
Gravity Global เป็นเอเจนซีการตลาดตั้งแต่แบรนด์จนถึงการสร้างความต้องการ ซึ่งทำงานร่วมกับบริษัทนวัตกรรมเพื่อเปลี่ยนความสนใจที่มีต่อแบรนด์ให้เป็นการเติบโตที่วัดผลได้ ทีมงานสหสาขาวิชาชีพของบริษัทผสานกลยุทธ์สร้างสรรค์เข้ากับสื่อ การออกแบบดิจิทัล การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ การประชาสัมพันธ์ และการตลาดเชิงประสิทธิภาพ เอเจนซีแห่งนี้พัฒนาอัตลักษณ์ของแบรนด์และประสบการณ์ดิจิทัลเพื่อเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม ในฐานะนายจ้างด้านการตลาด สื่อ และที่ปรึกษา ซึ่งมีทีมงาน 501–1,000 คน Gravity Global มอบโอกาสให้ผู้เชี่ยวชาญที่สนใจงานแบบบูรณาการด้านแบรนด์และการสร้างความต้องการ
ผู้อำนวยการโซเชียลมีเดีย - ทำงานแบบไฮบริด สหราชอาณาจักร
เป็นผู้นำด้านกลยุทธ์ การกำกับดูแล และทีมโซเชียลมีเดียระดับภูมิภาคของ Gravity Global บริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาดระดับโลก ขับเคลื่อนแคมเปญแบบบูรณาการ การเติบโตของลูกค้า นวัตกรรม และผลลัพธ์ที่วัดผลได้
รายละเอียด
- แปลงวิสัยทัศน์โซเชียลมีเดียระดับโลกของ Gravity Global ให้เป็นกลยุทธ์ระดับภูมิภาค ตลาด หรือหน่วยงานที่สอดคล้องกับเป้าหมายของลูกค้าและลำดับความสำคัญทางธุรกิจ
- กำหนดแผนโซเชียลมีเดีย ลำดับความสำคัญ และตัวชี้วัดความสำเร็จประจำปี
- กำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์สำหรับช่องทาง กลุ่มเป้าหมาย แนวทางด้านเนื้อหา และรูปแบบการมีส่วนร่วม
- ให้คำแนะนำระดับอาวุโสเกี่ยวกับการวางแผนแคมเปญ การลงทุนในช่องทาง และการบูรณาการโซเชียลมีเดีย
- เป็นผู้นำการนำกรอบการทำงาน คู่มือ กระบวนการทำงาน และมาตรฐานไปใช้
- รับผิดชอบการกำกับดูแลการอนุมัติ การปฏิบัติตามข้อกำหนด การรายงาน การยกระดับปัญหา และการปกป้องแบรนด์
- กำกับดูแลการดำเนินงานของทีมโซเชียลมีเดีย
- จัดการปัญหาด้านการส่งมอบงาน ขีดความสามารถ และคุณภาพ พร้อมยกระดับความเสี่ยงที่สำคัญ
- ส่งเสริมการใช้แพลตฟอร์มโซเชียล เครื่องมือเผยแพร่ ระบบวิเคราะห์ และกระบวนการวัดผลอย่างสอดคล้องกัน
- เป็นผู้นำ พัฒนา และสนับสนุนผู้จัดการโซเชียลมีเดียและผู้เชี่ยวชาญในทีม
- กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนด้านความรับผิดชอบ ผลงาน พฤติกรรม และการตัดสินใจ
- สร้างศักยภาพของทีมผ่านการโค้ช การให้คำปรึกษา การจัดการผลงาน และการพัฒนาอย่างเป็นระบบ
- สนับสนุนการวางแผนอัตรากำลัง การจัดสรรทรัพยากร และการออกแบบองค์กร
- ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรระดับอาวุโสของลูกค้า โดยให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์และคำแนะนำที่น่าเชื่อถือ
- ระบุโอกาสการเติบโตของบัญชีลูกค้าและสนับสนุนการวางแผนเชิงพาณิชย์
- มีส่วนร่วมในโอกาสทางธุรกิจใหม่ ข้อเสนอ และการนำเสนองาน
- เชื่อมโยงรายงานและการทบทวนกับลูกค้าเข้ากับ KPI ลำดับความสำคัญทางธุรกิจ และข้อเสนอแนะ
- เป็นผู้นำความร่วมมือกับฝ่ายประชาสัมพันธ์ สื่อแบบชำระเงิน งานสร้างสรรค์ การวิเคราะห์ บริการลูกค้า และหน่วยงานอื่นๆ
- ประสานแผนแคมเปญ ผลงานสร้างสรรค์ การรายงาน และกลยุทธ์กลุ่มเป้าหมาย
- เสริมสร้างการคิดเชิงกลยุทธ์ การวางแผนเนื้อหา การดำเนินแคมเปญ และการเพิ่มประสิทธิภาพ
- สร้างกรอบการวัดผลและใช้ข้อมูลกับข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายเพื่อประกอบการตัดสินใจ
