Prefect vytvára softvér na orchestráciu pracovných postupov pre dátových a ML inžinierov. Jeho platforma pomáha tímom spúšťať pracovné postupy v jazyku Python s plánovaním, opakovanými pokusmi, kešovaním, riadením vykonávacích prostredí a prehľadom o prevádzke. Vďaka podpore flexibilného kódu v Pythone, namiesto požiadavky na rigidné štruktúry založené na DAG, je Prefect navrhnutý tak, aby bol vývoj dátových pipelineov a ich obnova prispôsobivejšia. Spoločnosť ponúka cloudové riešenia aj riešenia s otvoreným zdrojovým kódom na vytváranie a prevádzku spoľahlivých pracovných postupov.
Inžinier úspechu vývojárov — práca na diaľku v USA
Pomáhajte zákazníkom riešiť problémy s automatizáciou pracovných tokov Prefect a Dagster v cloudových, kontajnerových a Kubernetes prostrediach. Riešte eskalované technické problémy a zároveň zlepšujte dokumentáciu podpory, nástroje a výsledky zákazníkov.
Spojené štáty128 000 $ – 176 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaVzťahy s vývojármiPopis
- Diagnostikujte a riešte technické problémy v prostrediach Prefect a Dagster zákazníkov
- Spravujte problémy zákazníkov až do ich vyriešenia a počas eskalácií buďte ich hlavnou kontaktnou osobou
- Riešte problémy s inštaláciami, integráciami, nasadeniami, cloudovou infraštruktúrou, kontajnermi a systémami Kubernetes
- Určujte základné príčiny a poskytujte diagnózy podložené jasnými technickými dôkazmi
- Vytvárajte dokumentáciu, príručky na ladenie a nástroje, ktoré znižujú počet opakovaných požiadaviek na podporu
- Jasne vysvetľujte hranice podpory a pomáhajte zákazníkom identifikovať praktické ďalšie kroky
- Pravidelne informujte o priebehu a zabezpečte úplné vyriešenie eskalovaných problémov
- Hlásite reprodukovateľné chyby produktu a opakujúce sa vzorce zlyhaní tímom Engineering a Product
- Samostatne spravujte front podpory a riešte stredne zložité problémy od začiatku do konca
- Pracujte podľa rozvrhu pokrytia od 9:00 do 17:00 pacifického času a zapájajte sa do spoločnej pohotovostnej rotácie
- Prispievajte kódom a poskytujte konzultatívnu podporu, keď nástroje s agentmi preberajú rutinné požiadavky
Požiadavky
- Plynule ovládate Python vrátane schopnosti čítať a ladiť kód napísaný inými ľuďmi
- Máte praktické skúsenosti s prevádzkou úloh aspoň v jednom významnom cloudovom prostredí a v kontajneroch alebo Kubernetes
- Máte skúsenosti s používaním orchestrátora pracovných tokov, ako je Prefect, Dagster, Airflow alebo porovnateľná platforma
- Máte silný záujem o dátové inžinierstvo
- Preukázateľné skúsenosti s technickou prácou so zákazníkmi, napríklad v podpore, solutions engineering alebo vzťahoch s vývojármi
- Dokážete jasne vysvetliť základné príčiny skeptickým seniorným inžinierom a získať si ich dôveru
- Skúsenosti s Prefect alebo Dagster sú výhodou
- Príspevky do open source sú výhodou
- Znalosť SQL a dátových skladov je výhodou
- Skúsenosti s tvorbou nástrojov podpory alebo automatizácie sú výhodou
- Máte oprávnenie pracovať v Spojených štátoch
- Musíte uviesť, či potrebujete sponzorovanie víz
Benefity
- Tím fungujúci prednostne na diaľku s kultúrou, ktorá kladie flexibilitu na prvé miesto
- Akciové opcie
- 401(k) s firemným príspevkom vo výške 5 %, ktorý sa priznáva okamžite
- Neobmedzené platené voľno
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Štedrá rodičovská dovolenka
- Životné poistenie a poistenie pre prípad invalidity
- Mesačný príspevok 800 USD na prácu na diaľku