Central dos Benefícios
Central dos Benefícios
Central dos Benefícios to brazylijska firma działająca w obszarze ubezpieczeń, opieki zdrowotnej i doradztwa za pośrednictwem wieloproduktowej platformy świadczeń pracowniczych oraz firmowego marketplace’u. Łączy pracodawców, pracowników i stowarzyszenia zawodowe, oferując ubezpieczenia zdrowotne i ubezpieczenia na życie, pakiety stomatologiczne, pomoc pogrzebową, zwroty kosztów oraz inne świadczenia. Jej platforma cyfrowa wspiera wdrażanie użytkowników i administrowanie świadczeniami, a zarządzane przez partnerów polisy, wypłaty odszkodowań i obsługa klienta pomagają organizacjom zarządzać ochroną ubezpieczeniową oraz powiązanymi usługami w jednym miejscu.

Starszy analityk ds. windykacji

Kieruj odzyskiwaniem należności, analizą zaległości i negocjacjami płatniczymi w Central dos Benefícios. Wspieraj rozliczenia, akredytację dostawców oraz usprawnianie procesów windykacji finansowej.

Opis

  • Przeglądać portfele nieuregulowanych kont wspólnie z zespołem należności, aby identyfikować zaległe salda, powtarzające się opóźnienia, rozbieżności i priorytety windykacyjne.
  • Planować i prowadzić działania windykacyjne na podstawie segmentacji portfela.
  • Prowadzić negocjacje i renegocjacje z klientami zalegającymi z płatnościami za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji.
  • Monitorować porozumienia płatnicze aż do rozliczenia, identyfikować naruszenia i wykonywać wymagane działania następcze.
  • Zlecać i monitorować wystawianie lub ponowne wystawianie dokumentów płatniczych wspólnie z zespołem finansowym.
  • Przygotowywać i wysyłać wezwania do zapłaty, porozumienia oraz inne komunikaty do klientów.
  • Badać rozbieżności w rozliczeniach i koordynować ich rozwiązanie z zespołami finansowym, rozliczeń, obsługi klienta oraz innymi właściwymi zespołami.
  • Tworzyć i oceniać wskaźniki zaległości, odzysku należności, zgodności z porozumieniami i zadłużenia według wieku należności.
  • Wykrywać powtarzające się przyczyny zaległości oraz rekomendować usprawnienia kontroli, metod i procesów windykacyjnych.
  • Dostarczać raporty, analizy i rekomendowane działania wspierające decyzje kadry kierowniczej.
  • Prowadzić aktualną dokumentację kontaktów, negocjacji, dokumentów i działań następczych.
  • Wspierać procesy rozliczeń i akredytacji dostawców.
  • Współpracować z obsługą klienta przy rozwiązywaniu zgłoszeń związanych z windykacją oraz okazjonalnie wspierać procesy obsługi.
  • Korzystać z zatwierdzonych przez firmę narzędzi sztucznej inteligencji w celu usprawniania analiz, organizacji informacji, prowadzenia dokumentacji i produktywności.

Wymagania

  • Być w trakcie studiów licencjackich na kierunku zarządzanie, rachunkowość, zarządzanie finansami, ekonomia lub pokrewnym.
  • Mieć doświadczenie w windykacji, negocjowaniu zadłużenia i zarządzaniu portfelami zalegających kont.
  • Rozumieć procesy należności oraz monitorowanie porozumień płatniczych.
  • Rozumieć wskaźniki windykacyjne i analizę zaległości.
  • Mieć średniozaawansowane umiejętności pracy w programie Excel.
  • Mieć doświadczenie z systemami zarządzania finansami, platformami CRM lub oprogramowaniem windykacyjnym.
  • Komunikować się jasno w mowie i piśmie z różnymi odbiorcami.
  • Wykazywać się umiejętnością negocjacji, aktywnego słuchania i zachowywania spokoju w sytuacjach konfliktowych.
  • Pracować w sposób zorganizowany, zespołowy i skoncentrowany na rozwiązaniach.
  • Skutecznie analizować dane i przekładać wnioski na praktyczne działania.
  • Przewidywać ryzyka i proaktywnie identyfikować możliwości usprawnień.
  • Samodzielnie ustalać priorytety, dotrzymywać terminów i doprowadzać otwarte zadania do końca.
  • Mile widziane: doświadczenie w obszarze świadczeń pracowniczych, ochrony zdrowia, ubezpieczeń lub usług pomocowych.
  • Mile widziane: doświadczenie w windykacji należności od klientów biznesowych i zarządzaniu usługami cyklicznymi.

