Prefect
Prefect
Prefect utvecklar programvara för arbetsflödesorkestrering för data- och maskininlärningsingenjörer. Plattformen hjälper team att köra Python-arbetsflöden med schemaläggning, omkörningar, cachning, styrning av körningsmiljöer och tydlig operativ överblick. Genom att stödja flexibel Python-kod i stället för att kräva rigida DAG-baserade strukturer är Prefect utformat för att göra utveckling och återställning av datapipelines mer anpassningsbara. Företaget erbjuder både molnbaserade lösningar och lösningar med öppen källkod för att bygga och driva tillförlitliga arbetsflöden.

Developer Success Engineer – distansarbete i USA

Hjälp kunder att felsöka Prefect- och Dagster-baserad arbetsflödesautomation i moln-, container- och Kubernetes-miljöer. Ansvara för eskalerade tekniska problem och samtidigt stärka supportdokumentation, verktyg och kundresultat.

Beskrivning

  • Diagnostisera och lösa tekniska problem i kundernas Prefect- och Dagster-miljöer
  • Hantera kundärenden tills de är lösta och vara huvudkontakt vid eskaleringar
  • Felsöka installationer, integrationer, driftsättningar, molninfrastruktur, containrar och Kubernetes-system
  • Fastställa grundorsaker och leverera diagnoser som stöds av tydliga tekniska belägg
  • Utveckla dokumentation, felsökningsguider och verktyg som minskar återkommande supportärenden
  • Förklara supportens avgränsningar tydligt och hjälpa kunder att identifiera praktiska nästa steg
  • Ge regelbundna lägesuppdateringar och säkerställa att eskalerade ärenden löses helt
  • Rapportera reproducerbara produktfel och återkommande felmönster till Engineering och Product
  • Hantera supportkön självständigt och lösa måttligt komplexa problem från början till slut
  • Arbeta enligt ett bevakningsschema kl. 09.00–17.00 Pacific Time och delta i en gemensam jourrotation
  • Bidra med kod och ge konsultativ support när agentverktyg tar över rutinärenden

Krav

  • Flytande Python-kunskaper, inklusive förmåga att läsa och felsöka kod som skrivits av andra
  • Praktisk erfarenhet av att köra arbetsbelastningar i minst en större molnmiljö samt i containrar eller Kubernetes
  • Erfarenhet av att använda en arbetsflödesorkestrerare som Prefect, Dagster, Airflow eller en jämförbar plattform
  • Starkt intresse för data engineering
  • Dokumenterad erfarenhet av tekniskt, kundinriktat arbete, exempelvis support, lösningsarkitektur eller utvecklarrelationer
  • Förmåga att tydligt förklara grundorsaker för skeptiska seniora ingenjörer och bygga deras förtroende
  • Erfarenhet av Prefect eller Dagster är meriterande
  • Bidrag till öppen källkod är meriterande
  • Kännedom om SQL och datalager är meriterande
  • Erfarenhet av att skapa supportverktyg eller automatisering är meriterande
  • Ha rätt att arbeta i USA
  • Måste ange om visumsponsring krävs

Förmåner

  • Distansbaserat team med en flexibel kultur
  • Aktieoptioner
  • 401(k) med 5 % arbetsgivar matchning som tjänas in omedelbart
  • Obegränsad betald ledighet
  • Sjuk-, tandvårds- och synförsäkring
  • Generös föräldraledighet
  • Livförsäkring och invaliditetsförmåner
  • Månadsbidrag på 800 USD för distansarbete

Relaterade jobb

Advocate Aurora Health

Praktik inom personaladministration

Advocate Aurora Health

Stöd rekrytering, introduktion, medarbetarengagemang och HR-verksamhet hos Advocate Aurora Health. Skaffa praktisk erfarenhet av HR-system, rapportering och processförbättring i en distanspraktik.

Öppna
PSI CRO AG

Talent acquisition-specialist, tidsbegränsat kontrakt

PSI CRO AG

Rekrytera experter inom kliniska prövningar i hela Europa för PSI CRO, en global organisation för klinisk forskning på uppdrag. Ansvara för kandidatsökning, intervjuer, kandidatpipeline, samarbete med rekryterande chefer och rekryteringsrapportering.

Öppna
PSI CRO AG

Rekryteringsspecialist (tidsbegränsad anställning)

PSI CRO AG

Ansvara för hela rekryteringsprocessen i Europa för PSI CRO, en global organisation inom klinisk forskning. Denna distansroll är baserad i Storbritannien och omfattar kandidatsökning, bedömning, stöd till rekryterande chefer och samarbete med rekryteringsbyråer.

Öppna