Central dos Benefícios
Central dos Benefícios
Η Central dos Benefícios είναι μια βραζιλιάνικη εταιρεία που δραστηριοποιείται στους τομείς της ασφάλισης, της υγειονομικής περίθαλψης και των συμβουλευτικών υπηρεσιών μέσω μιας πλατφόρμας πολλαπλών προϊόντων για παροχές εργαζομένων και μιας επώνυμης διαδικτυακής αγοράς. Συνδέει εργοδότες, εργαζομένους και επαγγελματικές ενώσεις με ασφάλιση ευεξίας, ασφάλιση ζωής, οδοντιατρικά προγράμματα, κάλυψη εξόδων κηδείας, επιστροφές χρημάτων και άλλες παροχές. Η ψηφιακή πλατφόρμα υποστηρίζει την ένταξη εργαζομένων και τη διαχείριση παροχών, ενώ τα συμβόλαια που διαχειρίζονται συνεργάτες, η καταβολή αποζημιώσεων και η υποστήριξη πελατών βοηθούν τους οργανισμούς να διαχειρίζονται την κάλυψη και τις相关 υπηρεσίες από ένα ενιαίο σημείο.

Ανώτερος Αναλυτής Εισπράξεων

Ηγεσία στην είσπραξη οφειλών, την ανάλυση καθυστερήσεων και τη διαπραγμάτευση πληρωμών στην Central dos Benefícios. Υποστήριξη της τιμολόγησης, της πιστοποίησης παρόχων και της βελτίωσης των διαδικασιών οικονομικής είσπραξης.

Περιγραφή

  • Έλεγχος των χαρτοφυλακίων ανεξόφλητων λογαριασμών μαζί με την ομάδα Εισπρακτέων Λογαριασμών για τον εντοπισμό ληξιπρόθεσμων υπολοίπων, επαναλαμβανόμενων καθυστερήσεων, αποκλίσεων και προτεραιοτήτων είσπραξης.
  • Σχεδιασμός και υλοποίηση δραστηριοτήτων είσπραξης με βάση την τμηματοποίηση των χαρτοφυλακίων.
  • Διεξαγωγή διαπραγματεύσεων και επαναδιαπραγματεύσεων με πελάτες σε καθυστέρηση μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας.
  • Παρακολούθηση συμφωνιών πληρωμής έως την εξόφληση, εντοπισμός παραβιάσεων και ολοκλήρωση της απαιτούμενης παρακολούθησης.
  • Αίτημα και παρακολούθηση της έκδοσης ή επανέκδοσης αποδεικτικών πληρωμής με την ομάδα Οικονομικών.
  • Σύνταξη και αποστολή ειδοποιήσεων είσπραξης, συμφωνιών και άλλων επικοινωνιών προς πελάτες.
  • Διερεύνηση αποκλίσεων τιμολόγησης και συντονισμός της επίλυσής τους με τις ομάδες Οικονομικών, Τιμολόγησης, Εξυπηρέτησης Πελατών και άλλες σχετικές ομάδες.
  • Δημιουργία και αξιολόγηση δεικτών καθυστερήσεων, ανάκτησης, συμμόρφωσης με συμφωνίες και οφειλών βάσει παλαιότητας.
  • Εντοπισμός επαναλαμβανόμενων αιτιών καθυστερήσεων και εισήγηση βελτιώσεων στους ελέγχους, στις προσεγγίσεις και στις ροές εργασίας είσπραξης.
  • Παράδοση αναφορών, αναλύσεων και προτεινόμενων ενεργειών για την υποστήριξη των αποφάσεων της διοίκησης.
  • Τήρηση ενημερωμένων αρχείων αλληλεπιδράσεων, διαπραγματεύσεων, εγγράφων και ενεργειών παρακολούθησης.
  • Υποστήριξη των διαδικασιών τιμολόγησης και πιστοποίησης παρόχων.
  • Συνεργασία με την Εξυπηρέτηση Πελατών για την επίλυση αιτημάτων που σχετίζονται με την είσπραξη και παροχή περιστασιακής υποστήριξης στις ροές εργασίας εξυπηρέτησης.
  • Χρήση εγκεκριμένων από την εταιρεία εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση της ανάλυσης, της οργάνωσης πληροφοριών, της τήρησης αρχείων και της παραγωγικότητας.

