Acrisure samlar försäkringar, riskhantering och finansiella tjänster för privatpersoner, företag och anställda. Erbjudandet omfattar bland annat person- och företagsförsäkringar, bolån, personalförmåner, cybersäkerhet, hanterad IT och återförsäkring, med ett internationellt fokus inom det sistnämnda området. Företaget kombinerar rådgivningsexpertis med teknikbaserade lösningar inom en bred tjänsteportfölj och har även investerat i partnerskap med lokalsamhällen och olika initiativ för samhällsengagemang.
Senior specialist inom evenemangsteknik på Acrisure – Grand Rapids, MI
Acrisure söker en senior specialist inom evenemangsteknik som ska hantera Cvent, registrering, mobilappar, lokalbokning och evenemangsdrift. Rollen är platsbaserad och stödjer evenemang i Grand Rapids och Chicago.
Beskrivning
- Hantera Cvent för Global Events, inklusive plattformskonfiguration, mallar, arbetsflöden, åtkomst, rapportering, inställningar för lokalsökning, datakvalitet och kontounderhåll.
- Vara den främsta Cvent-experten och samtidigt stödja införandet av SEMP, utbildning, felsökning, dokumentation, eskaleringar och systemförbättringar.
- Skapa och underhålla registreringswebbplatser, inklusive deltagarinnehåll, registreringsflöden, logik, testning, rapportering, uppdateringar och problemlösning.
- Övervaka deltagarprocesser från inbjudningar till uppföljning efter evenemang, inklusive inbjudningslistor, RSVP-uppföljning, kommunikation, enkäter, rapportering och problemlösning.
- Konfigurera och stödja mobila evenemangsapplikationer med agendor, innehåll, pushnotiser och deltagarfunktioner.
- Ansvara för lokalsökning och lansering av offertförfrågningar samt stödja avtalsförhandlingar fram till val av lokal och avtalstecknande.
- Ge stöd på plats vid registrering, inklusive incheckning, utdelning av namnskyltar och material, deltagarservice, rapportering och samordning under evenemangsdagen.
- Stödja Global Events verksamhet genom teamprocesser, dokumentation, rapportering, administrativt arbete och samordning mellan funktioner.
- Hålla projektinformation aktuell i Monday.com och relaterade plattformar.
- Bidra till bredare evenemangsplanering, inklusive logistik, leverantörer, budgetar, material, frakt och genomförande på plats.
- Hantera ytterligare arbetsuppgifter inom möten och evenemang efter behov.
Krav
- Dokumenterad erfarenhet av Cvent och OnArrival, inklusive registreringsbyggen, plattformsadministration, användarstöd, rapportering och kontounderhåll.
- Bakgrund inom projektledning och/eller drift.
- Goda organisatoriska färdigheter och förmåga att stödja operativa krav.
- Förmåga att hantera evenemangsteknik noggrant, systematiskt och med konsekvent uppföljning.
- Utmärkta skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter.
- Förmåga att balansera konkurrerande prioriteringar i en snabb arbetsmiljö och samtidigt leverera korrekt arbete av hög kvalitet.
- Goda samarbetsfärdigheter, med förmåga att arbeta självständigt, följa instruktioner och bidra i olika team.
- Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet.
- Erfarenhet av Monday.com, Concur, Workday, HubSpot, TicketOS eller jämförbara verktyg är meriterande.
- Kandidatexamen i humaniora eller naturvetenskap, eller motsvarande erfarenhet.
- Minst tre års erfarenhet av att stödja företagsmöten, evenemang, registreringsverksamhet, evenemangsteknik, lokalsökning, offertförfrågningar och/eller evenemangsdrift.
- Minst två års praktisk erfarenhet av Cvent, inklusive skapande av registreringswebbplatser, deltagarhantering, rapportering och stöd för evenemangsapplikationer.
- CMP-certifiering är meriterande.
- Cvent-certifiering är meriterande.
- Förmåga att lyfta och flytta lådor och evenemangsmaterial som väger upp till 25 pund.
- Förmåga att stå under längre perioder vid evenemang på plats.
- Resor på upp till 20 % krävs, inklusive flyg- och bilresor; kvällar, helger och helgdagar kan förekomma.
Förmåner
- Sjukförsäkring samt tand- och synförsäkring.
- Liv- och invaliditetsförsäkring.
- Fertilitetsförmåner.
- Resurser för välbefinnande.
- Betald sjukledighet.
- Betald ledighet och företagshelgdagar.
- Program för medarbetarstöd.
- Kostnadsfri prenumeration på Calm-appen.
- Omedelbar intjäning av 401(k)-förmåner.
- Alternativ för hälsosparkonto och flexibelt utgiftskonto.
- Pendlingsförmåner.
- Rabattprogram för medarbetare.
- Betald mamma- och pappaledighet, inklusive ledighet för adoptivföräldrar.
- Alternativ för juridiska planer.
- Djurförsäkring.
- Skäliga anpassningar erbjuds.
- Resor på upp till 20 % krävs.