American Family Insurance menyediakan perlindungan asuransi pribadi untuk rumah, kendaraan, jiwa, dan kebutuhan perlindungan lainnya. Didirikan pada tahun 1927 dan berkantor pusat di Madison, Wisconsin, perusahaan ini melayani lebih dari 12 juta pelanggan serta memadukan keahlian asuransi dengan alat digital seperti aplikasi MyAmFam, yang memungkinkan pelanggan mengelola polis, membayar tagihan, dan mengajukan klaim. Kegiatan usahanya mencakup asuransi, keuangan, dan layanan konsumen, dengan fokus pada dukungan pelanggan, praktik bisnis yang bertanggung jawab, dan keterlibatan dalam masyarakat.
Manajer Teknik Senior (Hibrida) – American Family Insurance
Memimpin rekayasa, infrastruktur, operasi cloud, dan inisiatif modernisasi untuk American Family Insurance. Membimbing tim lintas fungsi, mengelola peta jalan teknologi, anggaran, dan penyampaian layanan.
Amerika Serikat
Massachusetts
Wisconsin$131.000 – $220.000 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer teknikDeskripsi
- Menyediakan dan mendukung solusi perangkat lunak bagi klien pengguna akhir
- Membangun dan memelihara hubungan dengan pemangku kepentingan bisnis
- Membentuk dan memimpin tim lintas fungsi untuk keterlibatan klien
- Menyusun rencana implementasi, perkiraan sumber daya, dan proyeksi biaya
- Mengidentifikasi risiko dan masalah, mengevaluasi kualitas pekerjaan, serta menjaga keselarasan dengan klien
- Mengembangkan peta jalan modernisasi dan merancang solusi yang layak secara teknis
- Mengarahkan desain, pengembangan, rekayasa, implementasi, dan operasi infrastruktur serta layanan
- Mengawasi peta jalan produk dan backlog yang diprioritaskan
- Menyeimbangkan kebutuhan pengguna, sasaran bisnis, kapasitas sumber daya, dan kelayakan teknis
- Memelihara kinerja dan ketersediaan layanan cloud serta layanan internal
- Memimpin proyek penyampaian layanan cloud dan pengguna akhir hingga selesai tepat waktu dan sesuai anggaran
- Mendorong lingkungan kerja yang kolaboratif, inklusif, dan berorientasi pada kinerja
- Menetapkan sasaran, memberikan umpan balik, menyelesaikan tinjauan kinerja, dan mengembangkan karyawan
- Mendukung kepemimpinan divisi atau departemen serta menjunjung misi, nilai, kebijakan, dan praktik organisasi
Persyaratan
- Pengalaman kepemimpinan yang terbukti dalam mendukung berbagai mitra bisnis dan kelompok pemangku kepentingan teknologi
- Pengetahuan yang kuat tentang arsitektur perusahaan dan praktik siklus hidup pengembangan perangkat lunak
- Kemampuan membangun dan mematangkan platform teknologi, tim, serta model operasional
- Orientasi operasional yang kuat dengan pengetahuan tentang proses bisnis dan pemberdayaan teknologi
- Kemampuan memprioritaskan pekerjaan, mengelola tuntutan yang bersaing, dan membuat metrik operasional teknis
- Komitmen untuk mengurangi biaya overhead dan kompleksitas sambil memungkinkan penyampaian agile yang dikelola secara mandiri
- Kemampuan penganggaran dan manajemen keuangan yang kuat
- Keterampilan komunikasi, presentasi, dan interpersonal yang efektif
- Pengalaman di industri asuransi atau hukum diutamakan
- Bersedia melakukan perjalanan hingga 10%
- Bertempat tinggal dalam jarak sekitar 35–50 mil dari Madison, Wisconsin, atau Boston, Massachusetts
- Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang yang berlaku
- Bersedia menandatangani perjanjian kerahasiaan
- Sponsorship tidak dipertimbangkan kecuali dinyatakan secara khusus dalam lowongan
Tunjangan
- Bantuan relokasi bagi kandidat yang memenuhi syarat
- Cakupan medis, gigi, penglihatan, dan kesejahteraan yang komprehensif
- Kontribusi 401(k) yang kompetitif
- Program pensiun
- Kesempatan memperoleh insentif tahunan
- Sembilan hari libur berbayar
- Program cuti berbayar dengan akumulasi 23 hari per tahun bagi karyawan penuh waktu
- Program pelunasan pinjaman mahasiswa
- Cuti keluarga berbayar
- Orientasi karyawan baru dan dukungan membangun hubungan
- Dukungan akomodasi yang wajar