Central dos Benefícios
Central dos Benefícios
Central dos Benefícios er et brasiliansk selskap som driver virksomhet innen forsikring, helsetjenester og rådgivning gjennom en plattform for personalgoder med flere produkter og en merkevarebasert markedsplass. Selskapet kobler arbeidsgivere, ansatte og fagorganisasjoner sammen med helseforsikring, livsforsikring, tannhelseplaner, begravelsesstøtte, refusjoner og andre fordeler. Den digitale plattformen støtter onboarding og administrasjon av personalgoder, mens partneradministrerte avtaler, skadeutbetalinger og kundestøtte hjelper organisasjoner med å håndtere dekning og tilknyttede tjenester på ett sted.

Senior innfordringsanalytiker

Led innfordring, analyse av betalingsmislighold og betalingsforhandlinger hos Central dos Benefícios. Støtt fakturering, leverandørgodkjenning og forbedringer av prosesser for økonomisk innfordring.

Beskrivelse

  • Gjennomgå porteføljer med utestående kontoer sammen med reskontroavdelingen for å identifisere forfalte saldoer, tilbakevendende betalingsmislighold, avvik og prioriteringer for innfordring.
  • Planlegg og gjennomfør innfordringsaktiviteter basert på porteføljesegmentering.
  • Gjennomfør forhandlinger og reforhandlinger med kunder med betalingsmislighold gjennom tilgjengelige kommunikasjonskanaler.
  • Følg opp betalingsavtaler frem til oppgjør, identifiser brudd og gjennomfør nødvendig oppfølging.
  • Be om og følg opp utstedelse eller nyutstedelse av betalingsblanketter sammen med økonomiteamet.
  • Utarbeid og send innfordringsvarsler, avtaler og annen kundekommunikasjon.
  • Undersøk fakturaavvik og koordiner løsningen med økonomi, fakturering, kundeservice og andre relevante team.
  • Utarbeid og vurder nøkkeltall for betalingsmislighold, innfordring, overholdelse av avtaler og aldersbasert gjeld.
  • Identifiser tilbakevendende årsaker til betalingsmislighold og anbefal forbedringer av innfordringskontroller, metoder og arbeidsflyter.
  • Lever rapporter, analyser og anbefalte tiltak som grunnlag for ledelsens beslutninger.
  • Hold oppdaterte registre over interaksjoner, forhandlinger, dokumenter og oppfølgingstiltak.
  • Bistå med fakturerings- og leverandørgodkjenningsprosesser.
  • Samarbeid med kundeservice for å løse innfordringsrelaterte henvendelser og gi sporadisk støtte til tjenestearbeidsflyter.
  • Bruk virksomhetsgodkjente AI-verktøy for å forbedre analyse, informasjonsorganisering, dokumentasjon og produktivitet.

Krav

  • Være i gang med en bachelorgrad i bedriftsøkonomi, regnskap, økonomistyring, samfunnsøkonomi eller et beslektet fagområde.
  • Ha erfaring med innfordring, gjeldsforhandlinger og håndtering av porteføljer med betalingsmislighold.
  • Forstå prosesser for reskontro og oppfølging av betalingsavtaler.
  • Forstå nøkkeltall for innfordring og analyse av betalingsmislighold.
  • Ha ferdigheter i Excel på mellomnivå.
  • Ha erfaring med økonomistyringssystemer, CRM-plattformer eller innfordringsprogramvare.
  • Kommunisere tydelig skriftlig og muntlig med ulike målgrupper.
  • Demonstrere forhandlingsevne, aktiv lytting og ro i konfliktsituasjoner.
  • Arbeide organisert, samarbeidsorientert og løsningsfokusert.
  • Analysere data effektivt og omsette funn til praktiske tiltak.
  • Forutse risikoer og proaktivt identifisere forbedringsmuligheter.
  • Prioritere arbeidet selvstendig, overholde frister og følge åpne oppgaver frem til ferdigstillelse.
  • Foretrukket: erfaring fra bedriftsfordeler, helsetjenester, forsikring eller assistansetjenester.
  • Foretrukket: erfaring med innkreving fra bedriftskunder og håndtering av tilbakevendende tjenester.

Fordeler

  • Helseforsikring betalt av selskapet, som dekker 100 % av den månedlige premien.
  • Tannforsikring uten kostnad for ansatte.
  • Livsforsikring.
  • Fleksibel måltids- og matgodtgjørelse via iFood Benefícios, verdt 35,00 R$ per dag.
  • Kulturgodtgjørelse via iFood Benefícios.
  • Hjemmekontorgodtgjørelse via iFood Benefícios.
  • Kollektivtransportkort eller fleksibelt mobilitetstilskudd.
  • Hybrid arbeidsordning.
  • Fri på fødselsdagen.
  • Én ekstra betalt fridag hvert år.
  • Medlemskap i Wellhub (Gympass).
  • Psykologisk støtte.
  • Kostholdsveiledning.
  • Støtte til fysisk aktivitet.
  • Juridisk bistand.
  • Gratis telemedisin.
  • Gratis kort massasje hver måned.
  • Gratis frokost.
  • Kantine på arbeidsplassen.
  • Tilgang til rabattklubb.
  • Tilgang til CDB Qualifica med mer enn 300 kurs.
  • Lisens til Artificial Intelligence Academy finansiert av Central dos Benefícios.
  • Fem dagers utvidet permisjon ved ekteskapsinngåelse.
  • Barnepassrefusjon på 265,36 R$ for barn opptil 12 måneder.
  • Ansiennitetsbonus på 36,30 R$ for hvert arbeidsår.

Relaterte jobber

SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne