Η American Family Insurance παρέχει προσωπική ασφαλιστική κάλυψη για κατοικίες, οχήματα, ζωή και άλλες ανάγκες προστασίας. Ιδρύθηκε το 1927 και έχει την έδρα της στο Μάντισον του Ουισκόνσιν, εξυπηρετώντας περισσότερους από 12 εκατομμύρια πελάτες. Συνδυάζει την ασφαλιστική τεχνογνωσία με ψηφιακά εργαλεία, όπως η εφαρμογή MyAmFam, μέσω της οποίας οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τα συμβόλαιά τους, να πληρώνουν λογαριασμούς και να υποβάλλουν αποζημιώσεις. Η δραστηριότητά της εκτείνεται στους τομείς της ασφάλισης, των χρηματοοικονομικών και των υπηρεσιών καταναλωτή, με έμφαση στην υποστήριξη πελατών, τις υπεύθυνες επιχειρηματικές πρακτικές και τη συμμετοχή στην κοινότητα.
Ανώτερος Διευθυντής Μηχανικής (Υβριδική Εργασία) – American Family Insurance
Ηγηθείτε της μηχανικής, των υποδομών, των λειτουργιών cloud και των πρωτοβουλιών εκσυγχρονισμού για την American Family Insurance. Καθοδηγήστε διαλειτουργικές ομάδες, τεχνολογικούς οδικούς χάρτες, προϋπολογισμούς και παροχή υπηρεσιών.
Περιγραφή
- Παράδοση και υποστήριξη λύσεων λογισμικού για τελικούς χρήστες-πελάτες
- Ανάπτυξη και διατήρηση σχέσεων με επιχειρησιακά ενδιαφερόμενα μέρη
- Σχηματισμός και ηγεσία διαλειτουργικών ομάδων για συνεργασίες με πελάτες
- Κατάρτιση σχεδίων υλοποίησης, εκτιμήσεων πόρων και προβλέψεων κόστους
- Εντοπισμός κινδύνων και ζητημάτων, αξιολόγηση της ποιότητας εργασίας και διατήρηση ευθυγράμμισης με τους πελάτες
- Ανάπτυξη οδικών χαρτών εκσυγχρονισμού και σχεδιασμός τεχνικά εφικτών λύσεων
- Καθοδήγηση του σχεδιασμού, της ανάπτυξης, της μηχανικής, της υλοποίησης και της λειτουργίας υποδομών και υπηρεσιών
- Εποπτεία οδικών χαρτών προϊόντων και ιεραρχημένων εκκρεμοτήτων
- Εξισορρόπηση απαιτήσεων χρηστών, επιχειρησιακών στόχων, δυναμικότητας πόρων και τεχνικής εφικτότητας
- Διατήρηση της απόδοσης και της διαθεσιμότητας υπηρεσιών cloud και εσωτερικών υπηρεσιών
- Ηγεσία έργων παροχής υπηρεσιών cloud και τελικών χρηστών για ολοκλήρωση εντός χρονοδιαγράμματος και προϋπολογισμού
- Προώθηση συνεργατικού, συμπεριληπτικού και προσανατολισμένου στην απόδοση εργασιακού περιβάλλοντος
- Καθορισμός στόχων, παροχή ανατροφοδότησης, ολοκλήρωση αξιολογήσεων απόδοσης και ανάπτυξη εργαζομένων
- Υποστήριξη της ηγεσίας διεύθυνσης ή τμήματος και τήρηση της αποστολής, των αξιών, των πολιτικών και των πρακτικών του οργανισμού
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη ηγετική εμπειρία στην υποστήριξη πολλαπλών επιχειρησιακών εταίρων και ομάδων τεχνολογικών ενδιαφερόμενων μερών
- Ισχυρή γνώση της επιχειρησιακής αρχιτεκτονικής και των πρακτικών κύκλου ζωής ανάπτυξης λογισμικού
- Ικανότητα δημιουργίας και ωρίμανσης τεχνολογικών πλατφορμών, ομάδων και λειτουργικών μοντέλων
- Ισχυρός λειτουργικός προσανατολισμός με γνώση επιχειρησιακών διαδικασιών και τεχνολογικής υποστήριξης
- Ικανότητα ιεράρχησης εργασιών, διαχείρισης ανταγωνιστικών απαιτήσεων και δημιουργίας τεχνικών λειτουργικών δεικτών
- Δέσμευση για μείωση της επιβάρυνσης και της πολυπλοκότητας, με παράλληλη υποστήριξη ευέλικτης παράδοσης με αυτοδιαχείριση
- Ισχυρές ικανότητες κατάρτισης προϋπολογισμού και χρηματοοικονομικής διαχείρισης
- Αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας, παρουσίασης και διαπροσωπικών σχέσεων
- Εμπειρία στον ασφαλιστικό ή νομικό κλάδο θεωρείται επιθυμητή
- Διάθεση για ταξίδια έως 10%
- Κατοικία σε απόσταση περίπου 35–50 μιλίων από το Μάντισον του Ουισκόνσιν ή τη Βοστώνη της Μασαχουσέτης
- Επιτυχής ολοκλήρωση των απαιτούμενων ελέγχων ιστορικού
- Διάθεση υπογραφής συμφωνίας μη αποκάλυψης
- Η χορηγία δεν εξετάζεται εκτός αν αναφέρεται συγκεκριμένα στην αγγελία
Παροχές
- Βοήθεια μετεγκατάστασης για επιλέξιμους υποψηφίους
- Πλήρης κάλυψη ιατρικής, οδοντιατρικής περίθαλψης, όρασης και ευεξίας
- Ανταγωνιστική συνεισφορά σε πρόγραμμα 401(k)
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Δυνατότητα ετήσιου κινήτρου
- Εννέα αμειβόμενες αργίες
- Πρόγραμμα αμειβόμενης άδειας με ετήσια συσσώρευση 23 ημερών για εργαζομένους πλήρους απασχόλησης
- Πρόγραμμα αποπληρωμής φοιτητικών δανείων
- Αμειβόμενη οικογενειακή άδεια
- Υποστήριξη προσανατολισμού νέων εργαζομένων και ανάπτυξης σχέσεων
- Υποστήριξη εύλογων προσαρμογών