Απαιτήσεις

  • Να σπουδάζει για πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, τη Λογιστική, τη Χρηματοοικονομική Διοίκηση, τα Οικονομικά ή συναφή κλάδο.
  • Εμπειρία σε εισπράξεις, διαπραγμάτευση οφειλών και διαχείριση χαρτοφυλακίων λογαριασμών σε καθυστέρηση.
  • Κατανόηση των διαδικασιών εισπρακτέων λογαριασμών και της παρακολούθησης συμφωνιών πληρωμής.
  • Κατανόηση των δεικτών είσπραξης και της ανάλυσης καθυστερήσεων.
  • Μεσαίο επίπεδο γνώσης Excel.
  • Εμπειρία σε συστήματα οικονομικής διαχείρισης, πλατφόρμες CRM ή λογισμικό εισπράξεων.
  • Σαφής γραπτή και προφορική επικοινωνία με διαφορετικά ακροατήρια.
  • Ικανότητα διαπραγμάτευσης, ενεργητικής ακρόασης και διατήρησης ψυχραιμίας σε καταστάσεις σύγκρουσης.
  • Οργανωμένος, συνεργατικός και προσανατολισμένος στην επίλυση προβλημάτων τρόπος εργασίας.
  • Αποτελεσματική ανάλυση δεδομένων και μετατροπή των ευρημάτων σε πρακτικές ενέργειες.
  • Πρόβλεψη κινδύνων και proaktivός εντοπισμός ευκαιριών βελτίωσης.
  • Ανεξάρτητη ιεράρχηση εργασιών, τήρηση προθεσμιών και παρακολούθηση ανοιχτών θεμάτων έως την ολοκλήρωσή τους.
  • Επιθυμητή: εμπειρία σε εταιρικές παροχές, υγειονομική περίθαλψη, ασφάλιση ή υπηρεσίες βοήθειας.
  • Επιθυμητή: εμπειρία είσπραξης από εταιρικούς πελάτες και διαχείρισης επαναλαμβανόμενων υπηρεσιών.

Παροχές

  • Ασφάλιση υγείας με πλήρη κάλυψη από την εταιρεία, που καλύπτει το 100% του μηνιαίου ασφαλίστρου.
  • Ασφάλιση οδοντιατρικής περίθαλψης χωρίς κόστος για τους εργαζομένους.
  • Κάλυψη ασφάλισης ζωής.
  • Ευέλικτο επίδομα γεύματος και τροφίμων μέσω iFood Benefícios, αξίας 35,00 R$ ανά ημέρα.
  • Πολιτιστικό επίδομα μέσω iFood Benefícios.
  • Επίδομα εργασίας από το σπίτι μέσω iFood Benefícios.
  • Κουπόνι μετακίνησης ή ευέλικτο επίδομα κινητικότητας.
  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας.
  • Ρεπό την ημέρα των γενεθλίων.
  • Μία επιπλέον ημέρα άδειας μετ’ αποδοχών κάθε χρόνο.
  • Συνδρομή στο Wellhub (Gympass).
  • Ψυχολογική υποστήριξη.
  • Διατροφική συμβουλευτική.
  • Υποστήριξη φυσικής κατάστασης.
  • Νομική συνδρομή.
  • Δωρεάν τηλεϊατρική.
  • Μηνιαίο δωρεάν σύντομο μασάζ.
  • Δωρεάν πρωινό.
  • Καφετέρια στις εγκαταστάσεις.
  • Πρόσβαση σε λέσχη εκπτώσεων.
  • Πρόσβαση στο CDB Qualifica με περισσότερα από 300 μαθήματα.
  • Άδεια Ακαδημίας Τεχνητής Νοημοσύνης με χρηματοδότηση από την Central dos Benefícios.
  • Πέντε ημέρες παρατεταμένης άδειας γάμου.
  • Επίδομα παιδικής φροντίδας 265,36 R$ για παιδιά έως 12 μηνών.
  • Επίδομα προϋπηρεσίας 36,30 R$ για κάθε έτος εργασίας.

Σχετικές θέσεις εργασίας

GLAS

Ανώτερος επικεφαλής ομάδας εξυπηρέτησης πελατών, διαπραγματεύσιμα δάνεια — GLAS

GLAS

Ηγείται ομάδων εξυπηρέτησης πελατών και επιβλέπει τη σύνθετη διαχείριση διαπραγματεύσιμων δανείων στην GLAS, πάροχο υπηρεσιών θεσμικού χρέους. Ο ρόλος καλύπτει λειτουργικούς ελέγχους, κλιμάκωση κινδύνων, ανάπτυξη ομάδας και εξυπηρέτηση συναλλαγών, με υβριδική εργασία στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Άνοιγμα
Meazure Learning

Ανώτερος/η Διευθυντής/ντρια Επιτυχίας Πελατών, Ινδία (Εξ αποστάσεως)

Meazure Learning

Ηγεσία και ανάπτυξη της ομάδας Συνεργατών Επιτυχίας Πελατών της Meazure Learning στην Ινδία, με εποπτεία της απόδοσης της ομάδας, της υποστήριξης πελατών, της στελέχωσης και της παροχής υπηρεσιών. Ο εξ αποστάσεως ρόλος συνδυάζει τη διαχείριση ανθρώπων με τη διατμηματική συνεργασία και τη συνεχή βελτίωση.