- ผลักดันนวัตกรรมด้านแพลตฟอร์ม รูปแบบเนื้อหา เครื่องมือ ระบบอัตโนมัติ และ AI
- ส่งเสริมการทดสอบ การเรียนรู้ และการนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้
- มีส่วนร่วมในการสร้างผู้นำทางความคิดเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับสายงานโซเชียลมีเดีย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปีด้านการตลาด การสื่อสาร โซเชียลมีเดีย หรือการตลาดดิจิทัล
- มีประสบการณ์ 6-8 ปีในบทบาทผู้นำด้านโซเชียลมีเดีย
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการบริหารโครงสร้างโซเชียลมีเดียที่มีหลายทีม และเป็นผู้นำผู้จัดการระดับอาวุโสหรือบทบาทเทียบเท่า
- สามารถแปลงทิศทางเชิงกลยุทธ์ให้เป็นแผนปฏิบัติการ การกำกับดูแล และการส่งมอบงานคุณภาพสูงสำหรับลูกค้า ตลาด หรือหน่วยงานธุรกิจหลายแห่งได้
- มีประสบการณ์กว้างขวางในการเป็นผู้นำโครงการโซเชียลมีเดียที่ซับซ้อน ครอบคลุมหลายแพลตฟอร์ม และแคมเปญแบบบูรณาการ
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับสื่อแบบชำระเงิน งานสร้างสรรค์ การวิเคราะห์ ประชาสัมพันธ์ บริการลูกค้า และสายงานที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์สนับสนุนการดูแลงบประมาณ การวางแผนประจำปี การจัดการผลงาน และการตัดสินใจเชิงพาณิชย์ภายในหน่วยงานโซเชียลมีเดีย
- มีทักษะความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์และการวางแผนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ครอบคลุมช่องทาง กลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
- มีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก รูปแบบเนื้อหา การมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมาย และการวัดผล
- มีความสามารถด้านการนำการปฏิบัติงานที่แข็งแกร่ง รวมถึงการกำกับดูแล การจัดลำดับความสำคัญ การจัดการกระบวนการทำงาน และการควบคุมคุณภาพ
- มีความสามารถด้านการบริหารบุคลากร การโค้ช และการพัฒนาทีมในโครงสร้างที่ซับซ้อน
- มีวิจารณญาณเชิงพาณิชย์ในการสร้างสมดุลระหว่างผลกระทบต่อลูกค้า ขีดความสามารถของทีม คุณภาพการส่งมอบงาน และข้อพิจารณาด้านงบประมาณ
- มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แข็งแกร่งกับลูกค้าระดับอาวุโสและผู้เกี่ยวข้องภายใน
- สามารถตีความข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกด้านผลงาน แล้วแปลงเป็นการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจน
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำโครงการโซเชียลมีเดียระดับภูมิภาคหรือหลายตลาดจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้และสอดคล้องกับแนวปฏิบัติของตลาดท้องถิ่น
- การจัดการผลงานอย่างต่อเนื่องพร้อมการให้ข้อเสนอแนะและการโค้ชเป็นประจำ
- การทำงานร่วมกับทีมระดับโลกจากหลากหลายสายงาน
- โปรแกรมการฝึกอบรมและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างอย่างเหมาะสม
- กิจกรรมสังคมและการสร้างทีม
- การยกย่องอายุงานและเหตุการณ์สำคัญในชีวิต
- โปรแกรมยกย่อง “kudos” Gravity Gratitude
- นโยบายที่เป็นมิตรต่อครอบครัว รวมถึงการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
- การเข้าถึงแหล่งข้อมูลด้านสุขภาวะ
- กลุ่มทรัพยากรพนักงานที่มุ่งเน้นสุขภาวะ ความยั่งยืน และวัฒนธรรม
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุน เปิดกว้าง และให้คุณค่า
- โอกาสเติบโตและพัฒนาทางอาชีพ