Acrisure spája poistenie, riadenie rizík a finančné služby pre jednotlivcov, podniky a zamestnancov. Jej ponuka zahŕňa osobné a komerčné poistenie, hypotéky, zamestnanecké benefity, kybernetickú bezpečnosť, spravované IT služby a zaistenie, pričom pri zaistení sa zameriava aj na medzinárodný trh. Spoločnosť prepája poradenské odborné znalosti s technologicky podporovanými riešeniami v rámci širokého portfólia služieb a investuje aj do komunitných partnerstiev a osvetových aktivít.
Senior špecialista na technológie podujatí v spoločnosti Acrisure – Grand Rapids, MI
Spoločnosť Acrisure hľadá seniorného špecialistu na technológie podujatí, ktorý bude spravovať Cvent, registrácie, mobilné aplikácie, vyhľadávanie priestorov a prevádzku podujatí. Ide o prácu na pracovisku s podporou podujatí v Grand Rapids a Chicagu.
Popis
- Spravovať Cvent pre globálne podujatia vrátane konfigurácie platformy, šablón, pracovných postupov, prístupov, reportingu, nastavení vyhľadávania priestorov, kvality údajov a údržby účtu.
- Pôsobiť ako hlavný odborník na Cvent a zároveň podporovať zavádzanie systému SEMP, školenia, riešenie problémov, dokumentáciu, eskalácie a zlepšovanie systému.
- Vytvárať a udržiavať registračné webové stránky vrátane obsahu pre účastníkov, registračných tokov, logiky, testovania, reportingu, aktualizácií a riešenia problémov.
- Dohliadať na procesy pre účastníkov od pozvánok až po následnú komunikáciu po podujatí vrátane zoznamov pozvaných, monitorovania RSVP, komunikácie, prieskumov, reportingu a riešenia problémov.
- Konfigurovať a podporovať mobilné aplikácie podujatí s programom, obsahom, push notifikáciami a funkciami pre účastníkov.
- Riadiť vyhľadávanie priestorov a spúšťanie žiadostí o ponuku (RFP) a podporovať rokovania o zmluvách až po výber priestorov a uzatvorenie zmluvy.
- Poskytovať podporu registrácie priamo na mieste vrátane registrácie pri príchode, distribúcie menoviek a materiálov, pomoci účastníkom, reportingu a koordinácie v deň podujatia.
- Podporovať prevádzku globálnych podujatí prostredníctvom tímových procesov, dokumentácie, reportingu, administratívnej práce a spolupráce naprieč oddeleniami.
- Udržiavať aktuálne informácie o projektoch v Monday.com a súvisiacich platformách.
- Pomáhať pri širšom plánovaní podujatí vrátane logistiky, dodávateľov, rozpočtov, propagačných materiálov, expedície a realizácie na mieste.
- Plniť ďalšie povinnosti súvisiace so stretnutiami a podujatiami podľa zadania.
Požiadavky
- Preukázateľná skúsenosť s Cvent a OnArrival vrátane tvorby registrácií, správy platformy, podpory používateľov, reportingu a údržby účtu.
- Skúsenosti s projektovým riadením a/alebo prevádzkou.
- Vynikajúce organizačné schopnosti a schopnosť podporovať prevádzkové požiadavky.
- Schopnosť spravovať technológie podujatí presne, systematicky a s dôsledným dokončovaním úloh.
- Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti.
- Schopnosť zvládať konkurenčné priority v rýchlom pracovnom prostredí a zároveň odvádzať presnú a kvalitnú prácu.
- Silné schopnosti spolupráce, schopnosť pracovať samostatne, riadiť sa pokynmi a prispievať naprieč tímami.
- Znalosť balíka Microsoft Office.
- Skúsenosť s nástrojmi Monday.com, Concur, Workday, HubSpot, TicketOS alebo porovnateľnými nástrojmi je výhodou.
- Vysokoškolské vzdelanie typu Bachelor of Arts alebo Bachelor of Science, prípadne rovnocenná prax.
- Najmenej tri roky skúseností s podporou firemných stretnutí, podujatí, registračných operácií, technológií podujatí, vyhľadávania priestorov, procesov RFP a/alebo prevádzky podujatí.
- Najmenej dva roky praktických skúseností s Cvent vrátane tvorby registračných webových stránok, správy účastníkov, reportingu a podpory aplikácií podujatí.
- Certifikácia CMP je výhodou.
- Certifikácia Cvent je výhodou.
- Schopnosť zdvíhať a prenášať škatule a potreby na podujatia s hmotnosťou do 25 libier.
- Schopnosť dlhší čas stáť počas podujatí na mieste.
- Vyžaduje sa cestovanie do 20 %, vrátane leteckej a automobilovej dopravy; môže byť potrebná práca v noci, cez víkendy a počas sviatkov.
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Životné poistenie a poistenie pre prípad invalidity.
- Benefity v oblasti plodnosti.
- Zdroje na podporu zdravia a pohody.
- Platené nemocenské voľno.
- Platené voľno a firemné sviatky.
- Program pomoci zamestnancom.
- Bezplatné predplatné aplikácie Calm.
- Okamžité nadobudnutie nároku na príspevky v pláne 401(k).
- Možnosti zdravotného sporiaceho účtu a flexibilného výdavkového účtu.
- Príspevky na dochádzanie.
- Programy zamestnaneckých zliav.
- Platená materská a otcovská dovolenka vrátane voľna pre adoptívnych rodičov.
- Možnosti právneho plánu.
- Poistenie domácich zvierat.
- K dispozícii sú primerané úpravy pracovných podmienok.
- Vyžaduje sa cestovanie do 20 %.