Staffing For Doctors adalah perusahaan penempatan tenaga kesehatan berbasis di Amerika Serikat yang menghubungkan praktik medis dengan asisten medis virtual dan tenaga profesional pendukung klinis yang telah dilatih tentang HIPAA serta disesuaikan dengan bidang spesialisasi. Tim jarak jauhnya membantu praktik medis dalam penjadwalan, dokumentasi EHR, pembuatan bagan medis, otorisasi sebelumnya, komunikasi dengan pasien, serta alur kerja administratif dan klinis lainnya di berbagai bidang spesialisasi. Perusahaan ini berfokus pada kepatuhan, penanganan data yang aman, dan orientasi terstruktur, serta melayani praktik medis melalui proses penempatan tenaga kerja, portal, dan dukungan pelanggannya.
Spesialis Penerimaan Klien Hukum Ketenagakerjaan Dwibahasa
Menangani pertanyaan hukum ketenagakerjaan untuk praktik hukum jarak jauh, menyaring calon klien, dan mengatur konsultasi. Mendampingi pekerja berbahasa Inggris dan Spanyol serta meneruskan perkara yang memenuhi syarat kepada penasihat hukum.
Deskripsi
- Menyambut calon klien dan menangani banyak panggilan penerimaan masuk maupun keluar.
- Menyaring klaim ketenagakerjaan dengan mengumpulkan detail seperti tanggal pemutusan hubungan kerja, pemberi kerja, perselisihan upah, dan masalah diskriminasi.
- Memandu pekerja mengisi kuesioner penerimaan dalam bahasa Spanyol yang lancar dan jelas.
- Menjadwalkan konsultasi bagi calon klien yang memenuhi syarat dengan penasihat hukum dan menjaga keakuratan kalender.
- Mencatat detail penerimaan, catatan perkara, dan dokumen dalam perangkat lunak manajemen hukum perusahaan.
- Menindaklanjuti panggilan tak terjawab, prospek dari web, dan kuesioner yang belum lengkap untuk mendukung penerusan perkara secara tepat waktu.
Persyaratan
- Fasih berbahasa Inggris dan Spanyol, dengan kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat dalam kedua bahasa.
- Mampu berbicara di telepon dengan percaya diri dan jelas, serta bersikap hangat dan berempati kepada orang yang sedang tertekan.
- Sangat teliti, mampu menangani beberapa tugas sekaligus, dan dapat diandalkan dalam menindaklanjuti pekerjaan.
- Pengalaman dalam penerimaan klien hukum, hukum ketenagakerjaan, panggilan keluar di pusat panggilan, atau layanan pelanggan bervolume tinggi diutamakan.
- Nyaman menggunakan CRM hukum atau perangkat lunak manajemen perkara, sistem telepon VoIP, dan perangkat administrasi sehari-hari.
- Posisi kontraktor penuh waktu yang mengharuskan bekerja 40 jam per minggu.
- Tersedia dari Senin hingga Jumat, pukul 9.00 hingga 17.00 Waktu Pasifik.