Gravity Global to agencja marketingowa działająca w modelu od marki do popytu, która pomaga innowacyjnym firmom przekuwać zainteresowanie marką w mierzalny wzrost. Jej interdyscyplinarny zespół łączy strategię kreatywną z mediami, projektowaniem cyfrowym, optymalizacją doświadczeń użytkowników, public relations oraz marketingiem efektywnościowym. Agencja tworzy identyfikacje marek i doświadczenia cyfrowe, które mają wzmacniać zaangażowanie klientów w różnych branżach. Jako pracodawca z sektora marketingu, mediów i doradztwa, zatrudniający 501–1 000 osób, Gravity Global oferuje możliwości specjalistom zainteresowanym zintegrowaną pracą nad marką i generowaniem popytu.
Dyrektor ds. mediów społecznościowych — praca hybrydowa, Wielka Brytania
Kieruj regionalną strategią, zarządzaniem i zespołami mediów społecznościowych w Gravity Global, globalnej firmie konsultingowej w dziedzinie marketingu. Rozwijaj zintegrowane kampanie, wzrost klientów, innowacje i mierzalne wyniki.
Opis
- Przekładać globalną wizję Gravity Global dotyczącą mediów społecznościowych na strategie regionalne, rynkowe lub dywizjonalne, zgodne z celami klientów i priorytetami biznesowymi
- Ustalać roczne plany i priorytety dotyczące mediów społecznościowych oraz mierniki sukcesu
- Określać strategiczny kierunek dla kanałów, odbiorców, podejścia do treści i modeli zaangażowania
- Zapewniać kierownictwu doradztwo w zakresie planowania kampanii, inwestycji w kanały i integracji mediów społecznościowych
- Kierować wdrażaniem ram, podręczników, przepływów pracy i standardów
- Odpowiadać za zarządzanie zatwierdzeniami, zgodnością, raportowaniem, eskalacją i ochroną marki
- Nadzorować realizację operacyjną w zespołach mediów społecznościowych
- Rozwiązywać problemy dotyczące realizacji, przepustowości i jakości, eskalując istotne ryzyka
- Promować spójne korzystanie z platform społecznościowych, narzędzi publikacji, systemów analitycznych i procesów oceny wyników
- Kierować menedżerami mediów społecznościowych i specjalistami, rozwijać ich oraz wspierać
- Ustalać jasne oczekiwania dotyczące odpowiedzialności, wyników, zachowania i podejmowania decyzji
- Budować kompetencje zespołu poprzez coaching, mentoring, zarządzanie wynikami i uporządkowany rozwój
- Wspierać planowanie zatrudnienia, alokację zasobów i projektowanie organizacji
- Pełnić rolę starszego partnera klienta, zapewniając doradztwo strategiczne i zaufane rekomendacje
- Identyfikować możliwości rozwoju klientów i wspierać planowanie handlowe
- Wnosić wkład w nowe możliwości biznesowe, oferty i prezentacje sprzedażowe
- Łączyć raportowanie i przeglądy z klientami z KPI, priorytetami biznesowymi i rekomendacjami
- Kierować współpracą z PR, mediami płatnymi, kreacją, analityką, obsługą klienta i innymi funkcjami
- Koordynować plany kampanii, materiały kreatywne, raportowanie i strategie dotyczące odbiorców
- Wzmacniać myślenie strategiczne, planowanie treści, realizację kampanii i optymalizację
- Tworzyć ramy pomiaru wyników oraz wykorzystywać dane i wiedzę o odbiorcach do podejmowania decyzji
- Rozwijać innowacje w zakresie platform, formatów treści, narzędzi, automatyzacji i AI
- Promować testowanie, uczenie się i wdrażanie najlepszych praktyk
- Tworzyć materiały eksperckie wzmacniające obszar mediów społecznościowych
Wymagania
- Co najmniej 10 lat doświadczenia w marketingu, komunikacji, mediach społecznościowych lub marketingu cyfrowym
- Od sześciu do ośmiu lat doświadczenia na stanowiskach kierowniczych związanych z mediami społecznościowymi
- Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu strukturami mediów społecznościowych obejmującymi wiele zespołów oraz kierowaniu starszymi menedżerami lub osobami na porównywalnych stanowiskach
- Udokumentowana umiejętność przekładania kierunku strategicznego na plany operacyjne, zarządzanie i wysokiej jakości realizację dla wielu klientów, rynków lub obszarów biznesowych
- Rozległe doświadczenie w kierowaniu złożonymi, wieloplatformowymi programami mediów społecznościowych i zintegrowanymi kampaniami
- Doświadczenie we współpracy z mediami płatnymi, kreacją, analityką, PR, obsługą klienta i pokrewnymi dziedzinami
- Doświadczenie we wspieraniu zarządzania budżetem, planowania rocznego, zarządzania wynikami i decyzji handlowych w ramach funkcji mediów społecznościowych
- Silne umiejętności przywództwa strategicznego i planowania mediów społecznościowych w różnych kanałach, dla różnych odbiorców i celów kampanii
- Zaawansowana znajomość głównych platform społecznościowych, formatów treści, angażowania odbiorców i pomiaru wyników
- Silne przywództwo operacyjne, w tym zarządzanie, ustalanie priorytetów, zarządzanie przepływem pracy i kontrola jakości
- Silne umiejętności zarządzania ludźmi, coachingu i rozwoju zespołów w złożonych strukturach
- Zdolność oceny handlowej przy równoważeniu wpływu na klienta, możliwości zespołu, jakości realizacji i kwestii budżetowych
- Silne umiejętności komunikacji, prezentacji i zarządzania interesariuszami w relacjach ze starszymi klientami i odbiorcami wewnętrznymi
- Umiejętność interpretowania danych i wniosków dotyczących wyników oraz przekładania ich na jasne działania strategiczne
- Doświadczenie w kierowaniu regionalnymi lub wielorynkowymi programami mediów społecznościowych będzie dodatkowym atutem
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie zgodne z praktykami lokalnego rynku
- Ciągłe zarządzanie wynikami z regularnym feedbackiem i coachingiem
- Współpraca z globalnym zespołem interdyscyplinarnym
- Stałe programy szkoleniowe i rozwojowe
- Elastyczne warunki pracy
- Hojny płatny urlop
- Wydarzenia towarzyskie i integracyjne
- Docenianie stażu pracy i ważnych wydarzeń życiowych
- Program uznaniowy Gravity Gratitude „kudos”
- Polityka przyjazna rodzinom, w tym urlop rodzicielski
- Dostęp do zasobów wspierających dobrostan
- Grupy zasobów pracowniczych skupione na dobrostanie, zrównoważonym rozwoju i kulturze
- Wspierające, inkluzywne i satysfakcjonujące środowisko pracy
- Możliwości rozwoju kariery i doskonalenia