
Coupa Software พัฒนาโซลูชันสำหรับการจัดการค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ ซึ่งช่วยให้องค์กรบริหารจัดการงานจัดซื้อ การเงิน ห่วงโซ่อุปทาน และค่าใช้จ่ายด้านไอที แพลตฟอร์มนี้รองรับการออกใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน การจัดการค่าใช้จ่าย การบริหารความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ และการทำงานร่วมกันในห่วงโซ่อุปทาน โดยผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับข้อมูลเชิงลึกเพื่อค้นหาโอกาสในการประหยัดค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน Coupa ให้บริการแก่องค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ยานยนต์ สุขภาพ ค้าปลีก โลจิสติกส์ และที่ปรึกษา พร้อมชุมชนพันธมิตรและลูกค้าที่มุ่งสร้างการดำเนินธุรกิจให้มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น
เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้อาวุโส - ทำงานทางไกลจากโปแลนด์
บริหารจัดการลูกหนี้การค้าที่ซับซ้อนและมีมูลค่าสูงสำหรับแพลตฟอร์มบริหารจัดการการใช้จ่ายของ Coupa Software เป็นผู้นำการติดตามหนี้ลูกค้า แก้ไขข้อพิพาท และยกระดับประสิทธิภาพการจัดเก็บเงินจากบัญชีทั่วโลก
รายละเอียด
- บริหารพอร์ตบัญชีลูกค้าที่ซับซ้อนและมีมูลค่าสูงตลอดวงจรการติดตามหนี้
- ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และวิดีโอ เพื่อแก้ไขยอดค้างชำระและข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี
- ทำงานร่วมกับทีมฝ่ายขาย ทีมความสำเร็จของลูกค้า ทีมกฎหมาย และทีม Deal Desk ในประเด็นด้านการเรียกเก็บเงินและสัญญาที่ส่งผลต่อการติดตามหนี้
- จัดการกรณีที่มีการยกระดับกับผู้นำฝ่ายขายและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียฝั่งลูกค้าสำหรับบัญชีที่มีความเสี่ยงสูงหรือมีมูลค่าสูง
- ดูแลให้การคาดการณ์การติดตามหนี้ รายงานอายุลูกหนี้ และบันทึกการจัดสรรเงินสดมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- เสนอแนะแนวทางปรับปรุงกระบวนการเพื่อลดจำนวนวันขายคงค้างและความเสี่ยงจากหนี้สูญ
- ใช้ Oracle, Tesorio หรือระบบที่เทียบเท่าเพื่อจัดการเวิร์กโฟลว์ ติดตามสถานะบัญชี และรายงานสถานะของพอร์ต
- ช่วยดำเนินงานด้านลูกหนี้การค้าระหว่างการปิดบัญชีสิ้นเดือนและสิ้นไตรมาส
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการติดตามหนี้อย่างน้อยห้าปี โดยควรมีประสบการณ์ในธุรกิจ SaaS สินค้าอุปโภคบริโภคที่มีการเคลื่อนไหวเร็ว หรือบริการทางการเงิน
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายขายระดับอาวุโสเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชี
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี รวมถึงความสามารถในการเจรจาอย่างมั่นใจและเป็นมืออาชีพ
- สามารถบริหารพอร์ตที่ซับซ้อนและมีมูลค่าสูงได้ด้วยตนเอง
- ใส่ใจในรายละเอียด มีทักษะการจัดระเบียบและการบริหารเวลาเป็นเลิศ
สวัสดิการ
- วันหยุดดูแลสุขภาพโดยได้รับค่าจ้างทั่วทั้งบริษัทปีละสองวัน
- วันหยุดวันเกิดโดยได้รับค่าจ้างหนึ่งวันภายในเดือนเกิด
- วันลาอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้างปีละ 40 ชั่วโมง
- โครงการช่วยเหลือพนักงานแบบเป็นความลับ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- Zurich Travel Assist ให้ความช่วยเหลือด้านการแพทย์ ความปลอดภัย การวางแผนก่อนเดินทาง และเหตุฉุกเฉินสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจ
- โบนัสแนะนำพนักงานเป็นเงินสดสำหรับการแนะนำผู้สมัครที่ได้รับการว่าจ้างสำเร็จ
- ประกันสุขภาพและทันตกรรมแบบครอบคลุม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่
- แผนเกษียณอายุหรือบำนาญ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่
- ความคุ้มครองประกันชีวิตหรืออุบัติเหตุ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่