
American Family Insurance ให้บริการประกันภัยส่วนบุคคลสำหรับบ้าน ยานพาหนะ ชีวิต และความต้องการด้านการคุ้มครองอื่น ๆ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1927 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเมดิสัน รัฐวิสคอนซิน โดยให้บริการลูกค้ามากกว่า 12 ล้านราย พร้อมผสานความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยเข้ากับเครื่องมือดิจิทัล เช่น แอป MyAmFam ซึ่งช่วยให้ลูกค้าจัดการกรมธรรม์ ชำระค่าใช้จ่าย และยื่นเคลมได้ ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมด้านประกันภัย การเงิน และบริการผู้บริโภค โดยมุ่งเน้นการสนับสนุนลูกค้า การดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ และการมีส่วนร่วมกับชุมชน
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายวิศวกรรม (ทำงานแบบไฮบริด) – American Family Insurance
เป็นผู้นำด้านวิศวกรรม โครงสร้างพื้นฐาน การดำเนินงานคลาวด์ และโครงการปรับปรุงระบบให้ทันสมัยสำหรับ American Family Insurance ดูแลทีมข้ามสายงาน แผนงานเทคโนโลยี งบประมาณ และการส่งมอบบริการ
รายละเอียด
- ส่งมอบและสนับสนุนโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับลูกค้าผู้ใช้งานปลายทาง
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจ
- จัดตั้งและนำทีมข้ามสายงานสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
- จัดทำแผนการนำไปใช้งาน ประมาณการทรัพยากร และประมาณการต้นทุน
- ระบุความเสี่ยงและปัญหา ประเมินคุณภาพงาน และรักษาความสอดคล้องกับลูกค้า
- พัฒนาแผนงานการปรับปรุงระบบให้ทันสมัยและออกแบบโซลูชันที่มีความเป็นไปได้ทางเทคนิค
- กำกับดูแลการออกแบบ พัฒนา วิศวกรรม นำไปใช้งาน และดำเนินงานด้านโครงสร้างพื้นฐานและบริการ
- กำกับดูแลแผนงานผลิตภัณฑ์และรายการงานค้างที่จัดลำดับความสำคัญแล้ว
- สร้างสมดุลระหว่างความต้องการของผู้ใช้ เป้าหมายทางธุรกิจ ขีดความสามารถของทรัพยากร และความเป็นไปได้ทางเทคนิค
- รักษาประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานของบริการคลาวด์และบริการภายในองค์กร
- เป็นผู้นำโครงการส่งมอบบริการคลาวด์และบริการสำหรับผู้ใช้งานปลายทางให้เสร็จตรงเวลาและอยู่ภายในงบประมาณ
- ส่งเสริมสถานที่ทำงานที่ร่วมมือกัน เปิดกว้าง และมุ่งเน้นประสิทธิภาพ
- กำหนดเป้าหมาย ให้ข้อเสนอแนะ ดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงาน และพัฒนาพนักงาน
- สนับสนุนผู้นำระดับแผนกหรือหน่วยงาน และยึดมั่นในพันธกิจ ค่านิยม นโยบาย และแนวปฏิบัติขององค์กร
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้นำที่พิสูจน์ได้ในการสนับสนุนพันธมิตรทางธุรกิจและกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านเทคโนโลยีหลายกลุ่ม
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมองค์กรและแนวปฏิบัติด้านวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์
- สามารถจัดตั้งและพัฒนาแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ทีมงาน และรูปแบบการดำเนินงานให้เติบโตได้
- มีแนวคิดเชิงปฏิบัติการที่เข้มแข็ง พร้อมความรู้เกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจและการสนับสนุนด้วยเทคโนโลยี
- สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน บริหารความต้องการที่แข่งขันกัน และสร้างตัวชี้วัดการดำเนินงานด้านเทคนิค
- มุ่งมั่นลดภาระงานส่วนเกินและความซับซ้อน พร้อมสนับสนุนการส่งมอบงานแบบคล่องตัวที่บริหารจัดการตนเอง
- มีความสามารถด้านการจัดทำงบประมาณและการบริหารการเงินเป็นอย่างดี
- มีทักษะด้านการสื่อสาร การนำเสนอ และมนุษยสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ
- หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมประกันภัยหรือกฎหมายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ยินดีเดินทางเพื่อปฏิบัติงานไม่เกิน 10%
- พำนักอยู่ภายในระยะประมาณ 35–50 ไมล์จาก Madison, Wisconsin หรือ Boston, Massachusetts
- ผ่านการตรวจสอบประวัติที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนด
- ยินดีลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล
- จะไม่พิจารณาการสนับสนุนด้านวีซ่า เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศงาน
สวัสดิการ
- ความช่วยเหลือด้านการย้ายถิ่นฐานสำหรับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม สายตา และสุขภาวะแบบครอบคลุม
- เงินสมทบ 401(k) ในระดับที่แข่งขันได้
- แผนบำนาญ
- โอกาสได้รับเงินจูงใจประจำปี
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง 9 วัน
- โครงการวันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง สะสม 23 วันต่อปีสำหรับพนักงานเต็มเวลา
- โครงการชำระคืนเงินกู้นักเรียน
- การลาเพื่อครอบครัวโดยได้รับค่าจ้าง
- การปฐมนิเทศพนักงานใหม่และการสนับสนุนด้านการสร้างความสัมพันธ์
- การสนับสนุนการปรับสภาพการทำงานอย่างเหมาะสม