Acrisure מאגדת שירותי ביטוח, ניהול סיכונים ושירותים פיננסיים עבור אנשים פרטיים, עסקים ועובדים. מגוון השירותים שלה כולל ביטוח אישי ומסחרי, משכנתאות, הטבות לעובדים, אבטחת סייבר, שירותי IT מנוהלים וביטוח משנה, עם מיקוד בינלאומי בתחום האחרון. החברה משלבת מומחיות ייעוצית עם פתרונות המבוססים על טכנולוגיה במגוון רחב של שירותים, והשקיעה גם בשותפויות קהילתיות ובפעילויות outreach.
מומחה בכיר לטכנולוגיית אירועים ב-Acrisure - גרנד ראפידס, מישיגן
Acrisure מגייסת מומחה בכיר לטכנולוגיית אירועים לניהול Cvent, רישום, אפליקציות מובייל, איתור מקומות ותפעול אירועים. התפקיד הוא באתר ותומך באירועים בגרנד ראפידס ובשיקגו.
תיאור
- ניהול Cvent עבור אירועים גלובליים, כולל הגדרת הפלטפורמה, תבניות, תהליכי עבודה, הרשאות, דוחות, הגדרות איתור מקומות, איכות נתונים ותחזוקת החשבון.
- שמש כמומחה Cvent המרכזי תוך תמיכה בהטמעת SEMP, הדרכה, פתרון תקלות, תיעוד, הסלמות ושיפורי מערכת.
- יצירה ותחזוקה של אתרי רישום, כולל תוכן למשתתפים, תהליכי רישום, לוגיקה, בדיקות, דוחות, עדכונים ופתרון בעיות.
- פיקוח על תהליכי המשתתפים מההזמנות ועד למעקב לאחר האירוע, כולל רשימות מוזמנים, מעקב RSVP, תקשורת, סקרים, דוחות ופתרון בעיות.
- הגדרה ותמיכה באפליקציות מובייל לאירועים, כולל סדרי יום, תוכן, התראות דחיפה ותכונות למשתתפים.
- ניהול איתור מקומות והשקת בקשות להצעות, ותמיכה במשא ומתן על חוזים עד בחירת המקום והתקשרות.
- מתן תמיכה ברישום באתר, כולל צ'ק-אין, חלוקת תגי שם וחומרים, סיוע למשתתפים, דוחות ותיאום ביום האירוע.
- תמיכה בתפעול האירועים הגלובליים באמצעות תהליכי צוות, תיעוד, דוחות, עבודה אדמיניסטרטיבית ותיאום בין-צוותי.
- שמירה על עדכניות פרטי הפרויקטים ב-Monday.com ובפלטפורמות קשורות.
- סיוע בתכנון אירועים רחב יותר, כולל לוגיסטיקה, ספקים, תקציבים, חומרי פרסום, משלוחים וביצוע באתר.
- ביצוע תחומי אחריות נוספים הקשורים לפגישות ולאירועים לפי הצורך.
דרישות
- ניסיון מוכח ב-Cvent וב-OnArrival, כולל בניית רישום, ניהול הפלטפורמה, תמיכת משתמשים, דיווח ותחזוקת חשבון.
- רקע בניהול פרויקטים ו/או תפעול.
- כישורי ארגון חזקים ויכולת לתמוך בדרישות תפעוליות.
- יכולת לנהל טכנולוגיית אירועים בצורה מדויקת, שיטתית ובעקביות עד להשלמה.
- כישורי תקשורת מעולים בכתב ובעל פה.
- יכולת לאזן בין סדרי עדיפויות מתחרים בסביבה מהירה תוך אספקת עבודה מדויקת ואיכותית.
- כישורי שיתוף פעולה חזקים, עם יכולת לעבוד באופן עצמאי, לפעול לפי הנחיות ולתרום בין צוותים.
- שליטה ב-Microsoft Office Suite.
- ניסיון ב-Monday.com, Concur, Workday, HubSpot, TicketOS או כלים דומים הוא יתרון.
- תואר ראשון במדעי הרוח או במדעים, או ניסיון שווה ערך.
- לפחות שלוש שנות ניסיון בתמיכה בפגישות עסקיות, אירועים, תפעול רישום, טכנולוגיית אירועים, איתור מקומות, תהליכי בקשות להצעות ו/או תפעול אירועים.
- לפחות שנתיים של ניסיון מעשי ב-Cvent, כולל יצירת אתרי רישום, ניהול משתתפים, דיווח ותמיכה באפליקציות אירועים.
- הסמכת CMP היא יתרון.
- הסמכת Cvent היא יתרון.
- יכולת להרים ולהעביר ארגזים וציוד לאירועים במשקל של עד 25 פאונד.
- יכולת לעמוד במשך פרקי זמן ממושכים במהלך אירועים באתר.
- נדרשת נסיעה בהיקף של עד 20%, כולל נסיעות אוויריות ונסיעות ברכב; ייתכן שיידרשו לילות, סופי שבוע וחגים.
הטבות
- ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה.
- ביטוח חיים וביטוח אובדן כושר עבודה.
- הטבות פוריות.
- משאבי רווחה.
- חופשת מחלה בתשלום.
- חופשה בתשלום וחופשות חברה.
- תוכנית סיוע לעובדים.
- מנוי ללא עלות לאפליקציית Calm.
- הבשלה מיידית של 401(k).
- אפשרויות לחשבון חיסכון בריאותי ולחשבון הוצאות גמיש.
- הטבות נסיעה לעבודה.
- תוכניות הנחה לעובדים.
- חופשת לידה והורות בתשלום, כולל חופשה להורים מאמצים.
- אפשרויות לתוכנית סיוע משפטי.
- כיסוי ביטוח לחיות מחמד.
- התאמות סבירות זמינות.
- נדרשת נסיעה בהיקף של עד 20%.