LoanCare ให้บริการดูแลสินเชื่อที่อยู่อาศัย ช่วยให้เจ้าของบ้านจัดการบัญชีสินเชื่อผ่านการประมวลผลการชำระเงิน การสนับสนุนลูกค้า และความช่วยเหลือด้านการลดความเสียหายจากการผิดนัด งานของบริษัทครอบคลุมการจัดการการชำระเงินสินเชื่อที่อยู่อาศัยอย่างต่อเนื่อง และการช่วยเหลือผู้กู้ที่กำลังประสบปัญหาทางการเงิน โปรไฟล์บริษัทระบุว่ามีพนักงาน 1,001–5,000 คน โดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับบริบทการจ้างงานโดยเฉพาะ
เจ้าหน้าที่ดูแลผลิตภัณฑ์สินเชื่อพิเศษ I (ทำงานทางไกล)
ดำเนินการคำขอสินเชื่อจำนองเฉพาะทาง ซึ่งรวมถึงการจัดลำดับสิทธิ การปลดภาระผูกพัน และการรับช่วงสินเชื่อ ในตำแหน่งทำงานทางไกลที่ LoanCare สนับสนุนการดำเนินงานบริการสินเชื่อจำนอง พร้อมรักษามาตรฐานคุณภาพของแผนก
รายละเอียด
- ประเมินคำขอเฉพาะทางตามขั้นตอนของนักลงทุนและลูกค้า
- รวบรวมและตรวจสอบเอกสารสำหรับการจัดลำดับสิทธิ ภาระจำยอม การปลดภาระผูกพันบางส่วน การรับช่วงสินเชื่อ สินเชื่อจำนองอัตราดอกเบี้ยปรับเปลี่ยนได้ การลดอัตราดอกเบี้ยช่วงแรก สินเชื่อที่ชำระเงินก้อนเมื่อครบกำหนด และคำขอเฉพาะทางอื่น ๆ
- ตรวจสอบคำขอภายในและตอบกลับหรือส่งต่อเพื่อยกระดับตามข้อกำหนดของแผนก
- ช่วยรักษามาตรฐานคุณภาพของหนังสือที่ส่งออก
- ทำงานให้เสร็จภายในกรอบเวลาและตามมาตรฐานที่กำหนด
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
- สามารถทำงานได้ด้วยตนเอง จัดการหลายงานพร้อมกัน และทำงานอย่างเป็นระเบียบ
- สามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหา
- ใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ได้อย่างคล่องแคล่ว
- หากมีประสบการณ์ด้านการบริการสินเชื่อจำนอง 1–2 ปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีความรู้เกี่ยวกับระบบบริการสินเชื่อจำนองของ ICE จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีความรู้เกี่ยวกับเวิร์กสเตชัน HELOC, SCRA หรือ Special Loans จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีพื้นที่ทำงานที่บ้านซึ่งเงียบสงบและเป็นส่วนตัว
- มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โดยมีความเร็วดาวน์โหลดอย่างน้อย 25 Mbps และอัปโหลด 10 Mbps
- สามารถทำงานในเวลาทำการปกติ และทำงานช่วงเช้า ช่วงเย็น หรือวันหยุดสุดสัปดาห์ได้ตามความจำเป็น
- ยินดีทำงานล่วงเวลาเมื่อจำเป็น
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม สายตา ชีวิต และทุพพลภาพแบบสมัครใจ
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ วันลาพักร้อน และวันลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- แผนซื้อหุ้นของพนักงาน
- แหล่งช่วยเหลือด้านสุขภาพจิต รวมถึงสมาชิก Calm ฟรี
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะที่สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีทั้งทางร่างกายและอารมณ์
- โปรแกรมยกย่องพนักงาน
- ส่วนลดค่าสมาชิกโรงยิม
- ส่วนลดประกันสัตว์เลี้ยง
- โปรแกรมซื้อสินค้าสำหรับพนักงาน
- เงินสนับสนุนค่าเล่าเรียน
- จัดหาอุปกรณ์ทำงานทางไกลให้ตามความจำเป็น
- การทำงานทางไกลที่ยืดหยุ่น