חברת Prefect מפתחת תוכנות לתזמור תהליכי עבודה עבור מהנדסי נתונים ולמידת מכונה. הפלטפורמה שלה מסייעת לצוותים להריץ תהליכי עבודה ב-Python באמצעות תזמון, ניסיונות חוזרים, שמירה במטמון, בקרות על סביבות ביצוע ונראות תפעולית ברורה. בזכות התמיכה בקוד Python גמיש, במקום לדרוש מבנים קשיחים המבוססים על גרפים מכוונים חסרי מעגלים, Prefect נועדה להפוך את פיתוח צינורות הנתונים ואת ההתאוששות מהם לגמישים יותר. החברה מציעה פתרונות ענן וקוד פתוח לבנייה ולהפעלה של תהליכי עבודה אמינים.
מהנדס הצלחת מפתחים — עבודה מרחוק מארצות הברית
עזור ללקוחות לאתר ולפתור תקלות באוטומציית תהליכי העבודה של Prefect ו-Dagster בסביבות ענן, קונטיינרים ו-Kubernetes. היה אחראי על בעיות טכניות שהוסלמו, תוך שיפור תיעוד התמיכה, הכלים ותוצאות הלקוחות.
תיאור
- אבחן ופתור בעיות טכניות בסביבות Prefect ו-Dagster של לקוחות
- נהל בעיות לקוחות עד לפתרונן ושמש כאיש הקשר העיקרי במהלך הסלמות
- פתור תקלות בהתקנות, באינטגרציות, בפריסות, בתשתיות ענן, בקונטיינרים ובמערכות Kubernetes
- זהה גורמי שורש וספק אבחנות הנתמכות בראיות טכניות ברורות
- פתח תיעוד, מדריכי ניפוי באגים וכלים שמפחיתים פניות תמיכה חוזרות
- הסבר בבירור את גבולות התמיכה ועזור ללקוחות לזהות צעדים מעשיים להמשך
- ספק עדכוני התקדמות עקביים וודא שבעיות שהוסלמו נפתרות במלואן
- דווח להנדסה ולמוצר על פגמים הניתנים לשחזור ועל דפוסי כשל חוזרים
- נהל את תור התמיכה באופן עצמאי ופתור בעיות בעלות מורכבות בינונית מתחילתן ועד סופן
- עבוד בשעות כיסוי של 9:00 עד 17:00 לפי שעון האוקיינוס השקט והשתתף ברוטציית כוננות משותפת
- תרום קוד וספק תמיכה ייעוצית ככל שכלי סוכנים מטפלים בבקשות שגרתיות
דרישות
- שליטה ב-Python, כולל יכולת לקרוא קוד שנכתב על ידי אחרים ולנפות את הבאגים בו
- ניסיון מעשי בהפעלת עומסי עבודה בסביבת ענן מרכזית אחת לפחות ובקונטיינרים או Kubernetes
- ניסיון בשימוש במתזמר תהליכי עבודה כגון Prefect, Dagster, Airflow או פלטפורמה דומה
- עניין רב בהנדסת נתונים
- ניסיון מוכח בעבודה טכנית מול לקוחות, כגון תמיכה, הנדסת פתרונות או קשרי מפתחים
- יכולת להסביר גורמי שורש בבירור למהנדסים בכירים וספקנים ולבנות את ביטחונם
- ניסיון ב-Prefect או Dagster הוא יתרון
- תרומה לפרויקטי קוד פתוח היא יתרון
- היכרות עם SQL ועם מחסני נתונים היא יתרון
- ניסיון ביצירת כלי תמיכה או אוטומציה הוא יתרון
- מורשה לעבוד בארצות הברית
- יש לציין אם נדרשת חסות לוויזה
הטבות
- צוות שעובד מרחוק בראש ובראשונה עם תרבות שמעדיפה גמישות
- אופציות למניות
- 401(k) עם התאמה של 5% מצד החברה, המוקנית באופן מיידי
- חופשה בתשלום ללא הגבלה
- ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה
- חופשת הורות נדיבה
- ביטוח חיים והטבות נכות
- קצבה חודשית של 800 דולר לעבודה מרחוק