Merchant Growth
Merchant Growth
51 – 200 พนักงาน
B2Bการเงินฟินเทค
Merchant Growth เป็นบริษัทฟินเทคจากแคนาดาที่มุ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงเงินทุนหมุนเวียน ตัวเลือกด้านการเงินของบริษัทประกอบด้วยสินเชื่อแบบมีกำหนดระยะเวลา วงเงินสินเชื่อ การจัดหาเงินทุนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ โซลูชันซื้อก่อนจ่ายทีหลังระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ และผลิตภัณฑ์ลักษณะเดียวกับการรับเงินสดล่วงหน้าสำหรับร้านค้า ผ่านการสมัครทางออนไลน์และการพิจารณาที่รวดเร็ว บริษัทเชื่อมโยงผู้ประกอบการทั่วแคนาดาเข้ากับแหล่งเงินทุนที่เหมาะสมสูงสุด 800,000 ดอลลาร์แคนาดา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ Merchant Growth ยังดำเนินงานมาร์เก็ตเพลสที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงเครื่องมือและแหล่งข้อมูลสำหรับธุรกิจ

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้การค้า ทำงานทางไกลในแคนาดา

บริหารบัญชีการค้าที่ค้างชำระให้ Merchant Growth บริษัทฟินเทคในแคนาดาที่ให้บริการเงินทุนแก่ธุรกิจขนาดเล็ก เจรจาแผนการชำระหนี้ ดำเนินการสืบค้นข้อมูลติดต่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนด และดูแลบันทึกลูกค้าให้ถูกต้อง

รายละเอียด

  • ติดต่อลูกค้าธุรกิจเพื่อเจรจาเงื่อนไขและแผนการชำระเงินสำหรับยอดค้างชำระ
  • ติดตามบัญชีค้างชำระและติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และจดหมาย
  • บันทึกกิจกรรมการติดตามหนี้อย่างถูกต้องและปรับปรุงข้อมูลลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน
  • ประเมินประวัติการชำระเงินและสถานะทางการเงินเพื่อเลือกแนวทางการติดตามหนี้ที่เหมาะสม
  • ใช้วิธีการสืบค้นข้อมูลเมื่อติดต่อธุรกิจ ผู้บริหารหลัก หรือผู้ค้ำประกันไม่ได้
  • ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ธุรกิจ สถานะการดำเนินงาน และรายละเอียดความเป็นเจ้าของ
  • ติดตามการเปลี่ยนแปลงสถานะธุรกิจ เช่น การปิดกิจการ การย้ายสถานที่ การเปลี่ยนชื่อ การโอนความเป็นเจ้าของ และนิติบุคคลผู้สืบทอด
  • ค้นหาข้อมูลจากทะเบียนนิติบุคคลระดับรัฐบาลกลางและระดับมณฑล
  • ตรวจสอบเอกสารการสมัคร การพิจารณาสินเชื่อ และประวัติการชำระเงินเพื่อค้นหาเบาะแสด้านการติดต่อ ธนาคาร และกิจกรรมทางธุรกิจ
  • ดำเนินการสืบค้นข้อมูลให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและขั้นตอนของบริษัท
  • บันทึกแหล่งข้อมูลที่ตรวจสอบ ผลการค้นพบ และความพยายามในการติดต่อ
  • ส่งต่อบัญชีที่ยังไม่สามารถแก้ไขได้ให้บุคคลภายนอกดำเนินการสืบค้น สอบสวน หรือจัดการเรียกคืนหนี้
  • สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีและสร้างสรรค์กับลูกค้าธุรกิจ
  • ตอบคำถามลูกค้าและแก้ไขข้อพิพาทด้านการเรียกเก็บเงินหรือการชำระเงิน
  • ให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็วและใส่ใจ
  • จัดทำรายงานประจำเกี่ยวกับกิจกรรมการติดตามหนี้ สถานะบัญชี งานสืบค้นข้อมูล และความคืบหน้าในการเรียกคืนหนี้
  • ทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนเพื่อประเมินแนวโน้มการชำระเงินและปรับปรุงแนวทางการติดตามหนี้
  • ปฏิบัติตามนโยบายการติดตามหนี้และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ดูแลบันทึกการดำเนินการติดตามหนี้และการสื่อสารทั้งหมดให้ครบถ้วน
  • ติดตามแนวปฏิบัติในอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ

คุณสมบัติ

  • ต้องการวุฒิปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ การเงิน บัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการติดตามหนี้การค้าหรือการบริหารบัญชีลูกหนี้
  • มีประสบการณ์ใช้วิธีการและแหล่งข้อมูลสำหรับสืบค้นข้อมูล เช่น สำนักงานข้อมูลเครดิต ทะเบียนนิติบุคคล และเอกสารสาธารณะ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความคุ้นเคยกับข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของแคนาดา รวมถึง PIPEDA ในงานติดตามหนี้และสืบค้นข้อมูล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีแนวทางการทำงานที่มุ่งมั่น คล่องตัว และมีทักษะการสืบค้นเพื่อค้นหาบัญชีที่ติดต่อได้ยาก
  • มีทักษะการเจรจาและการแก้ปัญหาที่ดี
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนเป็นเลิศ
  • หากสื่อสารภาษาฝรั่งเศสได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระและจัดลำดับความสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ยินดีทำงานกะดึกเมื่อจำเป็น หากอยู่นอกเขตเวลาฝั่งแปซิฟิก โดยทั่วไปประมาณสามถึงสี่วันต่อเดือน
  • มีความถูกต้องแม่นยำสูงและใส่ใจในรายละเอียดด้านการจัดเก็บบันทึก

สวัสดิการ

  • โบนัสผลงานรายเดือนตามผลลัพธ์การติดตามหนี้
  • ประกันกลุ่มครอบคลุมประกันชีวิต การเสียชีวิตและสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพแบบขยาย ประกันทันตกรรม และประกันการเดินทาง
  • รูปแบบการทำงานที่เน้นการทำงานทางไกล พร้อมตัวเลือกทำงานจากสำนักงาน
  • กิจกรรม Lunch and Learn สำหรับทั้งบริษัททุกเดือน รวมถึงกิจกรรมของทีม
  • สิทธิประโยชน์ด้านการศึกษาและการเรียนรู้ทางวิชาชีพ
  • สภาพแวดล้อมการทำงานแบบร่วมมือกัน