Άνοιγμα
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Διερμηνέας Αγγλικών και Ισπανικών μέσω τηλεφώνου και βίντεο

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Παροχή εξ αποστάσεως διαδοχικής διερμηνείας από τα Αγγλικά στα Ισπανικά για πελάτες της Kreato Global στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, της νομικής και οικονομικής υποστήριξης και των κοινωνικών υπηρεσιών. Εργασία από τη Λατινική Αμερική μέσω πλατφορμών τηλεφωνικής και βιντεοδιερμηνείας.

Άνοιγμα
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Διερμηνέας Αγγλικών-Ισπανικών μέσω τηλεφώνου και βίντεο

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Παροχή εξ αποστάσεως διερμηνείας Αγγλικών-Ισπανικών μέσω τηλεφώνου και βίντεο σε ιατρικά περιβάλλοντα, κοινωνικές υπηρεσίες, εξυπηρέτηση πελατών και οικονομικές υπηρεσίες. Ο ρόλος απαιτεί διαδοχική διερμηνεία και προσεκτικό χειρισμό εμπιστευτικών συνομιλιών.

Άνοιγμα
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Διερμηνέας Αγγλικών-Ισπανικών μέσω τηλεφώνου και βίντεο

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Παροχή εξ αποστάσεως διαδοχικής διερμηνείας μεταξύ Αγγλικών και Ισπανικών σε οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, κοινωνικών υπηρεσιών και εξυπηρέτησης πελατών στη Λατινική Αμερική.

Άνοιγμα
Cerebrocare

Δίγλωσσος συντονιστής ραντεβού νευρολογικής κλινικής

Cerebrocare
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BSaaSΥγειονομική περίθαλψη

Συντονισμός ραντεβού, παραπομπών, υποδοχής ασθενών και ηλεκτρονικών ιατρικών φακέλων για νευρολογικές κλινικές στις ΗΠΑ. Υβριδική θέση με έδρα το Μοντερέι και εργασία από το σπίτι κάθε Δευτέρα.

Άνοιγμα
Winning Assistants LLC

Δίγλωσσος συντονιστής ιατρικής φροντίδας ασθενών

Winning Assistants LLC

Υποστήριξη αμερικανικού ιατρείου υπερήχων και διαγνωστικών εξετάσεων με συντονισμό κλήσεων ασθενών, ελέγχους ασφάλισης, εκτιμήσεις κόστους, ραντεβού και εξ αποστάσεως check-in. Επικοινωνία με ασθενείς στα αγγλικά και τα ισπανικά.

Άνοιγμα
Staffing For Doctors

Δίγλωσσος ειδικός αρχικής αξιολόγησης εργατικών υποθέσεων

Staffing For Doctors

Διαχείριση ερωτημάτων για το εργατικό δίκαιο σε δικηγορικό γραφείο εξ αποστάσεως, αξιολόγηση υποψήφιων πελατών και προγραμματισμός συμβουλευτικών συναντήσεων. Υποστήριξη εργαζομένων που μιλούν αγγλικά και ισπανικά και προώθηση κατάλληλων υποθέσεων σε νομικούς συμβούλους.

Άνοιγμα
Staffing For Doctors

Δίγλωσσος/η Συντονιστής/τρια Ιατρικών Κλήσεων, Πρωτοβάθμια Φροντίδα (Εξ αποστάσεως)

Staffing For Doctors

Επικοινωνία με ασθενείς στα Αγγλικά και στα Ισπανικά για τον προγραμματισμό επισκέψεων πρωτοβάθμιας φροντίδας και την ενθάρρυνση της παρακολούθησης σε ένα κοινοτικό κέντρο υγείας πολλαπλών ειδικοτήτων. Διεκπεραίωση εξερχόμενων κλήσεων, συντονισμός ραντεβού και ενημέρωση ηλεκτρονικών ιατρικών φακέλων εξ αποστάσεως.

Άνοιγμα
Eventogy

Μηχανικός Προϊόντος (Frontend και Full Stack)

Eventogy

Αναπτύξτε την πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων της Eventogy με Next.js, React, TypeScript και Laravel, από εργαλεία διαχείρισης και ιστότοπους συμμετεχόντων έως API. Δημιουργήστε λειτουργίες με υποβοήθηση AI για εταιρικούς πελάτες σε ρυθμιζόμενους κλάδους.

Άνοιγμα