Dedale erbjuder strategisk marknadsinformation till chefer och investerare inom tekniksektorn. Företagets analyser omfattar både vertikala och horisontella mjukvarumarknader och kombinerar marknadsanalys, riktade undersökningar och löpande bevakning av branschtrender och transaktioner. Med bevakning i Nordamerika och Europa ger Dedale investerare, företag och M&A-rådgivare insikter om teknikmarknader och affärsaktivitet.
Strategisk kundpartner
Driv kundlojalitet, förnyelser och kontotillväxt för Dedales plattform för teknisk omvärldsbevakning och rådgivningstjänster. Bygg strategiska relationer med kunder inom private equity, M&A och företagsledningar.
Beskrivning
- Öka intäkterna från Dedales plattform för teknisk omvärldsbevakning och utbud av rådgivningstjänster.
- Säkerställ hög kundlojalitet.
- Identifiera och ta till vara möjligheter att utveckla kundkonton.
- Leda arbetet med merförsäljning, uppgraderingar och korsförsäljning genom hela kundresan.
- Genomföra analyser av outnyttjad potential, kontoplanering och kontokartläggning.
- Samarbeta med säljstödsfunktioner i hela verksamheten.
- Bygga förtroendefulla relationer med private equity-partner, M&A-direktörer och företagsledare.
- Leda kundintroduktioner och uppmuntra produktanvändning.
- Hantera förnyelser från början till slut, inklusive riskidentifiering, förebyggande av kundbortfall och kommersiella förhandlingar.
- Hålla regelbundna strategiska genomgångar för att upptäcka behov som kan leda till rådgivningsuppdrag eller merförsäljning av plattformen.
- Utveckla kundkonton genom lösningsbaserad korsförsäljning och merförsäljning.
- Ta fram och genomföra tillväxtplaner för enskilda kundkonton.
- Analysera data för att prognostisera trender och identifiera outnyttjad potential.
- Företräda kundernas behov och samarbeta med olika team för att utforma produktuppdateringar och funktioner.
Krav
- Ha omkring tre till fem års erfarenhet eller mer av kundansvar, innesälj, kundframgång eller ett närliggande område.
- Ha erfarenhet av finansiella tjänster eller konsulttjänster, underrättelseverksamhet och/eller SaaS-produkter för företag.
- Visa god förmåga att sälja konsultativt och värdebaserat.
- Ha erfarenhet av komplex försäljning genom hela säljcykeln, gärna med helhetsansvar för processen.
- Skapa kontakt, vinna förtroende och upprätthålla goda relationer med olika kundgrupper.
- Kunna visa att du uppnått eller överträffat resultatmål.
- Använda dataanalys för att upptäcka möjligheter och prognostisera tillväxttrender.
- Ha intresse för teknik och investeringar.
- Vara villig att arbeta i en startupmiljö.
- Ha laglig rätt att arbeta i Frankrike.
- Kunna delta i slutintervjuer på kontoret i Paris.
Förmåner
- Ansökningar granskas löpande för en tjänst med fortlöpande rekrytering.
- Hybridarbete.
- Bli en del av ett internationellt team och arbeta med kunder världen över.
- Möjlighet att arbeta i en startupmiljö.
- Arbeta med teknik, investeringar, strategisk underrättelseverksamhet och rådgivningstjänster.