Benefity

  • Ubezpieczenie zdrowotne opłacane przez firmę, pokrywające 100% miesięcznej składki.
  • Bezpłatne ubezpieczenie stomatologiczne dla pracowników.
  • Ubezpieczenie na życie.
  • Elastyczny dodatek żywieniowy i spożywczy przez iFood Benefícios o wartości 35,00 BRL dziennie.
  • Dodatek kulturalny przez iFood Benefícios.
  • Dodatek na pracę zdalną przez iFood Benefícios.
  • Karta transportowa lub elastyczny dodatek mobilnościowy.
  • Praca hybrydowa.
  • Dzień wolny w dniu urodzin.
  • Jeden dodatkowy płatny dzień wolny w każdym roku.
  • Członkostwo Wellhub (Gympass).
  • Wsparcie psychologiczne.
  • Poradnictwo żywieniowe.
  • Wsparcie aktywności fizycznej.
  • Pomoc prawna.
  • Bezpłatna telemedycyna.
  • Comiesięczny bezpłatny szybki masaż.
  • Bezpłatne śniadanie.
  • Stołówka na miejscu.
  • Dostęp do klubu rabatowego.
  • Dostęp do CDB Qualifica z ponad 300 kursami.
  • Opłacana przez Central dos Benefícios licencja Akademii Sztucznej Inteligencji.
  • Pięć dodatkowych dni urlopu z okazji zawarcia małżeństwa.
  • Dofinansowanie opieki nad dzieckiem w wysokości 265,36 BRL dla dzieci do 12. miesiąca życia.
  • Dodatek stażowy w wysokości 36,30 BRL za każdy przepracowany rok.

Powiązane oferty pracy

Knowtion Health

Menedżer ds. pozyskiwania talentów — praca zdalna

Knowtion Health

Nadzoruj systemy rekrutacyjne, zapotrzebowania na stanowiska, analitykę i obsługę pracowników tymczasowych w Knowtion Health. Pomagaj rozwijać skalowalne procesy zatrudniania w rozwijającej się firmie z sektora ochrony zdrowia.

Otwórz
Napco National

Koordynator ds. zakupów, Arabia Saudyjska (praca zdalna)

Napco National

Koordynuj zakupy dla przedsiębiorstwa produkcyjnego w Arabii Saudyjskiej: od zamówień i dostaw po dokumentację celną i transfery materiałów. Wspieraj odprawę przesyłek, obsługę faktur, reklamacje wobec dostawców i odnowienia certyfikatów produktów.

Otwórz
Terumo Medical Corporation

Menedżer regionalny ds. sprzedaży Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Zarządzaj sprzedażą wyrobów medycznych w północno-środkowej części New Jersey, kierując zespołami terenowymi i relacjami ze szpitalami. Rozwijaj przychody regionu i wyniki sprzedaży oraz dbaj o zgodną z wymogami promocję produktów Terumo Interventional Systems.

Otwórz
Claroty

Inżynier automatyzacji testów QA

Claroty

Twórz automatyzację API i interfejsu użytkownika oraz bramki jakości w CI/CD dla platformy Claroty do ochrony systemów cyberfizycznych. Pomagaj chronić infrastrukturę krytyczną dzięki niezawodnym testom.

Otwórz