Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
Staffing For Doctors เป็นบริษัทจัดหาบุคลากรด้านสุขภาพในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเชื่อมโยงสถานพยาบาลกับผู้ช่วยแพทย์เสมือนและผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนงานคลินิกที่ผ่านการฝึกอบรมตามมาตรฐาน HIPAA และตรงตามความต้องการของแต่ละสาขา ทีมงานทางไกลของบริษัทช่วยสนับสนุนสถานพยาบาลในด้านการนัดหมาย การบันทึกข้อมูลในระบบ EHR การจัดทำเวชระเบียน การขออนุมัติล่วงหน้า การสื่อสารกับผู้ป่วย ตลอดจนกระบวนการด้านธุรการและงานคลินิกอื่น ๆ ในหลากหลายสาขา บริษัทให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด การจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย และกระบวนการเริ่มงานที่มีโครงสร้าง โดยให้บริการสถานพยาบาลผ่านบริการจัดหาบุคลากร พอร์ทัล และกระบวนการสนับสนุนลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญรับเรื่องคดีกฎหมายแรงงานสองภาษา

รับเรื่องสอบถามเกี่ยวกับกฎหมายแรงงานให้สำนักงานกฎหมายที่ทำงานทางไกล คัดกรองผู้ที่สนใจเป็นลูกค้า และนัดหมายเพื่อปรึกษา ช่วยเหลือแรงงานที่พูดภาษาอังกฤษและสเปน พร้อมส่งต่อเรื่องที่เข้าเกณฑ์ให้ทนายความ

รายละเอียด

  • ต้อนรับผู้ที่สนใจเป็นลูกค้าและรับมือกับสายโทรศัพท์รับเรื่องทั้งขาเข้าและขาออกจำนวนมาก
  • คัดกรองข้อเรียกร้องด้านแรงงานโดยรวบรวมรายละเอียด เช่น วันที่ถูกเลิกจ้าง นายจ้าง ข้อพิพาทเรื่องค่าจ้าง และข้อกังวลเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติ
  • แนะนำแรงงานให้กรอกแบบสอบถามรับเรื่องเป็นภาษาสเปนได้อย่างคล่องแคล่วและชัดเจน
  • นัดหมายปรึกษากับทนายความให้แก่ผู้ที่สนใจเป็นลูกค้าซึ่งมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ และดูแลให้ปฏิทินนัดหมายถูกต้อง
  • บันทึกรายละเอียดการรับเรื่อง บันทึกคดี และเอกสารในซอฟต์แวร์จัดการงานกฎหมายของสำนักงาน
  • ติดตามสายที่ไม่ได้รับ รายชื่อติดต่อจากเว็บไซต์ และแบบสอบถามที่กรอกไม่ครบ เพื่อให้ส่งต่อเรื่องได้ทันเวลา

คุณสมบัติ

  • ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปนได้คล่อง พร้อมทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดีในทั้งสองภาษา
  • มีบุคลิกการพูดโทรศัพท์ที่มั่นใจ สื่อสารชัดเจน อบอุ่น และเห็นอกเห็นใจผู้ที่กำลังเผชิญความเครียด
  • ใส่ใจรายละเอียด ทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ และติดตามงานจนเสร็จอย่างสม่ำเสมอ
  • หากมีประสบการณ์รับเรื่องทางกฎหมาย กฎหมายแรงงาน การโทรติดต่อลูกค้า หรือบริการลูกค้าปริมาณมากจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ใช้งาน CRM ด้านกฎหมายหรือซอฟต์แวร์จัดการคดี ระบบโทรศัพท์ VoIP และเครื่องมือธุรการทั่วไปได้อย่างคล่องตัว
  • เป็นงานผู้รับจ้างเต็มเวลา โดยต้องทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
  • สามารถทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 17.00 น. ตามเวลาแปซิฟิกได้