Coupa Software membangunkan penyelesaian pengurusan perbelanjaan perniagaan yang membantu organisasi mengurus perolehan, kewangan, rantaian bekalan dan perbelanjaan IT. Platformnya menyokong penginvoisan, pembayaran, pengurusan perbelanjaan, pengurusan hubungan pembekal dan kerjasama rantaian bekalan, dengan menggabungkan AI dan cerapan data untuk mengenal pasti penjimatan, meningkatkan pematuhan serta mengurangkan risiko operasi. Coupa berkhidmat kepada organisasi dalam pelbagai sektor termasuk automotif, penjagaan kesihatan, peruncitan, logistik dan perundingan, dengan komuniti rakan kongsi serta pelanggan yang dibina untuk menyokong operasi perniagaan yang lebih cekap dan berdaya tahan.
Eksekutif Kanan Kutipan - Jarak Jauh Poland
Urus akaun belum terima pelanggan yang kompleks dan bernilai tinggi untuk platform pengurusan perbelanjaan Coupa Software. Pimpin kutipan bayaran pelanggan, selesaikan pertikaian, dan tingkatkan prestasi tunai merentas akaun global.
Penerangan
- Urus portfolio akaun pelanggan yang kompleks dan bernilai tinggi sepanjang kitaran kutipan bayaran
- Berhubung dengan pelanggan melalui telefon, e-mel, dan video untuk menyelesaikan baki tertunggak serta pertikaian akaun
- Bekerjasama dengan pasukan Jualan, Kejayaan Pelanggan, Undang-undang, dan Deal Desk mengenai isu pengebilan serta kontrak yang menjejaskan kutipan bayaran
- Mengendalikan eskalasi bersama kepimpinan jualan dan pihak berkepentingan pelanggan untuk akaun berisiko tinggi atau bernilai tinggi
- Memastikan ramalan kutipan, laporan umur akaun, dan rekod penggunaan tunai sentiasa tepat dan terkini
- Mengesyorkan penambahbaikan proses yang mengurangkan Days Sales Outstanding dan pendedahan kepada hutang lapuk
- Menggunakan Oracle, Tesorio, atau sistem setanding untuk mengurus aliran kerja, memantau status akaun, dan melaporkan kesihatan portfolio
- Membantu aktiviti akaun belum terima semasa penutupan akhir bulan dan akhir suku tahun
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam kutipan bayaran, sebaiknya dalam SaaS, FMCG, atau perkhidmatan kewangan
- Berpengalaman bekerja dengan pemimpin kanan jualan untuk menyelesaikan isu akaun
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh, termasuk rundingan yang yakin dan profesional
- Mampu mengurus portfolio yang kompleks dan bernilai tinggi secara kendiri
- Sangat teliti, teratur, dan cekap mengurus masa
Faedah
- Dua hari kesejahteraan berbayar untuk seluruh syarikat setiap tahun
- Satu hari cuti hari jadi berbayar dalam bulan hari jadi
- 40 jam cuti sukarelawan berbayar setiap tahun
- Program Bantuan Pekerja sulit yang tersedia 24/7/365 tanpa kos
- Zurich Travel Assist untuk sokongan perubatan perjalanan perniagaan, keselamatan, perancangan sebelum perjalanan, dan kecemasan
- Bonus rujukan tunai bagi rujukan pekerja yang berjaya
- Insurans perubatan dan pergigian komprehensif, tertakluk pada lokasi
- Pelan persaraan atau pencen, tertakluk pada lokasi
- Perlindungan hayat atau kemalangan, tertakluk pada lokasi