Acrisure združuje zavarovanje, upravljanje tveganj in finančne storitve za posameznike, podjetja in zaposlene. Njena ponudba vključuje osebno in poslovno zavarovanje, hipotekarna posojila, ugodnosti za zaposlene, kibernetsko varnost, upravljane IT-storitve in pozavarovanje, pri čemer je slednje usmerjeno tudi na mednarodni trg. Podjetje povezuje svetovalno strokovno znanje s tehnološko podprtimi rešitvami v širokem portfelju storitev ter vlaga tudi v partnerstva s skupnostmi in dejavnosti za njihovo podporo.
Višji strokovnjak za tehnologijo dogodkov v podjetju Acrisure – Grand Rapids, MI
Podjetje Acrisure išče višjega strokovnjaka za tehnologijo dogodkov, ki bo upravljal Cvent, registracije, mobilne aplikacije, iskanje prizorišč in izvedbo dogodkov. Gre za delo na lokaciji, ki podpira dogodke v Grand Rapidsu in Chicagu.
Opis
- Upravljanje sistema Cvent za globalne dogodke, vključno s konfiguracijo platforme, predlogami, delovnimi tokovi, dostopi, poročanjem, nastavitvami iskanja prizorišč, kakovostjo podatkov in vzdrževanjem računa.
- Delovanje kot glavni strokovnjak za Cvent ter podpora uvajanju sistema SEMP, usposabljanju, odpravljanju težav, dokumentaciji, eskalacijam in izboljšavam sistema.
- Ustvarjanje in vzdrževanje registracijskih spletnih mest, vključno z vsebino za udeležence, registracijskimi tokovi, logiko, testiranjem, poročanjem, posodobitvami in reševanjem težav.
- Nadzor procesov za udeležence od vabil do nadaljnje komunikacije po dogodku, vključno s seznami povabljenih, spremljanjem RSVP, komunikacijo, anketami, poročanjem in reševanjem težav.
- Konfiguriranje in podpora mobilnim aplikacijam za dogodke z urniki, vsebino, potisnimi obvestili in funkcijami za udeležence.
- Vodenje iskanja prizorišč in objave zahtev za ponudbe (RFP) ter podpora pogajanjem o pogodbah do izbire prizorišča in sklenitve pogodbe.
- Zagotavljanje podpore pri registraciji na lokaciji, vključno s prijavo, razdeljevanjem priponk in gradiva, pomočjo udeležencem, poročanjem in koordinacijo na dan dogodka.
- Podpora operacijam Global Events prek ekipnih procesov, dokumentacije, poročanja, administrativnega dela in sodelovanja med funkcijami.
- Vzdrževanje aktualnih informacij o projektih v Monday.com in povezanih platformah.
- Pomoč pri širšem načrtovanju dogodkov, vključno z logistiko, dobavitelji, proračuni, promocijskim gradivom, pošiljanjem in izvedbo na lokaciji.
- Izvajanje dodatnih odgovornosti, povezanih s sestanki in dogodki, po navodilih.
Zahteve
- Dokazane izkušnje s Cvent in OnArrival, vključno z izdelavo registracij, skrbništvom platforme, podporo uporabnikom, poročanjem in vzdrževanjem računov.
- Izkušnje z vodenjem projektov in/ali operacijami.
- Močne organizacijske sposobnosti in sposobnost podpore operativnim zahtevam.
- Sposobnost natančnega in sistematičnega upravljanja tehnologije dogodkov ter doslednega spremljanja nalog do zaključka.
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost usklajevanja konkurenčnih prednostnih nalog v dinamičnem okolju ob zagotavljanju natančnega in kakovostnega dela.
- Močne sposobnosti sodelovanja, samostojnega dela, upoštevanja navodil in prispevanja k delu različnih ekip.
- Znanje uporabe zbirke Microsoft Office.
- Izkušnje z Monday.com, Concur, Workday, HubSpot, TicketOS ali primerljivimi orodji so prednost.
- Diploma Bachelor of Arts ali Bachelor of Science oziroma enakovredne izkušnje.
- Vsaj tri leta izkušenj s podporo poslovnim sestankom, dogodkom, registracijskim operacijam, tehnologijo dogodkov, iskanjem prizorišč, postopki RFP in/ali operacijami dogodkov.
- Vsaj dve leti praktičnih izkušenj s Cvent, vključno z izdelavo registracijskih spletnih mest, upravljanjem udeležencev, poročanjem in podporo aplikacijam za dogodke.
- Certifikat CMP je prednost.
- Certifikat Cvent je prednost.
- Sposobnost dvigovanja in premikanja škatel ter potrebščin za dogodke, težkih do 25 funtov.
- Sposobnost daljšega stanja med dogodki na lokaciji.
- Potrebno je do 20 % potovanj, vključno z letalskimi in avtomobilskimi potovanji; potrebno je lahko delo ponoči, ob koncih tedna in praznikih.
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in okulistično zavarovanje.
- Življenjsko zavarovanje in zavarovanje za primer invalidnosti.
- Ugodnosti na področju plodnosti.
- Viri za dobro počutje.
- Plačan bolniški dopust.
- Plačan dopust in prazniki podjetja.
- Program pomoči zaposlenim.
- Brezplačna naročnina na aplikacijo Calm.
- Takojšnja pridobitev pravic iz načrta 401(k).
- Možnosti zdravstvenega varčevalnega računa in prilagodljivega računa za porabo.
- Ugodnosti za prevoz na delo.
- Programi popustov za zaposlene.
- Plačan porodniški in očetovski dopust, vključno z dopustom za posvojitelje.
- Možnosti pravnega načrta.
- Zavarovanje hišnih ljubljenčkov.
- Na voljo so razumne prilagoditve.
- Potrebno je do 20 % potovanj.