Fortify Companies leverer ejendomsbeskyttelses- og genopretningstjenester til bygge-, forsikrings- og B2B-sektorerne. Virksomhedens driftsmodel samler genopretningsmærkerne Insurcomm og Rytech på én teknologiplatform, der dækker forebyggelse, akut indsats, skadesbegrænsning og genopbygning. Virksomheden kombinerer national rækkevidde med lokal ekspertise for at støtte ejendomsejere og forsikringspartnere gennem hele genopretningsprocessen, herunder døgnåben respons, når der opstår skader.
Specialist i debitorstyring på distancen hos Fortify Companies
Administrér franchisevirksomheders tilgodehavender for Rytech, en landsdækkende virksomhed inden for genopretning af ejendomme. Besvar faktureringsspørgsmål og følg op på forfaldne betalinger med hyppige opkald og aldersfordelte oversigter.
Beskrivelse
- Administrere en portefølje af franchiseconti
- Følge ubetalte saldi samt åbne eller forfaldne tilgodehavender
- Foretage mindst 50 opkald om dagen for at følge op på udestående betalinger
- Besvare eksterne kunders spørgsmål om fakturering
- Udarbejde aldersfordelte oversigter for de tildelte franchisetagere
- Holde telefonmøder med franchiseejere for at gennemgå åbne tilgodehavender og planlægge inddrivelsesindsatsen
- Koordinere med franchiseejere, tredjepartsadministratorer og forsikringsselskaber for at løse faktureringsproblemer og inddrive forfaldne beløb
- Følge afdelingens politikker og procedurer
- Forudse kundernes behov og yde god service
- Hjælpe andre afdelinger efter behov i katastrofeperioder
- Varetage yderligere opgaver for at støtte teamet og virksomheden
Krav
- Erfaring med debitorstyring foretrækkes
- Det er et krav, at du er fortrolig med Microsoft Office, især Excel, Word og Outlook
- Erfaring med NetSuite er ikke påkrævet, men du skal kunne lære nye systemer
- Evne til at arbejde selvstændigt og som en del af et team
- Gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Evne til at samarbejde proaktivt med afdelingsledere og chefer på flere niveauer
- Evne til at håndtere vanskelige inddrivelsessituationer
- Erfaring fra genopretningsbranchen er en fordel
- Organiseret og opmærksom på detaljer
- Dygtig til at opbygge relationer
- Tryg ved hyppige opkald og en struktureret, procesorienteret arbejdsgang
- Evne til at bevare roen under pres
- Resultatorienteret
- Ansættelse forudsætter bestået narkotikatest og baggrundstjek
Fordele
- Timeløn på 18–22 USD afhængigt af erfaring; overarbejde efter behov
- Syge-, tand- og synsforsikring
- Pensionsordning efter 401(k)-modellen
- Sundhedsopsparingskonto, livsforsikring og invaliditetsdækning
- Betalt frihed, der optjenes med anciennitet, samt betalte helligdage, som virksomheden anerkender
- To ugers betalt oplæring med fysisk fremmøde i Kennesaw, Georgia, efterfulgt af fuldt fjernarbejde
- En arbejdsplads, der værdsætter ærlighed, opfølgning, ansvarlighed og at behandle franchisepartnere ordentligt
- Muligheder for karriereudvikling hos Rytech og på tværs af Fortify Companies
- Otte timers vagt fra kl. 8 til 17 med en times frokostpause
- Dagvagt
- Mandag til fredag
- Overarbejde er påkrævet