Dedale offre intelligence strategica a dirigenti e investitori del settore tecnologico. Le sue ricerche coprono i mercati dei software verticali e orizzontali e combinano analisi di mercato, indagini mirate e monitoraggio costante delle tendenze e delle transazioni del settore. Con una copertura in Nord America ed Europa, Dedale affianca investitori, aziende e consulenti M&A che desiderano comprendere i mercati tecnologici e l’attività delle operazioni.
Partner strategico per i clienti
Promuovi la fidelizzazione, i rinnovi e la crescita dei clienti per la piattaforma di intelligence tecnologica e i servizi di consulenza di Dedale. Sviluppa relazioni strategiche con clienti del private equity, delle operazioni di M&A e del top management.
Descrizione
- Aumentare i ricavi della piattaforma di intelligence e del portafoglio di servizi di consulenza di Dedale.
- Mantenere elevati livelli di fidelizzazione dei clienti.
- Individuare e perseguire opportunità di espansione dei clienti.
- Guidare le attività di vendita aggiuntiva, upgrade e cross-selling durante tutto il percorso del cliente.
- Condurre analisi degli spazi di crescita, pianificazione e mappatura dei clienti.
- Collaborare con i team di supporto alle vendite in tutta l’azienda.
- Costruire relazioni di fiducia con partner di private equity, direttori M&A e dirigenti di alto livello.
- Guidare l’onboarding dei clienti e promuovere l’adozione dei prodotti.
- Gestire i rinnovi dall’inizio alla fine, inclusi l’individuazione dei rischi, la prevenzione dell’abbandono e le trattative commerciali.
- Condurre regolarmente revisioni strategiche per individuare esigenze che possano portare a incarichi di consulenza o vendite aggiuntive della piattaforma.
- Ampliare i clienti attraverso attività di cross-selling e vendita aggiuntiva basate sulle soluzioni.
- Sviluppare e attuare piani di crescita per i singoli clienti.
- Analizzare i dati per prevedere le tendenze e individuare opportunità di crescita non sfruttate.
- Rappresentare le esigenze dei clienti e collaborare con i team per definire aggiornamenti e funzionalità dei prodotti.
Requisiti
- Avere circa tre-cinque anni di esperienza o più nella gestione dei clienti, nelle vendite interne, nel customer success o in un settore correlato.
- Avere esperienza nei servizi finanziari o di consulenza, nell’intelligence e/o nei prodotti SaaS per aziende.
- Dimostrare competenze nella vendita consulenziale basata sul valore.
- Avere esperienza nella gestione di processi di vendita complessi e a ciclo completo, idealmente con responsabilità dall’inizio alla fine.
- Creare sintonia, conquistare fiducia e mantenere relazioni solide con gruppi di clienti diversi.
- Dimostrare risultati nel raggiungimento o superamento degli obiettivi di performance.
- Utilizzare l’analisi dei dati per individuare opportunità e prevedere le tendenze di crescita.
- Avere interesse per la tecnologia e gli investimenti.
- Essere disponibili a lavorare in una startup.
- Avere il diritto legale di lavorare in Francia.
- Essere disponibili a partecipare ai colloqui finali presso l’ufficio di Parigi.
Benefit
- Le candidature vengono esaminate man mano per un’opportunità aperta continuativamente.
- Modalità di lavoro ibrida.
- Entrare a far parte di un team internazionale e lavorare con clienti in tutto il mondo.
- Possibilità di lavorare in una startup.
- Operare nei settori della tecnologia, degli investimenti, dell’intelligence strategica e dei servizi di consulenza.