Coupa Software는 조직이 조달, 재무, 공급망 및 IT 지출을 관리할 수 있도록 지원하는 비즈니스 지출 관리 솔루션을 개발합니다. 이 플랫폼은 송장, 결제, 경비 관리, 공급업체 관계 관리 및 공급망 협업을 지원하며, AI와 데이터 인사이트를 결합해 비용 절감 기회를 파악하고 규정 준수를 강화하며 운영 리스크를 줄입니다. Coupa는 자동차, 헬스케어, 소매, 물류 및 컨설팅을 비롯한 다양한 산업의 조직에 서비스를 제공하며, 더욱 효율적이고 회복력 있는 비즈니스 운영을 지향하는 파트너 및 고객 커뮤니티를 구축하고 있습니다.
시니어 채권 회수 담당자 - 폴란드 원격
Coupa Software의 지출 관리 플랫폼에서 복잡하고 고액인 미수금을 관리합니다. 고객 채권 회수를 주도하고 분쟁을 해결하며 글로벌 고객 계정의 현금 회수 성과를 개선합니다.
설명
- 복잡하고 고액인 고객 계정 포트폴리오를 전체 채권 회수 주기에 걸쳐 관리
- 전화, 이메일, 화상 회의를 통해 고객과 소통하며 연체 잔액과 계정 분쟁을 해결
- 영업, 고객 성공, 법무, 딜 데스크 팀과 협력하여 채권 회수에 영향을 미치는 청구 및 계약 문제를 처리
- 고위험 또는 고액 계정에 대해 영업 리더와 고객 관계자의 에스컬레이션을 처리
- 채권 회수 예측, 연체 기간 보고서, 현금 적용 기록을 정확하고 최신 상태로 유지
- 매출채권 회전일수와 대손 위험 노출을 줄이는 프로세스 개선을 제안
- Oracle, Tesorio 또는 유사한 시스템을 사용해 업무 흐름을 관리하고 계정 상태를 모니터링하며 포트폴리오 건전성을 보고
- 월말 및 분기말 마감 기간에 매출채권 관련 업무를 지원
지원 자격
- 최소 5년의 채권 회수 경력. SaaS, FMCG 또는 금융 서비스 업계 경험 우대
- 고위 영업 리더와 협력하여 계정 문제를 해결한 경험
- 자신감 있고 전문적인 협상이 가능한 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 복잡하고 고액인 포트폴리오를 독립적으로 관리할 수 있는 능력
- 뛰어난 세부 사항 관리 능력, 조직력 및 시간 관리 능력
복리후생
- 매년 전사 유급 웰니스 휴가 2일
- 생일이 있는 달에 유급 생일 휴가 1일
- 매년 유급 봉사활동 휴가 40시간
- 비용 부담 없이 연중무휴 24시간 이용 가능한 비밀 직원 지원 프로그램
- 출장 중 의료, 안전, 출발 전 계획 및 긴급 지원을 제공하는 Zurich Travel Assist
- 성공적인 직원 추천에 대한 현금 추천 보너스
- 지역에 따라 종합 의료 및 치과 보험 제공
- 지역에 따라 퇴직 또는 연금 제도 제공
- 지역에 따라 생명 또는 상해 보장 제공