تجمع شركة Acrisure بين خدمات التأمين وإدارة المخاطر والخدمات المالية للأفراد والشركات والموظفين. وتشمل خدماتها التأمين الشخصي والتجاري، والرهون العقارية، ومزايا الموظفين، والأمن السيبراني، وتقنية المعلومات المُدارة، وإعادة التأمين، مع تركيز دولي في المجال الأخير. وتجمع الشركة بين الخبرة الاستشارية والحلول المدعومة بالتكنولوجيا ضمن محفظة واسعة من الخدمات، كما استثمرت في شراكات مجتمعية ومبادرات للتواصل مع المجتمع.
أخصائي أول لتقنيات الفعاليات لدى Acrisure - غراند رابيدز، ميشيغان
تبحث Acrisure عن أخصائي أول لتقنيات الفعاليات لإدارة Cvent والتسجيل وتطبيقات الهاتف والبحث عن أماكن الفعاليات وعملياتها. يتولى هذا الدور الحضوري دعم الفعاليات في غراند رابيدز وشيكاغو.
الوصف
- إدارة منصة Cvent للفعاليات العالمية، بما يشمل إعداد المنصة والقوالب وسير العمل والصلاحيات وإعداد التقارير وإعدادات البحث عن الأماكن وجودة البيانات وصيانة الحساب.
- العمل بصفته الخبير الرئيسي في Cvent مع دعم اعتماد SEMP والتدريب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتوثيق والتصعيدات وتحسينات النظام.
- إنشاء مواقع التسجيل وصيانتها، بما يشمل محتوى الحضور ومسارات التسجيل والمنطق والاختبار وإعداد التقارير والتحديثات وحل المشكلات.
- الإشراف على عمليات الحضور من الدعوات حتى المتابعة بعد الفعالية، بما يشمل قوائم المدعوين ومراقبة الردود والتواصل والاستبيانات وإعداد التقارير وحل المشكلات.
- إعداد تطبيقات فعاليات الهاتف المحمول ودعمها، بما يشمل جداول الأعمال والمحتوى والإشعارات الفورية وميزات الحضور.
- إدارة البحث عن أماكن الفعاليات وإطلاق طلبات تقديم العروض، ودعم مفاوضات العقود حتى اختيار المكان وإبرام العقد.
- تقديم دعم التسجيل في الموقع، بما يشمل تسجيل الوصول وتوزيع البطاقات والمواد ومساعدة الحضور وإعداد التقارير والتنسيق في يوم الفعالية.
- دعم عمليات الفعاليات العالمية من خلال إجراءات الفريق والتوثيق وإعداد التقارير والأعمال الإدارية والتنسيق بين الفرق.
- الحفاظ على تحديث معلومات المشاريع في Monday.com والمنصات ذات الصلة.
- المساعدة في التخطيط الأوسع للفعاليات، بما يشمل الخدمات اللوجستية والمورّدين والميزانيات والمواد والشحن والتنفيذ في الموقع.
- تنفيذ مسؤوليات إضافية متعلقة بالاجتماعات والفعاليات حسب التكليف.
المتطلبات
- خبرة مثبتة في Cvent وOnArrival، بما يشمل إنشاء التسجيلات وإدارة المنصة ودعم المستخدمين وإعداد التقارير وصيانة الحساب.
- خلفية في إدارة المشاريع و/أو العمليات.
- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على دعم المتطلبات التشغيلية.
- القدرة على إدارة تقنيات الفعاليات بدقة ومنهجية وبمتابعة متسقة.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
- القدرة على موازنة الأولويات المتنافسة في بيئة سريعة الوتيرة مع تقديم عمل دقيق وعالي الجودة.
- مهارات قوية في التعاون، مع القدرة على العمل باستقلالية واتباع التوجيهات والمساهمة عبر الفرق.
- إتقان مجموعة Microsoft Office.
- تُفضّل الخبرة في Monday.com أو Concur أو Workday أو HubSpot أو TicketOS أو أدوات مماثلة.
- درجة بكالوريوس في الآداب أو العلوم، أو خبرة معادلة.
- ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في دعم الاجتماعات المؤسسية والفعاليات وعمليات التسجيل وتقنيات الفعاليات والبحث عن أماكن الفعاليات وعمليات طلبات تقديم العروض و/أو عمليات الفعاليات.
- سنتان على الأقل من الخبرة العملية في Cvent، بما يشمل إنشاء مواقع التسجيل وإدارة الحضور وإعداد التقارير ودعم تطبيقات الفعاليات.
- تُفضّل شهادة CMP.
- تُفضّل شهادة Cvent.
- القدرة على رفع ونقل الصناديق ومستلزمات الفعاليات التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً.
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة أثناء الفعاليات المقامة في الموقع.
- السفر مطلوب بنسبة تصل إلى 20%، بما في ذلك السفر بالطائرة والسيارة؛ وقد يلزم العمل ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
المزايا
- تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر.
- تأمين على الحياة وتأمين ضد العجز.
- مزايا الخصوبة.
- موارد للعافية.
- إجازة مرضية مدفوعة الأجر.
- إجازة مدفوعة الأجر وعطلات الشركة.
- برنامج مساعدة الموظفين.
- اشتراك مجاني في تطبيق Calm.
- استحقاق فوري لمساهمات 401(k).
- خيارات حساب التوفير الصحي وحساب الإنفاق المرن.
- مزايا التنقل.
- برامج خصومات الموظفين.
- إجازة أمومة وأبوة مدفوعة الأجر، بما في ذلك إجازة للوالدين بالتبني.
- خيارات الخطط القانونية.
- تغطية تأمين الحيوانات الأليفة.
- تتوفر ترتيبات تيسيرية معقولة.
- السفر مطلوب بنسبة تصل إلى 20%.