
شركة Merchant Growth هي شركة تكنولوجيا مالية كندية تركز على مساعدة الشركات الصغيرة في الحصول على رأس المال العامل. تشمل خيارات التمويل التي تقدمها التمويل لأجل، وخطوط الائتمان، وتمويل التجارة الإلكترونية، وحلول اشتر الآن وادفع لاحقًا بين الشركات، ومنتجات شبيهة بالسلفة النقدية للتجار. ومن خلال الطلبات الإلكترونية والمراجعات السريعة، تربط الشركة التجار في جميع أنحاء كندا بتمويل مصمم وفق احتياجاتهم يصل إلى 800,000 دولار كندي، وذلك بحسب المنتج. كما تدير Merchant Growth سوقًا إلكترونية تتيح للعملاء الوصول إلى أدوات وموارد مخصصة للأعمال.
مسؤول تحصيل تجاري، عمل عن بُعد في كندا
إدارة الحسابات التجارية المتأخرة لصالح Merchant Growth، وهي شركة كندية للتقنية المالية تقدم تمويلًا للشركات الصغيرة. التفاوض على ترتيبات السداد، وإجراء التحري عن المدينين بما يتوافق مع القوانين، والحفاظ على دقة سجلات العملاء.
60,000 CA$ – 80,000 CA$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفرنسيةالمجموعاتالوصف
- التواصل مع العملاء التجاريين للتفاوض على شروط وترتيبات سداد الأرصدة المستحقة
- متابعة الحسابات المتأخرة والتواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل
- تسجيل أنشطة التحصيل بدقة والحفاظ على تحديث معلومات العملاء
- تقييم سجلات السداد والظروف المالية لاختيار أساليب التحصيل المناسبة
- استخدام أساليب التحري عن المدينين عند تعذر الوصول إلى الشركات أو المسؤولين الرئيسيين أو الضامنين
- التحقق من معلومات الاتصال وعناوين الشركات وحالتها التشغيلية وتفاصيل الملكية وتحديثها
- متابعة التغييرات في حالة الشركات، مثل الإغلاق والانتقال وتغيير الاسم ونقل الملكية والكيانات الخلف
- البحث في سجلات الشركات الفيدرالية وسجلات المقاطعات
- مراجعة سجلات الطلبات والاكتتاب والمدفوعات للعثور على مؤشرات تتعلق بالاتصال والخدمات المصرفية والنشاط التجاري
- إجراء التحري عن المدينين وفقًا لتشريعات الخصوصية وإجراءات الشركة
- تسجيل المصادر التي تمت مراجعتها والنتائج التي تم التوصل إليها ومحاولات الاتصال التي أُجريت
- إحالة الحسابات غير المحلولة إلى جهات خارجية للتحري أو التحقيق أو إسناد مهمة الاسترداد
- بناء علاقات بناءة مع العملاء التجاريين والحفاظ عليها
- الرد على استفسارات العملاء وحل نزاعات الفوترة أو السداد
- تقديم خدمة عملاء سريعة وسريعة الاستجابة
- إعداد تقارير دورية عن أنشطة التحصيل وحالة الحسابات وأعمال التحري عن المدينين وتقدم الاسترداد
- التعاون مع فريق الدعم لتقييم اتجاهات السداد وتحسين ممارسات التحصيل
- اتباع سياسات تحصيل الديون والمتطلبات القانونية السارية
- الحفاظ على سجلات كاملة لإجراءات التحصيل والمراسلات
- البقاء على اطلاع بممارسات القطاع والتطورات التنظيمية
المتطلبات
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو المحاسبة أو تخصص ذي صلة
- خبرة لا تقل عن سنتين في التحصيل التجاري أو إدارة الحسابات المدينة
- تُعد الخبرة في استخدام أساليب وموارد التحري عن المدينين، بما في ذلك مكاتب الائتمان وسجلات الشركات والسجلات العامة، ميزة إضافية
- تُعد المعرفة بمتطلبات الخصوصية الكندية، بما في ذلك قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية، في مجال التحصيل والتحري عن المدينين ميزة إضافية
- نهج مثابر وعملي وتحقيقي في تحديد مواقع الحسابات التي يصعب الوصول إليها
- قدرات قوية في التفاوض وحل المشكلات
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
- إتقان الفرنسية ميزة إضافية
- القدرة على العمل باستقلالية وتنظيم الأولويات بفعالية
- الاستعداد للعمل في نوبات متأخرة عند الحاجة إذا كان مكان الإقامة خارج التوقيت الباسيفيكي، وعادةً من ثلاثة إلى أربعة أيام شهريًا
- مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل في حفظ السجلات
المزايا
- مكافأة أداء شهرية تعتمد على نتائج التحصيل
- تغطية تأمينية جماعية تشمل تأمين الحياة والوفاة العرضية وتقطّع الأوصال والصحة الموسعة والأسنان والسفر
- نظام عمل عن بُعد أولًا مع خيار العمل من المكتب
- جلسات غداء وتعلّم شهرية على مستوى الشركة وفعاليات للفريق
- مزايا التعليم والتعلم المهني
- بيئة عمل جماعية تعاونية