Coupa Software разрабатывает решения для управления корпоративными расходами, помогающие организациям управлять закупками, финансами, цепочками поставок и расходами на ИТ. Платформа поддерживает выставление счетов, платежи, управление расходами, взаимодействие с поставщиками и сотрудничество в цепочках поставок, объединяя искусственный интеллект и аналитику данных для выявления возможностей экономии, повышения соответствия требованиям и снижения операционных рисков. Coupa обслуживает организации в различных отраслях, включая автомобильную промышленность, здравоохранение, розничную торговлю, логистику и консалтинг, а также развивает сообщество партнеров и клиентов, ориентированное на более эффективную и устойчивую деятельность компаний.
Старший специалист по взысканию задолженности — удалённая работа в Польше
Ведение сложной дебиторской задолженности с крупными суммами для платформы управления расходами Coupa Software. Взыскание платежей с клиентов, урегулирование споров и улучшение денежных показателей по глобальному портфелю.
Польша144 000 zł – 201 333 zł / год
УдалённоПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийКоллекцииОписание
- Вести портфель сложных клиентских счетов с крупными суммами на протяжении всего цикла взыскания задолженности
- Взаимодействовать с клиентами по телефону, электронной почте и видеосвязи для урегулирования просроченных платежей и споров по счетам
- Работать с командами продаж, поддержки клиентов, юридическим отделом и Deal Desk по вопросам выставления счетов и договоров, влияющим на взыскание задолженности
- Обрабатывать эскалации с руководителями отдела продаж и представителями клиентов по счетам с высоким риском или крупными суммами
- Поддерживать точность и актуальность прогнозов взыскания, отчётов о старении задолженности и записей по распределению платежей
- Предлагать улучшения процессов, которые сокращают период погашения дебиторской задолженности и риск безнадёжных долгов
- Использовать Oracle, Tesorio или сопоставимые системы для управления рабочими процессами, мониторинга статуса счетов и подготовки отчётов о состоянии портфеля
- Помогать с операциями по дебиторской задолженности во время закрытия месяца и квартала
Требования
- Не менее пяти лет опыта во взыскании задолженности, предпочтительно в сфере SaaS, FMCG или финансовых услуг
- Опыт взаимодействия с руководителями отдела продаж для решения проблем по счетам
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, включая уверенное профессиональное ведение переговоров
- Способность самостоятельно управлять сложным портфелем счетов с крупными суммами
- Отличное внимание к деталям, организованность и навыки управления временем
Преимущества
- Два оплачиваемых общеорганизационных дня для заботы о здоровье в год
- Один оплачиваемый выходной в день рождения в течение месяца рождения
- 40 часов оплачиваемого волонтёрского отпуска в год
- Конфиденциальная программа помощи сотрудникам, доступная бесплатно 24/7/365
- Zurich Travel Assist для медицинской и другой поддержки в деловых поездках, планирования поездок до их начала и экстренной помощи
- Денежные бонусы за успешные рекомендации сотрудников
- Комплексное медицинское и стоматологическое страхование в зависимости от местоположения
- Пенсионные планы в зависимости от местоположения
- Страхование жизни или от несчастных случаев в зависимости от местоположения