Central dos Benefícios
Central dos Benefícios
Central dos Benefícios är ett brasilianskt företag som bedriver verksamhet inom försäkringar, hälso- och sjukvård samt konsulttjänster genom en plattform för personalförmåner med flera produkter och en egen marknadsplats. Företaget sammanför arbetsgivare, anställda och yrkesorganisationer med hälsoförsäkringar, livförsäkringar, tandvårdsplaner, begravningshjälp, ersättningar och andra förmåner. Den digitala plattformen stöder onboarding och administration av förmåner, medan partnerhanterade försäkringar, skadeutbetalningar och kundsupport hjälper organisationer att hantera försäkringsskydd och relaterade tjänster på ett och samma ställe.

Senior inkassoanalytiker

Led skuldindrivning, analys av betalningsförseningar och betalningsförhandlingar på Central dos Benefícios. Stöd fakturering, leverantörsauktorisering och förbättringar av processer för ekonomisk indrivning.

Beskrivning

  • Granska portföljer med utestående konton tillsammans med kundreskontran för att identifiera förfallna saldon, återkommande betalningsförseningar, avvikelser och indrivningsprioriteringar.
  • Planera och genomföra indrivningsaktiviteter baserat på portföljsegmentering.
  • Genomföra förhandlingar och omförhandlingar med kunder med förfallna betalningar via tillgängliga kommunikationskanaler.
  • Följa betalningsöverenskommelser fram till reglering, identifiera avtalsbrott och genomföra nödvändig uppföljning.
  • Begära och följa utfärdande eller omutfärdande av betalningsavier tillsammans med ekonomiteamet.
  • Utarbeta och skicka indrivningsmeddelanden, avtal och annan kundkommunikation.
  • Utreda faktureringsavvikelser och samordna lösningen med ekonomi, fakturering, kundservice och andra relevanta team.
  • Ta fram och utvärdera nyckeltal för betalningsförseningar, återvinning, efterlevnad av överenskommelser och åldersbaserad skuld.
  • Identifiera återkommande orsaker till betalningsförseningar och rekommendera förbättringar av indrivningskontroller, arbetssätt och arbetsflöden.
  • Leverera rapporter, analyser och rekommenderade åtgärder som underlag för ledningens beslut.
  • Hålla aktuella register över kontakter, förhandlingar, dokument och uppföljningsåtgärder.
  • Bistå med fakturerings- och leverantörsauktoriseringsprocesser.
  • Samarbeta med kundservice för att lösa indrivningsrelaterade ärenden och vid behov ge stöd i servicearbetsflöden.
  • Använda företagsgodkända AI-verktyg för att förbättra analys, informationsstrukturering, dokumentation och produktivitet.

Krav

  • Studera mot en kandidatexamen i företagsekonomi, redovisning, ekonomistyrning, nationalekonomi eller ett närliggande område.
  • Ha erfarenhet av inkasso, skuldförhandling och hantering av portföljer med förfallna konton.
  • Förstå processer för kundreskontra och uppföljning av betalningsöverenskommelser.
  • Förstå nyckeltal för inkasso och analys av betalningsförseningar.
  • Ha kunskaper i Excel på mellannivå.
  • Ha erfarenhet av ekonomisystem, CRM-plattformar eller inkassoprogramvara.
  • Kommunicera tydligt i skrift och tal med olika målgrupper.
  • Vara skicklig på förhandling, aktivt lyssnande och att behålla lugnet i konfliktsituationer.
  • Arbeta strukturerat, samarbetsinriktat och lösningsfokuserat.
  • Analysera data effektivt och omsätta resultat i praktiska åtgärder.
  • Förutse risker och proaktivt identifiera förbättringsmöjligheter.
  • Prioritera arbetet självständigt, hålla deadlines och följa öppna ärenden till slutförande.
  • Meriterande: erfarenhet från företagsförmåner, hälso- och sjukvård, försäkring eller assistanstjänster.
  • Meriterande: erfarenhet av att driva in betalningar från företagskunder och hantera återkommande tjänster.

