Gravity Global هي وكالة تسويق من العلامة التجارية إلى الطلب، تعمل مع شركات مبتكرة لتحويل الاهتمام بالعلامة التجارية إلى نمو قابل للقياس. يجمع فريقها متعدد التخصصات بين الاستراتيجية الإبداعية والإعلام والتصميم الرقمي وتحسين تجربة المستخدم والعلاقات العامة والتسويق القائم على الأداء. تطوّر الوكالة هويات للعلامات التجارية وتجارب رقمية تهدف إلى تعزيز تفاعل العملاء عبر مجموعة متنوعة من القطاعات. وبصفتها جهة توظيف في مجالات التسويق والإعلام والاستشارات، ويعمل لديها فريق يتراوح عدد أفراده بين 501 و1000 شخص، توفّر Gravity Global فرصاً للمتخصصين المهتمين بالعمل المتكامل في مجال العلامات التجارية وتوليد الطلب.
مدير وسائل التواصل الاجتماعي - هجين، المملكة المتحدة
قد الشراتيجية الإقليمية لوسائل التواصل الاجتماعي والحوكمة والفرق في Gravity Global، الاستشارية العالمية للتسويق. قد الحملات المتكاملة ونمو العملاء والابتكار وتحقيق أداء قابل للقياس.
الوصف
- ترجمة رؤية Gravity Global العالمية لوسائل التواصل الاجتماعي إلى استراتيجيات إقليمية أو سوقية أو خاصة بالأقسام، بما يتوافق مع أهداف العملاء وأولويات الأعمال
- وضع الخطط السنوية لوسائل التواصل الاجتماعي والأولويات ومقاييس النجاح
- تحديد التوجه الاستراتيجي للقنوات والجماهير وأساليب المحتوى ونماذج التفاعل
- تقديم التوجيه القيادي بشأن تخطيط الحملات والاستثمار في القنوات وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي
- قيادة تنفيذ الأطر والأدلة التشغيلية وسير العمل والمعايير
- تحمل مسؤولية الحوكمة الخاصة بالموافقات والامتثال وإعداد التقارير والتصعيد وحماية العلامة التجارية
- الإشراف على التنفيذ التشغيلي عبر فرق وسائل التواصل الاجتماعي
- معالجة مشكلات التنفيذ والقدرة والجودة مع تصعيد المخاطر المهمة
- تعزيز الاستخدام المتسق لمنصات التواصل الاجتماعي وأدوات النشر وأنظمة التحليلات وعمليات قياس الأداء
- قيادة مديري وسائل التواصل الاجتماعي والمساهمين المتخصصين وتطويرهم ودعمهم
- وضع توقعات واضحة للمساءلة والأداء والسلوك واتخاذ القرارات
- بناء قدرات الفريق من خلال التدريب والإرشاد وإدارة الأداء والتطوير المنظم
- دعم تخطيط القوى العاملة وتخصيص الموارد والتصميم التنظيمي
- العمل كشريك أول للعملاء من خلال تقديم المشورة الاستراتيجية والنصائح الموثوقة
- تحديد فرص نمو الحسابات ودعم التخطيط التجاري
- المساهمة في فرص الأعمال الجديدة والعروض والمقترحات التقديمية
- ربط تقارير العملاء ومراجعاتهم بمؤشرات الأداء الرئيسية وأولويات الأعمال والتوصيات
- قيادة التعاون مع العلاقات العامة والإعلام المدفوع والإبداع والتحليلات وخدمات العملاء والوظائف الأخرى
- تنسيق خطط الحملات والمخرجات الإبداعية والتقارير واستراتيجيات الجمهور
- تعزيز التفكير الاستراتيجي وتخطيط المحتوى وتنفيذ الحملات وتحسينها
- إنشاء أطر لقياس الأداء واستخدام البيانات ورؤى الجمهور لتوجيه القرارات
- تطوير الابتكار في المنصات وتنسيقات المحتوى والأدوات والأتمتة والذكاء الاصطناعي
- تعزيز الاختبار والتعلم واعتماد أفضل الممارسات
- المساهمة في قيادة فكرية تعزز ممارسة وسائل التواصل الاجتماعي
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التسويق أو الاتصالات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي
- خبرة من ست إلى ثماني سنوات في أدوار قيادية في وسائل التواصل الاجتماعي
- خبرة مثبتة في إدارة هياكل متعددة الفرق لوسائل التواصل الاجتماعي وقيادة مديرين أولين أو أدوار مماثلة
- قدرة مثبتة على تحويل التوجه الاستراتيجي إلى خطط تشغيلية وحوكمة وتنفيذ عالي الجودة عبر عملاء أو أسواق أو مجالات أعمال متعددة
- خبرة واسعة في قيادة برامج معقدة ومتعددة المنصات لوسائل التواصل الاجتماعي وحملات متكاملة
- خبرة في التعاون مع الإعلام المدفوع والإبداع والتحليلات والعلاقات العامة وخدمات العملاء والتخصصات ذات الصلة
- خبرة في دعم الإشراف على الميزانيات والتخطيط السنوي وإدارة الأداء والقرارات التجارية ضمن وظيفة لوسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات قوية في القيادة الاستراتيجية وتخطيط وسائل التواصل الاجتماعي عبر القنوات والجماهير وأهداف الحملات
- معرفة متقدمة بمنصات التواصل الاجتماعي الرئيسية وتنسيقات المحتوى وتفاعل الجمهور وقياس الأداء
- قيادة تشغيلية قوية تشمل الحوكمة وتحديد الأولويات وإدارة سير العمل وضبط الجودة
- قدرات قوية في إدارة الأفراد والتدريب وتطوير الفرق ضمن هياكل معقدة
- حكم تجاري سليم عند الموازنة بين أثر العميل وقدرة الفريق وجودة التنفيذ واعتبارات الميزانية
- مهارات قوية في التواصل والعرض وإدارة أصحاب المصلحة مع العملاء الكبار والجمهور الداخلي
- القدرة على تفسير البيانات ورؤى الأداء وتحويلها إلى إجراءات استراتيجية واضحة
- تُعد الخبرة في قيادة برامج إقليمية أو متعددة الأسواق لوسائل التواصل الاجتماعي ميزة إضافية
المزايا
- تعويض تنافسي متوافق مع ممارسات السوق المحلية
- إدارة مستمرة للأداء مع ملاحظات وتدريب منتظمين
- التعاون مع فريق عالمي متعدد الوظائف
- برامج تدريب وتعلم مستمرة
- ترتيبات عمل مرنة
- إجازة مدفوعة سخية
- فعاليات اجتماعية ولبناء الفريق
- تقدير مدة الخدمة ومحطات الحياة المهمة
- برنامج Gravity Gratitude للتقدير والإشادة
- سياسات داعمة للعائلات، بما في ذلك إجازة الوالدين
- الوصول إلى موارد الرفاهية
- مجموعات موارد للموظفين تركز على الرفاهية والاستدامة والثقافة
- بيئة عمل داعمة وشاملة ومجزية
- فرص للنمو والتطور المهني