A Gravity Global olyan márkától a keresletig terjedő marketingügynökség, amely innovatív vállalatokkal dolgozik azon, hogy a márka iránti figyelmet mérhető növekedéssé alakítsa. Multidiszciplináris csapata a kreatív stratégiát médiával, digitális tervezéssel, felhasználói élmény optimalizálásával, PR-ral és teljesítményalapú marketinggel ötvözi. Az ügynökség különböző iparágakban az ügyfél-elköteleződés erősítését szolgáló márkaidentitásokat és digitális élményeket fejleszt. A 501–1000 fős csapattal működő, marketinggel, médiával és tanácsadással foglalkozó munkáltatóként a Gravity Global lehetőségeket kínál a márkaépítés és a keresletgenerálás integrált megoldásai iránt érdeklődő szakemberek számára.
Közösségimédia-igazgató - Hibrid, Egyesült Királyság
Vezesse a regionális közösségimédia-stratégiát, irányítást és csapatokat a Gravity Global globális marketingtanácsadónál. Irányítsa az integrált kampányokat, az ügyfélnövekedést, az innovációt és a mérhető teljesítményt.
Leírás
- A Gravity Global globális közösségimédia-vízióját alakítsa az ügyfélcélokhoz és üzleti prioritásokhoz igazodó regionális, piaci vagy üzletági stratégiákká
- Határozza meg az éves közösségimédia-terveket, prioritásokat és sikermutatókat
- Jelölje ki a csatornák, célközönségek, tartalmi megközelítések és bevonási modellek stratégiai irányát
- Nyújtson felsővezetői szintű útmutatást a kampánytervezéshez, a csatornaberuházásokhoz és a közösségi média integrációjához
- Vezesse a keretrendszerek, útmutatók, munkafolyamatok és szabványok bevezetését
- Önállóan feleljen a jóváhagyásokkal, megfeleléssel, jelentéskészítéssel, eszkalációval és márkavédelemmel kapcsolatos irányításért
- Felügyelje a közösségimédia-csapatok operatív munkavégzését
- Kezelje a teljesítési, kapacitás- és minőségi problémákat, a jelentős kockázatokat pedig eszkalálja
- Ösztönözze a közösségi platformok, közzétételi eszközök, analitikai rendszerek és teljesítményfolyamatok következetes használatát
- Vezesse, fejlessze és támogassa a közösségimédia-menedzsereket és a szakterületi közreműködőket
- Határozzon meg egyértelmű elvárásokat az elszámoltathatóság, a teljesítmény, a magatartás és a döntéshozatal terén
- Coachinggal, mentorálással, teljesítménymenedzsmenttel és strukturált fejlesztéssel építse a csapat képességeit
- Támogassa a munkaerő-tervezést, az erőforrás-allokációt és a szervezeti kialakítást
- Legyen senior ügyfélpartnerként stratégiai tanácsadó és megbízható szakmai partner
- Azonosítsa az ügyfélkapcsolatok növekedési lehetőségeit és támogassa az üzleti tervezést
- Járuljon hozzá új üzleti lehetőségekhez, ajánlatokhoz és prezentációkhoz
- Kapcsolja az ügyféljelentéseket és értékeléseket a KPI-okhoz, az üzleti prioritásokhoz és az ajánlásokhoz
- Vezesse az együttműködést a PR-, fizetettmédia-, kreatív, analitikai, ügyfélszolgálati és egyéb funkciókkal
- Koordinálja a kampányterveket, a kreatív kimeneteket, a jelentéskészítést és a célközönség-stratégiákat
- Erősítse a stratégiai gondolkodást, a tartalomtervezést, a kampányok végrehajtását és az optimalizálást
- Hozzon létre teljesítménymérési keretrendszereket, és az adatokat, valamint a célközönségre vonatkozó insightokat használja a döntések megalapozására
- Segítse elő az innovációt a platformok, tartalomformátumok, eszközök, automatizálás és mesterséges intelligencia területén
- Ösztönözze a tesztelést, a tanulást és a bevált gyakorlatok átvételét
- Járuljon hozzá a közösségi médiaszakmai területet erősítő szakmai véleményformáláshoz
Követelmények
- Legalább 10 év tapasztalat marketing, kommunikáció, közösségi média vagy digitális marketing területén
- Hat-nyolc év tapasztalat közösségimédia-vezetői munkakörökben
- Bizonyított tapasztalat több csapatból álló közösségimédia-struktúrák irányításában, valamint vezető beosztású menedzserek vagy hasonló szerepkörök vezetésében
- Bizonyított képesség a stratégiai irány operatív tervekké, irányítási keretrendszerekké és több ügyfél, piac vagy üzleti terület magas színvonalú teljesítésévé alakítására
- Kiterjedt tapasztalat összetett, több platformot érintő közösségimédia-programok és integrált kampányok vezetésében
- Tapasztalat a fizetett média, kreatív, analitika, PR, ügyfélszolgálat és kapcsolódó szakterületek együttműködésében
- Tapasztalat a költségvetés felelős kezelésének, az éves tervezésnek, a teljesítménymenedzsmentnek és a kereskedelmi döntéseknek a támogatásában közösségimédia-funkción belül
- Erős stratégiai vezetői és közösségimédia-tervezési készségek csatornák, célközönségek és kampánycélok mentén
- A fő közösségi platformok, tartalomformátumok, célközönség-bevonás és teljesítménymérés magas szintű ismerete
- Erős operatív vezetői készségek, beleértve az irányítást, a prioritások meghatározását, a munkafolyamat-kezelést és a minőség-ellenőrzést
- Erős embervezetési, coaching- és csapatfejlesztési képességek összetett szervezeti struktúrákban
- Üzleti szemléletű ítélőképesség az ügyfélhatás, a csapatkapacitás, a teljesítés minősége és a költségvetési szempontok egyensúlyba hozására
- Erős kommunikációs, prezentációs és érdekeltkezelési készségek vezető ügyfelekkel és belső közönségekkel
- Képesség az adatok és teljesítmény-insightok értelmezésére, valamint egyértelmű stratégiai intézkedésekké alakítására
- Regionális vagy több piacot érintő közösségimédia-programok vezetésében szerzett tapasztalat előnyt jelent
Juttatások
- A helyi piaci gyakorlatokhoz igazodó versenyképes juttatási csomag
- Folyamatos teljesítménymenedzsment rendszeres visszajelzéssel és coachinggal
- Egy nemzetközi, több szakterületet összefogó csapattal való együttműködés
- Folyamatos képzési és tanulási programok
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek
- Bőséges fizetett szabadság
- Közösségi és csapatépítő események
- A szolgálati idő és az élet fontos mérföldköveinek elismerése
- Gravity Gratitude „kudos” elismerési program
- Családbarát szabályzatok, beleértve a szülői szabadságot
- Jólléti erőforrásokhoz való hozzáférés
- A jóllétre, fenntarthatóságra és kultúrára összpontosító munkavállalói erőforráscsoportok
- Támogató, befogadó és megbecsülő munkakörnyezet
- Karrierépítési és szakmai fejlődési lehetőségek