Acrisure объединяет страхование, управление рисками и финансовые услуги для частных лиц, компаний и сотрудников. В ассортимент решений входят личное и коммерческое страхование, ипотечное кредитование, льготы для сотрудников, кибербезопасность, управляемые ИТ-услуги и перестрахование, причём последнее направление ориентировано на международный рынок. Компания сочетает экспертные консультации с технологичными решениями в рамках широкого портфеля услуг, а также инвестирует в партнёрства с местными сообществами и проекты по взаимодействию с ними.
Старший специалист по технологиям мероприятий в Acrisure — Гранд-Рапидс, штат Мичиган
Acrisure ищет старшего специалиста по технологиям мероприятий для управления Cvent, регистрацией, мобильными приложениями, подбором площадок и операционной работой. Работа в офисе предполагает поддержку мероприятий в Гранд-Рапидсе и Чикаго.
Описание
- Управлять Cvent для Global Events, включая настройку платформы, шаблоны, рабочие процессы, доступ, отчетность, параметры подбора площадок, качество данных и обслуживание учетной записи.
- Выступать главным экспертом по Cvent, поддерживая внедрение SEMP, обучение, устранение неполадок, документацию, эскалацию вопросов и совершенствование системы.
- Создавать и поддерживать сайты регистрации, включая контент для участников, процессы регистрации, логику, тестирование, отчетность, обновления и решение проблем.
- Координировать процессы работы с участниками от приглашений до последующего взаимодействия после мероприятия, включая списки приглашенных, отслеживание RSVP, коммуникации, опросы, отчетность и решение проблем.
- Настраивать и поддерживать мобильные приложения мероприятий с расписаниями, контентом, push-уведомлениями и функциями для участников.
- Руководить поиском площадок и запуском запросов предложений, а также поддерживать переговоры по договорам до выбора площадки и заключения контракта.
- Оказывать поддержку регистрации на месте, включая регистрацию участников, выдачу бейджей и материалов, помощь участникам, подготовку отчетности и координацию в день мероприятия.
- Поддерживать операционную работу Global Events посредством командных процессов, документации, отчетности, административных задач и межфункционального взаимодействия.
- Поддерживать актуальность информации о проектах в Monday.com и связанных платформах.
- Помогать в более широком планировании мероприятий, включая логистику, работу с поставщиками, бюджеты, раздаточные материалы, доставку и выполнение задач на месте.
- Выполнять другие обязанности, связанные с совещаниями и мероприятиями, по мере необходимости.
Требования
- Подтвержденный опыт работы с Cvent и OnArrival, включая создание регистраций, администрирование платформы, поддержку пользователей, отчетность и обслуживание учетной записи.
- Опыт в управлении проектами и/или операционной деятельности.
- Развитые организаторские навыки и способность поддерживать операционные требования.
- Умение точно и системно управлять технологиями мероприятий, обеспечивая последовательное доведение задач до конца.
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
- Способность расставлять приоритеты в динамичной среде и выполнять точную и качественную работу.
- Развитые навыки сотрудничества, способность работать самостоятельно, следовать указаниям и взаимодействовать с разными командами.
- Уверенное владение пакетом Microsoft Office.
- Опыт работы с Monday.com, Concur, Workday, HubSpot, TicketOS или сопоставимыми инструментами приветствуется.
- Степень бакалавра гуманитарных или естественных наук либо эквивалентный опыт.
- Не менее трех лет опыта поддержки корпоративных совещаний, мероприятий, регистрационных операций, технологий мероприятий, поиска площадок, процессов запросов предложений и/или операционной деятельности мероприятий.
- Не менее двух лет практического опыта работы с Cvent, включая создание сайтов регистрации, управление участниками, подготовку отчетности и поддержку приложений мероприятий.
- Сертификат CMP приветствуется.
- Сертификат Cvent приветствуется.
- Способность поднимать и перемещать коробки и материалы для мероприятий весом до 25 фунтов.
- Способность длительное время находиться на ногах во время мероприятий на месте.
- Требуется готовность к командировкам до 20%, включая поездки самолетом и автомобилем; могут потребоваться работа по ночам, выходным и праздникам.
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения.
- Страхование жизни и от нетрудоспособности.
- Программы поддержки репродуктивного здоровья.
- Ресурсы для поддержания благополучия.
- Оплачиваемый отпуск по болезни.
- Оплачиваемый отпуск и праздничные дни компании.
- Программа помощи сотрудникам.
- Бесплатная подписка на приложение Calm.
- Немедленное полное вступление в права по плану 401(k).
- Возможность открыть счета HSA и FSA.
- Льготы на поездки между домом и работой.
- Программы скидок для сотрудников.
- Оплачиваемый отпуск по беременности и родам, отпуск по уходу за ребенком, включая отпуск для приемных родителей.
- Варианты юридических планов.
- Страхование домашних животных.
- Предоставляются разумные условия для людей с ограничениями.
- Требуется готовность к командировкам до 20%.