Dedale ofrece inteligencia estratégica a directivos e inversores del sector tecnológico. Su investigación abarca los mercados de software vertical y horizontal, y combina análisis de mercado, investigaciones específicas y seguimiento continuo de las tendencias y transacciones del sector. Con cobertura en Norteamérica y Europa, Dedale ayuda a inversores, empresas y asesores de fusiones y adquisiciones a comprender los mercados tecnológicos y la actividad de operaciones.
Socio estratégico de clientes
Impulsa la retención, las renovaciones y el crecimiento de cuentas para la plataforma de inteligencia tecnológica y los servicios de asesoría de Dedale. Desarrolla relaciones estratégicas con clientes de capital privado, M&A y alta dirección.
Descripción
- Aumentar los ingresos de la plataforma de inteligencia y la cartera de servicios de asesoría de Dedale.
- Mantener una sólida retención de clientes.
- Detectar y aprovechar oportunidades para ampliar las cuentas.
- Liderar iniciativas de venta adicional, mejora de planes y venta cruzada durante todo el recorrido del cliente.
- Realizar análisis de oportunidades no cubiertas, planificación de cuentas y mapeo de cuentas.
- Colaborar con los equipos de apoyo de ventas de toda la empresa.
- Crear relaciones de confianza con socios de capital privado, directores de M&A y líderes de alta dirección.
- Liderar la incorporación de clientes y fomentar la adopción de productos.
- Gestionar las renovaciones de principio a fin, incluida la identificación de riesgos, la prevención de bajas y las negociaciones comerciales.
- Llevar a cabo revisiones estratégicas periódicas para detectar necesidades que puedan dar lugar a proyectos de asesoría o ventas adicionales de la plataforma.
- Ampliar las cuentas mediante ventas cruzadas y adicionales basadas en soluciones.
- Desarrollar y ejecutar planes de crecimiento para cada cuenta.
- Analizar datos para prever tendencias e identificar oportunidades no cubiertas.
- Representar las necesidades de los clientes y colaborar con distintos equipos para definir actualizaciones y funcionalidades de los productos.
Requisitos
- Contar con aproximadamente tres a cinco años o más de experiencia en gestión de cuentas, ventas internas, éxito del cliente o un campo relacionado.
- Tener experiencia en servicios financieros o de consultoría, inteligencia o productos SaaS empresariales.
- Demostrar capacidad para la venta consultiva basada en el valor.
- Tener experiencia en procesos de venta complejos y de ciclo completo, idealmente con responsabilidad sobre el proceso de principio a fin.
- Crear afinidad, ganarse la confianza y mantener relaciones sólidas con diversos grupos de clientes.
- Acreditar un historial de cumplimiento o superación de objetivos de rendimiento.
- Usar el análisis de datos para descubrir oportunidades y prever tendencias de crecimiento.
- Tener interés por la tecnología y la inversión.
- Tener disposición para trabajar en un entorno de startup.
- Tener derecho legal a trabajar en Francia.
- Tener disponibilidad para asistir a las entrevistas finales en la oficina de París.
Beneficios
- Las candidaturas se revisan de forma continua para una oportunidad abierta de manera permanente.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Integrarse en un equipo internacional y trabajar con clientes de todo el mundo.
- Oportunidad de trabajar en un entorno de startup.
- Trabajar en ámbitos que abarcan tecnología, inversión, inteligencia estratégica y servicios de asesoría.