedve a megelőzést, a sürgősségi beavatkozást, a kárenyhítést és az újjáépítést. A vállalat országos jelenlétét helyi szakértelemmel ötvözve támogatja az ingatlantulajdonosokat és biztosítási partnereit az ingatlan helyreállításának teljes folyamatában, beleértve a káresemények bekövetkezésekor biztosított, éjjel-nappali reagálást is.
Távoli követeléskezelő specialista a Fortify Companiesnél
Kezelje a Rytech franchise-partnereinek kintlévőségeit, amely országos ingatlan-helyreállítási vállalat. Válaszoljon számlázási kérdésekre, és rendszeres telefonhívásokkal, valamint lejárati kimutatásokkal kövesse a késedelmes fizetéseket.
Leírás
- Kezelje a franchise-partneri számlák portfólióját
- Kövesse a kifizetetlen egyenlegeket, valamint a nyitott és lejárt követeléseket
- Naponta legalább 50 hívással kövesse a fennálló fizetéseket
- Válaszoljon külső ügyfelek számlázással kapcsolatos kérdéseire
- Készítsen lejárati kimutatásokat a kijelölt franchise-partnerek számára
- Tartson konferenciahívásokat a franchise-tulajdonosokkal a nyitott követelések áttekintésére és a behajtási lépések megtervezésére
- Egyeztessen a franchise-tulajdonosokkal, külső adminisztrátorokkal és biztosítókkal a számlázási problémák megoldása és a lejárt összegek behajtása érdekében
- Tartsa be a részleg szabályzatait és eljárásait
- Mérje fel az ügyfelek igényeit, és nyújtson magas színvonalú szolgáltatást
- Szükség esetén támogassa a többi részleget a Cat időszakokban
- Végezze el a csapat és a vállalkozás támogatására kijelölt további feladatokat
Követelmények
- Követeléskezelési tapasztalat előnyt jelent
- Microsoft Office-ismeret szükséges, különösen Excel, Word és Outlook használatában
- A NetSuite ismerete nem szükséges, de új rendszerek megtanulására való képesség elvárt
- Önálló és csapatban végzett munkára való képesség
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Proaktív együttműködés a részlegvezetőkkel és vezetőkkel több szervezeti szinten
- Nehéz behajtási helyzetek kezelése
- Helyreállítási iparági tapasztalat előnyt jelent
- Rendszerető, figyel a részletekre
- Jó kapcsolatépítő készség
- Magabiztosan kezeli a gyakori hívásokat és a strukturált, folyamatközpontú munkavégzést
- Nyomás alatt is megőrzi a nyugalmát
- Eredményorientált
- A munkaviszony feltétele a drogteszt és a háttérellenőrzés sikeres teljesítése
Juttatások
- Tapasztalattól függően óránként 18–22 USD; szükség esetén túlóra
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási program
- Egészségügyi megtakarítási számla, életbiztosítás és rokkantsági fedezet
- A szolgálati idővel gyarapodó fizetett szabadság, valamint a vállalat által elismert fizetett ünnepnapok
- Kéthetes személyes képzés a georgiai Kennesaw-ban, majd teljesen távoli munkavégzés
- Olyan munkahely, amely nagyra értékeli az őszinteséget, a vállalások teljesítését, a felelősségvállalást és a franchise-partnerekkel szembeni korrekt hozzáállást
- Előrelépési lehetőségek a Rytechnél és a Fortify Companies egészén belül
- Nyolcórás műszak reggel 8-tól délután 5-ig, egyórás ebédszünettel
- Nappali műszak
- Hétfőtől péntekig
- Túlóra vállalása kötelező