Förmåner

  • Företagsbetald sjukförsäkring som täcker 100 % av månadsavgiften.
  • Tandvårdsförsäkring utan kostnad för medarbetare.
  • Livförsäkring.
  • Flexibelt måltids- och matbidrag via iFood Benefícios, värt 35,00 R$ per dag.
  • Kulturbidrag via iFood Benefícios.
  • Hembidrag via iFood Benefícios.
  • Kollektivtrafikkort eller flexibelt användbart mobilitetsbidrag.
  • Hybridarbete.
  • Ledigt på födelsedagen.
  • En extra betald ledig dag per år.
  • Medlemskap i Wellhub (Gympass).
  • Psykologiskt stöd.
  • Kostrådgivning.
  • Stöd för fysisk träning.
  • Juridisk rådgivning.
  • Kostnadsfri telemedicin.
  • Gratis snabbmassage en gång i månaden.
  • Gratis frukost.
  • Personalrestaurang på arbetsplatsen.
  • Tillgång till rabattklubb.
  • Tillgång till CDB Qualifica med fler än 300 kurser.
  • Licens till AI-akademin finansierad av Central dos Benefícios.
  • Fem dagars förlängd ledighet vid giftermål.
  • Barnomsorgsersättning på 265,36 R$ för barn upp till 12 månaders ålder.
  • Anställningstidsbonus på 36,30 R$ för varje arbetat år.

Relaterade jobb

Arcadis

Global chef för lead-livscykel och konvertering

Arcadis

Led Arcadis globala strategi för livscykelmarknadsföring genom att förbättra lead nurturing, trattutveckling och konvertering. Samarbeta med team inom marknadsföring, försäljning, verksamhet och teknik för att stärka leadhantering och pipeline-resultat.

Öppna
Pedcor Homes Corporation

Distansspecialist inom kravhantering på Pedcor Homes Corporation

Pedcor Homes Corporation
51 – 200 Anställda
ByggbranschenFastigheter

Distansspecialist inom kravhantering med ansvar för hantering av förfallna betalningar, lösning av hyresgästkonton och uppföljning av betalningar i Pedcors flerbostadsportfölj. Bidrar till att standardisera kravrutinerna på tilldelade fastigheter.

Öppna
HireHawk

Specialist på CRO och Shopify-webbplatsoptimering

HireHawk

Ansvara för konverteringsoptimering av Shopify-webbplatser och quiz-trattar för växande e-handelsföretag. Utforma och lansera experiment, förbättra kundresor och använd analysdata som grund för beslut om resultat och prestanda.

Öppna
ImageTrend

Seniorredovisningsekonom – ImageTrend (hybrid)

ImageTrend

Stöd ImageTrends GAAP-bokslut, intäktsredovisning för SaaS, löneredovisning, revisioner och förbättringar av ekonomiprocesser i en hybridroll som seniorredovisningsekonom. ImageTrend utvecklar programvara, analysverktyg och tjänster för hälso- och sjukvård samt räddningsinsatser.

Öppna
TRISTAR Insurance Group

Skadereglerare III för ansvarsförsäkring – distansarbete i Texas

TRISTAR Insurance Group

Hantera komplexa ansvarsförsäkringsskador för TRISTAR Insurance Group i en helt distansbaserad roll i Texas. Arbetet omfattar täckningsanalys, ansvarsutredningar, reservbedömning, förlikningsrekommendationer och skadereglering.

Öppna
TRISTAR Insurance Group

Skadehandläggare för professionsansvar III – distansarbete i Texas

TRISTAR Insurance Group

Hantera komplexa skadeärenden inom professionsansvar på distans i Texas, från täckningsgranskning och utredning till förlikning och avslut. Rollen omfattar reservbedömning, tvistrelaterade skadeärenden, kundkommunikation och bedömning av återkrav.

Öppna
Amtech Systems Inc.

Senior Manager, US GAAP och teknisk redovisning – Tempe, AZ (hybrid)

Amtech Systems Inc.

Leda teknisk redovisning för Amtech Systems verksamheter inom halvledarutrustning och tjänster i en senior hybridroll baserad i Tempe, Arizona. Tjänsten omfattar forskning inom US GAAP, SEC-rapportering, redovisningsprinciper, förvärvsredovisning och implementering av nya standarder.

Öppna
TRISTAR Insurance Group

Skadereglerare II för arbetsskadeersättning – hybrid i Irving

TRISTAR Insurance Group

Hantera en ärendeportfölj på 150–180 medelsvåra till komplexa ersättningsärenden inom arbetsskadeförsäkring från registrering till avslut. Arbetsuppgifterna omfattar reserver, förlikningar, eskaleringar, samordning med försvarsombud och tillsyn över rättstvister.

Öppna
TRISTAR Insurance Group

Skadereglerare för arbetsskador III – hybrid i Texas

TRISTAR Insurance Group

Hantera komplexa ersättningskrav enligt Texas arbetsskadeförsäkring från första granskning till slutlig lösning. Rollen omfattar exponeringsbedömning, tvistövervakning, reserver, förlikningar och försvarsstrategi.

Öppna