Central dos Benefícios
Central dos Benefícios
Central dos Benefícios je brazilská společnost působící v oblasti pojištění, zdravotní péče a poradenství prostřednictvím víceproduktové platformy zaměstnaneckých benefitů a značkového tržiště. Propojuje zaměstnavatele, zaměstnance a profesní sdružení a nabízí pojištění zdraví a wellbeing, životní pojištění, stomatologické plány, pohřební asistenci, náhrady výdajů a další benefity. Její digitální platforma podporuje registraci uživatelů a správu benefitů, zatímco partnersky spravované pojistky, vyplácení pojistných plnění a zákaznická podpora pomáhají organizacím spravovat pojistné krytí a související služby na jednom místě.

Senior analytik vymáhání pohledávek

Veďte vymáhání pohledávek, analýzu prodlení a jednání o platbách ve společnosti Central dos Benefícios. Podporujte fakturaci, akreditaci poskytovatelů a zlepšování procesů finančního vymáhání.

Popis

  • Prověřovat portfolia neuhrazených účtů společně s týmem pohledávek a identifikovat dlužné částky, opakovaná prodlení, nesrovnalosti a priority vymáhání.
  • Plánovat a provádět inkasní aktivity na základě segmentace portfolia.
  • Vést jednání a renegociace s klienty v prodlení prostřednictvím dostupných komunikačních kanálů.
  • Sledovat dohody o platbách až do jejich vypořádání, identifikovat porušení a provádět potřebné následné kroky.
  • Žádat o vystavení nebo opětovné vystavení platebních dokladů a sledovat jejich stav ve spolupráci s finančním týmem.
  • Připravovat a odesílat upomínky, dohody a další komunikaci se zákazníky.
  • Prověřovat nesrovnalosti ve fakturaci a koordinovat jejich řešení s finančním týmem, fakturací, zákaznickým servisem a dalšími relevantními týmy.
  • Vytvářet a vyhodnocovat ukazatele prodlení, návratnosti pohledávek, dodržování dohod a stáří dluhu.
  • Odhalovat opakující se příčiny prodlení a doporučovat zlepšení kontrol, přístupů a pracovních postupů vymáhání.
  • Předkládat zprávy, analýzy a doporučená opatření na podporu rozhodování vedení.
  • Udržovat aktuální záznamy o interakcích, jednáních, dokumentech a následných krocích.
  • Pomáhat s procesy fakturace a akreditace poskytovatelů.
  • Spolupracovat se zákaznickým servisem při řešení požadavků souvisejících s vymáháním a příležitostně podporovat procesy obsluhy.
  • Využívat společností schválené nástroje umělé inteligence ke zlepšení analýz, organizace informací, evidence a produktivity.

Požadavky

  • Studovat bakalářský program v oboru obchodní administrativa, účetnictví, finanční management, ekonomie nebo příbuzném oboru.
  • Mít zkušenosti s vymáháním pohledávek, vyjednáváním o dluzích a správou portfolií účtů v prodlení.
  • Rozumět procesům pohledávek a sledování dohod o platbách.
  • Rozumět ukazatelům vymáhání a analýze prodlení.
  • Mít středně pokročilé znalosti Excelu.
  • Mít zkušenosti se systémy finančního řízení, CRM platformami nebo softwarem pro vymáhání pohledávek.
  • Komunikovat jasně písemně i ústně s různými skupinami příjemců.
  • Prokazovat vyjednávací schopnosti, aktivní naslouchání a klidné jednání v konfliktních situacích.
  • Pracovat organizovaně, týmově a se zaměřením na řešení.
  • Efektivně analyzovat data a převádět zjištění do praktických opatření.
  • Předvídat rizika a proaktivně identifikovat příležitosti ke zlepšení.
  • Samostatně určovat priority, dodržovat termíny a dotahovat otevřené úkoly do konce.
  • Výhodou: zkušenosti v oblasti zaměstnaneckých benefitů, zdravotnictví, pojišťovnictví nebo asistenčních služeb.
  • Výhodou: zkušenosti s vymáháním od firemních zákazníků a správou opakovaných služeb.

Benefity

  • Zdravotní pojištění hrazené společností, která pokrývá 100 % měsíčního pojistného.
  • Bezplatné zubní pojištění pro zaměstnance.
  • Životní pojištění.
  • Flexibilní příspěvek na stravování a potraviny prostřednictvím iFood Benefícios ve výši 35,00 BRL denně.
  • Příspěvek na kulturu prostřednictvím iFood Benefícios.
  • Příspěvek na práci z domova prostřednictvím iFood Benefícios.
  • Dopravní poukázka nebo flexibilní příspěvek na mobilitu.
  • Hybridní režim práce.
  • Volno v den narozenin.
  • Jeden dodatečný placený den volna každý rok.
  • Členství ve Wellhub (Gympass).
  • Psychologická podpora.
  • Nutriční poradenství.
  • Podpora fitness aktivit.
  • Právní pomoc.
  • Bezplatná telemedicína.
  • Bezplatná krátká masáž každý měsíc.
  • Bezplatná snídaně.
  • Firemní jídelna na pracovišti.
  • Přístup do slevového klubu.
  • Přístup k CDB Qualifica s více než 300 kurzy.
  • Licence Akademie umělé inteligence hrazená společností Central dos Benefícios.
  • Pět dnů prodlouženého volna při uzavření manželství.
  • Příspěvek na péči o děti ve výši 265,36 BRL pro děti do 12 měsíců věku.
  • Bonus za délku pracovního poměru ve výši 36,30 BRL za každý odpracovaný rok.

Související pracovní nabídky

Red Hat

Konzultant cloudové architektury OpenShift

Red Hat

Navrhujte a zavádějte řešení Red Hat OpenShift, Kubernetes a hybridního cloudu pro firemní zákazníky. Veďte projekty zaměřené na infrastrukturu, automatizaci a dodávání aplikací.

Otevřít
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Vzdálený tlumočník angličtiny a španělštiny (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tlumočte na dálku mezi anglicky a španělsky mluvícími lidmi v oblasti zdravotnictví, financí, sociálních služeb a zákaznické podpory. Poskytujte jazykovou podporu společnosti Kreato Global napříč Latinskou Amerikou.

Otevřít
Taurus SA

IT technik a specialista zákaznické podpory

Taurus SA
51 – 200 Zaměstnanci
BankovnictvíFintechKrypto

Podpora firemních uživatelů Taurus a externích klientů v regulované fintechové společnosti zaměřené na digitální aktiva. Správa infrastruktury Azure, koncových zařízení, třídění požadavků a řešení problémů klientů.

Otevřít
RecruitGo

Vzdálený výkonný asistent pro komunikaci a marketing — Filipíny

RecruitGo
51 – 200 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Administrativní podpora, práce s CRM, oslovování kontaktů a marketing pro RecruitGo, zaměstnavatele na záznam, který zajišťuje globálním klientům talenty z rozvíjejících se trhů. Každodenní administrativní podpora dvou klientů působících na britském trhu a příprava kreativních kampaní.

Otevřít