LoanCare خدمات مربوط به وام‌های مسکن ارائه می‌دهد و از طریق پردازش پرداخت‌ها، پشتیبانی مشتریان و کمک برای کاهش زیان، به صاحبان خانه در مدیریت حساب‌هایشان کمک می‌کند. فعالیت این شرکت شامل اداره مستمر پرداخت‌های وام مسکن و پشتیبانی از وام‌گیرندگانی است که با مشکلات مالی روبه‌رو هستند. در معرفی شرکت به تیمی با ۱٬۰۰۱ تا ۵٬۰۰۰ کارمند اشاره شده است؛ اطلاعاتی درباره زمینه استخدام مشخصی ارائه نشده است.