Dedale bietet strategische Marktinformationen für Führungskräfte und Investoren aus dem Technologiesektor. Die Analysen decken vertikale und horizontale Softwaremärkte ab und verbinden Marktanalysen und gezielte Untersuchungen mit der laufenden Beobachtung von Branchentrends und Transaktionen. Mit einer Abdeckung Nordamerikas und Europas unterstützt Dedale Investoren, Unternehmen und M&A-Berater, die Einblicke in Technologiemärkte und Transaktionsaktivitäten suchen.
Strategischer Kundenpartner
Verantworte Kundenbindung, Vertragsverlängerungen und Account-Wachstum für Dedales Plattform für Technologieanalysen und Beratungsangebote. Baue strategische Beziehungen zu Private-Equity-, M&A- und C-Level-Kunden auf.
Beschreibung
- Steigere den Umsatz mit Dedales Plattform für Technologieanalysen und dem Beratungsportfolio.
- Sichere eine hohe Kundenbindung.
- Erkenne Möglichkeiten zur Erweiterung bestehender Kundenaccounts und verfolge sie weiter.
- Verantworte während der gesamten Kundenbeziehung Upgrades, Zusatzverkäufe und Cross-Selling.
- Führe Potenzialanalysen für ungenutzte Bereiche, Account-Planung und Account-Mapping durch.
- Arbeite mit den Sales-Support-Teams im gesamten Unternehmen zusammen.
- Baue vertrauensvolle Beziehungen zu Private-Equity-Partnern, M&A-Direktoren und Führungskräften auf C-Level auf.
- Verantworte das Onboarding neuer Kunden und fördere die Produktnutzung.
- Steuere Vertragsverlängerungen von Anfang bis Ende, einschließlich Risikoerkennung, Maßnahmen zur Kündigungsprävention und kommerzieller Verhandlungen.
- Führe regelmäßige Strategiegespräche, um Bedürfnisse zu erkennen, aus denen Beratungsaufträge oder Upgrades der Plattform entstehen können.
- Erweitere Kundenaccounts durch lösungsorientiertes Cross-Selling und Upselling.
- Entwickle Wachstumspläne für einzelne Kundenaccounts und setze sie um.
- Analysiere Daten, um Trends vorherzusagen und ungenutzte Potenziale zu erkennen.
- Vertrete die Bedürfnisse der Kunden und arbeite teamübergreifend an Produktaktualisierungen und neuen Funktionen.
Anforderungen
- Bring etwa drei bis fünf oder mehr Jahre Erfahrung im Account Management, im Inside Sales, im Customer Success oder in einem verwandten Bereich mit.
- Verfüge über Erfahrung in Finanz- oder Beratungsdienstleistungen, im Bereich Intelligence und/oder mit SaaS-Produkten für Unternehmen.
- Überzeuge durch beratungsorientierten, wertbasierten Vertrieb.
- Sei erfahren darin, komplexe Vertriebsprozesse über den gesamten Zyklus zu steuern, idealerweise mit End-to-End-Verantwortung.
- Baue einen guten Draht auf, gewinne Vertrauen und pflege starke Beziehungen zu unterschiedlichen Kundengruppen.
- Weise nach, dass du Leistungsziele erreicht oder übertroffen hast.
- Nutze Datenanalysen, um Chancen zu erkennen und Wachstumstrends vorherzusagen.
- Interessiere dich für Technologie und Investments.
- Sei bereit, in einem Start-up-Umfeld zu arbeiten.
- Sei rechtlich berechtigt, in Frankreich zu arbeiten.
- Sei verfügbar, um an den abschließenden Vorstellungsgesprächen im Pariser Büro teilzunehmen.
Zusatzleistungen
- Bewerbungen werden laufend für eine fortlaufende Gelegenheit geprüft.
- Hybrides Arbeitsmodell.
- Arbeite in einem internationalen Team mit Kunden aus aller Welt.
- Möglichkeit, in einem Start-up-Umfeld zu arbeiten.
- Arbeite an der Schnittstelle von Technologie, Investments, strategischer Intelligence und Beratung.