U.S. Bank
U.S. Bank
U.S. Bank är en USA-baserad finansiell tjänsteleverantör som betjänar privatpersoner och företag genom privat- och företagsbanktjänster, förmögenhetsförvaltning, kreditbedömning och investeringsförvaltning. Företaget stödjer även initiativ för finansiell kunskap och samhällsengagemang. Karriärinnehållet lyfter fram fokus på inkludering, arbetsplatskultur, medarbetarutveckling samt hälsa och välbefinnande. U.S. Bank är medlem i FDIC för berättigade insättningsprodukter; investerings- och försäkringsprodukter omfattas inte av FDIC:s insättningsförsäkring och kan minska i värde.

Kundrelationsrådgivare – Albuquerque, NM

Bygg kundrelationer och rekommendera bankprodukter som kundrelationsrådgivare på U.S. Banks filial i Albuquerque. Hjälp till med kontoöppning, transaktioner, serviceärenden och kreditansökningar.

Beskrivning

  • Bygg och stärk kundrelationer genom proaktiv kontakt och uppföljning
  • Möt kunder på filialen, efter tidsbokning och via virtuella kanaler
  • Bedöm kundernas bankbehov och ge lämplig hjälp
  • Samla in och behandla kund- och kontouppgifter korrekt
  • Förklara och demonstrera insättnings-, låne-, digitala produkter och självbetjäningstjänster
  • Rekommendera banklösningar som är anpassade efter varje kunds mål och behov
  • Välkomna kunder och hantera rutinmässiga banktransaktioner
  • Öppna privat- och företagskonton
  • Behandla serviceärenden och skicka in kreditansökningar
  • Samarbeta med kollegor på filialen och affärspartner
  • Använd tillgängliga resurser och teknik för att förbättra kundservicen och den operativa noggrannheten

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande kvalifikation
  • Kandidater till rollen som Client Relationship Consultant 2 behöver vanligtvis tre till fyra års relevant erfarenhet av detaljhandelsbankverksamhet, eller motsvarande erfarenhet och utbildning
  • Kandidater till rollen som Client Relationship Consultant 3 behöver vanligtvis fyra till fem års relevant erfarenhet av detaljhandelsbankverksamhet, eller motsvarande erfarenhet och utbildning
  • Kandidater till rollen som Client Relationship Consultant 4 behöver vanligtvis minst fem års relevant erfarenhet av detaljhandelsbankverksamhet, eller motsvarande erfarenhet och utbildning
  • NMLS-registrering krävs enligt S.A.F.E. Act från 2008 och Regulation Z
  • NMLS-registreringsprocessen omfattar kontroller av brottslig bakgrund och kreditupplysning
  • Upprätthåll en godtagbar brotts- och kredithistorik för NMLS-registrering
  • Dokumenterad förmåga att utveckla kundrelationer genom proaktiv kontakt och uppföljning
  • God kommunikations- och förmåga att engagera kunder
  • Praktiska kunskaper om bank- och filialpolicyer, rutiner och supportsystem
  • Kunskap om produkter och tjänster inom detaljhandelsbankverksamhet
  • Kundservice- och samarbetsförmåga
  • Erfarenhet av att använda och demonstrera digitala produkter och självbetjäningsteknik
  • Förmåga att fastställa kundbehov och rekommendera lämpliga lösningar
  • Erfarenhet av att stödja säljkampanjer eller erbjudanden för roller på högre nivå
  • Följ U.S. Banks policyer och rutiner, inklusive företagets etiska kod och uppförandekod samt krav på uppförande och säkerhet på arbetsplatsen

Förmåner

  • Sjukvårds-, tandvårds- och synvårdsförsäkring
  • Grundläggande och valfri tidsbegränsad livförsäkring
  • Kort- och långvarigt sjukförsäkringsskydd
  • Graviditetsrelaterad sjukledighet och föräldraledighet
  • 401(k)-plan och arbetsgivarfinansierad pensionsplan
  • Betald semester på två till fem veckor baserat på lönegrad och anställningstid
  • Upp till 11 betalda helgdagar
  • Adoptionsbidrag
  • Sjuk- och trygghetsledighet som tjänas in med en timme per 30 arbetade timmar, upp till 80 timmar per kalenderår om inte annat krävs enligt lag
  • Incitaments- och erkännandeprogram
  • Möjlighet för anställda att köpa aktier
  • 401(k)-insättning
  • Pension

Relaterade jobb

AT&T

AT&T-företagssäljare, territoriella konton – Memphis

AT&T

Bygg upp AT&T:s kundbas bland småföretag och medelstora företag i Memphis genom att sälja fiberbredband och andra kommunikationslösningar. Rollen kombinerar prospektering, kontoutveckling och rådgivande försäljning för att öka intäkterna i territoriet.

Öppna