Fortify Companies biedt diensten voor de bescherming en het herstel van vastgoed in de bouw-, verzekerings- en B2B-sectoren. Het bedrijfsmodel brengt de restauratiemerken Insurcomm en Rytech samen via één technologieplatform en omvat preventie, noodrespons, schadebeperking en wederopbouw. Het bedrijf combineert landelijke dekking met lokale expertise om vastgoedeigenaren en verzekeringspartners gedurende het volledige herstelproces van vastgoed te ondersteunen, inclusief 24/7 respons wanneer er schade ontstaat.
Medewerker debiteurenbeheer op afstand bij Fortify Companies
Beheer franchisevorderingen voor Rytech, een landelijk opererend bedrijf voor vastgoedherstel. Behandel vragen over facturen en volg achterstallige betalingen op met regelmatige telefoontjes en ouderdomsrapportages.
Beschrijving
- Beheer een portefeuille met franchiseaccounts
- Houd openstaande saldi en open of achterstallige vorderingen bij
- Bel dagelijks minstens 50 keer om openstaande betalingen op te volgen
- Beantwoord vragen van externe klanten over facturen
- Maak ouderdomsrapportages voor toegewezen franchisenemers
- Bespreek openstaande vorderingen en incassoplannen met franchise-eigenaren tijdens telefonische vergaderingen
- Werk samen met franchise-eigenaren, externe schadebeheerders en verzekeraars om facturatieproblemen op te lossen en achterstallige bedragen te innen
- Volg het beleid en de procedures van de afdeling
- Anticipeer op klantbehoeften en bied uitstekende service
- Ondersteun zo nodig andere afdelingen tijdens CAT-periodes
- Voer aanvullende taken uit ter ondersteuning van het team en het bedrijf
Vereisten
- Ervaring met debiteurenbeheer is een pré
- Ervaring met Microsoft Office, met name Excel, Word en Outlook, is vereist
- Ervaring met NetSuite is niet vereist, maar u moet nieuwe systemen kunnen leren
- U kunt zelfstandig en in teamverband werken
- U beschikt over sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- U kunt proactief samenwerken met afdelingsleiders en managers op verschillende niveaus
- U kunt omgaan met lastige incassosituaties
- Ervaring in de herstelbranche is een pré
- U bent georganiseerd en hebt oog voor detail
- U bent bedreven in het opbouwen van relaties
- U hebt geen moeite met regelmatig bellen en een gestructureerde, procesgerichte werkwijze
- U blijft kalm onder druk
- U bent resultaatgericht
- Indiensttreding is afhankelijk van het doorstaan van een drugstest en antecedentenonderzoek
Voordelen
- Uurloon van $18 tot $22, afhankelijk van ervaring; zo nodig overwerk
- Ziektekosten-, tandarts- en oogzorgverzekering
- 401(k)-pensioenregeling
- Spaarrekening voor zorgkosten, levensverzekering en arbeidsongeschiktheidsdekking
- Betaald verlof dat oploopt naarmate u langer in dienst bent, plus door het bedrijf erkende betaalde feestdagen
- Twee weken betaalde klassikale training in Kennesaw, Georgia, gevolgd door volledig thuiswerken
- Een werkomgeving die eerlijkheid, afspraken nakomen, verantwoordelijkheid en een correcte omgang met franchisepartners waardeert
- Doorgroeimogelijkheden bij Rytech en binnen Fortify Companies
- Achturige dienst van 8.00 tot 17.00 uur, met een lunchpauze van een uur
- Dagdienst
- Maandag tot en met vrijdag
- Overwerk is vereist