Fortify Companies menyediakan layanan perlindungan dan pemulihan properti di sektor konstruksi, asuransi, dan B2B. Model operasionalnya menyatukan merek pemulihan Insurcomm dan Rytech melalui satu platform teknologi yang mencakup pencegahan, tanggap darurat, mitigasi, dan rekonstruksi. Perusahaan ini memadukan jangkauan nasional dengan keahlian lokal untuk mendukung pemilik properti dan mitra asuransi sepanjang proses pemulihan properti, termasuk respons 24/7 ketika terjadi kerusakan.
Spesialis Piutang Usaha Jarak Jauh di Fortify Companies
Kelola piutang waralaba untuk Rytech, perusahaan restorasi properti berskala nasional. Tanggapi pertanyaan tagihan dan tindak lanjuti pembayaran tertunggak melalui panggilan rutin dan laporan umur piutang.
Deskripsi
- Kelola portofolio akun waralaba
- Pantau saldo yang belum dibayar serta piutang yang masih terbuka atau telah jatuh tempo
- Lakukan sedikitnya 50 panggilan setiap hari untuk menindaklanjuti pembayaran yang belum diterima
- Tanggapi pertanyaan penagihan dari pelanggan eksternal
- Siapkan laporan umur piutang untuk pemegang waralaba yang ditugaskan
- Bertemu dengan pemilik waralaba melalui panggilan konferensi untuk meninjau piutang terbuka dan merencanakan upaya penagihan
- Berkoordinasi dengan pemilik waralaba, administrator pihak ketiga, dan perusahaan asuransi untuk menangani masalah tagihan dan menagih dana yang terlambat
- Patuhi kebijakan dan prosedur departemen
- Antisipasi kebutuhan pelanggan dan berikan layanan yang prima
- Bantu departemen lain selama periode Cat bila diperlukan
- Laksanakan tugas tambahan yang diberikan untuk mendukung tim dan bisnis
Persyaratan
- Pengalaman dalam piutang usaha lebih disukai
- Wajib mahir menggunakan Microsoft Office, terutama Excel, Word, dan Outlook
- Pengalaman menggunakan NetSuite tidak diwajibkan, tetapi Anda harus mampu mempelajari sistem baru
- Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim
- Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
- Mampu bekerja secara proaktif dengan pimpinan dan manajer departemen di berbagai tingkatan
- Mampu menangani situasi penagihan yang menantang
- Pengalaman di industri restorasi menjadi nilai tambah
- Terorganisasi dan teliti
- Terampil membangun hubungan
- Nyaman melakukan panggilan rutin dan mengikuti alur kerja yang terstruktur serta berorientasi pada proses
- Mampu tetap tenang di bawah tekanan
- Berorientasi pada hasil
- Penerimaan kerja bergantung pada kelulusan pemeriksaan narkoba dan pemeriksaan latar belakang
Tunjangan
- Upah per jam sebesar $18–$22, bergantung pada pengalaman; lembur sesuai kebutuhan
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Program pensiun 401(k)
- Rekening tabungan kesehatan, asuransi jiwa, dan perlindungan disabilitas
- Cuti berbayar yang bertambah seiring masa kerja, serta hari libur berbayar yang ditetapkan perusahaan
- Pelatihan tatap muka berbayar selama dua minggu di Kennesaw, Georgia, dilanjutkan dengan pekerjaan jarak jauh sepenuhnya
- Lingkungan kerja yang menjunjung kejujuran, menepati komitmen, akuntabilitas, dan berbuat benar bagi mitra waralaba
- Peluang pengembangan karier di Rytech dan seluruh Fortify Companies
- Jadwal kerja delapan jam, pukul 08.00 hingga 17.00, dengan istirahat makan siang satu jam
- Shift siang
- Senin sampai Jumat
- Lembur diwajibkan