Acrisure reunește servicii de asigurare, gestionarea riscurilor și servicii financiare pentru persoane fizice, companii și angajați. Oferta sa include asigurări personale și comerciale, credite ipotecare, beneficii pentru angajați, securitate cibernetică, servicii IT gestionate și reasigurare, cu o orientare internațională în acest din urmă domeniu. Compania combină expertiza de consultanță cu soluții susținute de tehnologie într-un portofoliu larg de servicii și a investit, de asemenea, în parteneriate comunitare și inițiative de implicare în comunitate.
Specialist senior în tehnologia evenimentelor la Acrisure - Grand Rapids, Michigan
Acrisure caută un specialist senior în tehnologia evenimentelor pentru gestionarea Cvent, a înregistrărilor, a aplicațiilor mobile, a identificării locațiilor și a operațiunilor de evenimente. Rolul este la sediu și sprijină evenimentele din Grand Rapids și Chicago.
Descriere
- Gestionarea Cvent pentru Global Events, inclusiv configurarea platformei, șabloanele, fluxurile de lucru, accesul, rapoartele, setările pentru identificarea locațiilor, calitatea datelor și întreținerea contului.
- Acționarea ca expert principal Cvent, cu sprijin pentru adoptarea SEMP, instruire, depanare, documentare, escaladări și îmbunătățiri ale sistemului.
- Crearea și întreținerea site-urilor de înregistrare, inclusiv conținutul pentru participanți, fluxurile de înregistrare, logica, testarea, raportarea, actualizările și soluționarea problemelor.
- Supravegherea proceselor pentru participanți, de la invitații până la urmărirea ulterioară evenimentului, inclusiv listele de invitați, monitorizarea RSVP, comunicarea, sondajele, raportarea și soluționarea problemelor.
- Configurarea și asigurarea suportului pentru aplicațiile mobile de evenimente, cu agende, conținut, notificări push și funcții pentru participanți.
- Coordonarea identificării locațiilor și lansării cererilor de ofertă, precum și sprijinirea negocierilor contractuale până la selectarea locației și contractare.
- Asigurarea suportului pentru înregistrarea la locație, inclusiv check-in, distribuirea ecusoanelor și materialelor, asistența participanților, raportarea și coordonarea din ziua evenimentului.
- Sprijinirea operațiunilor Global Events prin procese de echipă, documentare, raportare, activități administrative și coordonare interfuncțională.
- Menținerea la zi a informațiilor despre proiecte în Monday.com și pe platformele conexe.
- Sprijinirea planificării extinse a evenimentelor, inclusiv logistica, furnizorii, bugetele, materialele, expedierea și execuția la locație.
- Gestionarea altor responsabilități privind întâlnirile și evenimentele, conform atribuirii.
Cerințe
- Experiență demonstrată cu Cvent și OnArrival, inclusiv configurarea înregistrărilor, administrarea platformei, asistența utilizatorilor, raportarea și întreținerea contului.
- Experiență în management de proiect și/sau operațiuni.
- Abilități organizatorice solide și capacitatea de a sprijini cerințele operaționale.
- Capacitatea de a gestiona tehnologia evenimentelor cu acuratețe, sistematic și cu urmărire consecventă.
- Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală.
- Capacitatea de a echilibra priorități concurente într-un mediu dinamic, livrând în același timp o muncă exactă și de înaltă calitate.
- Abilități solide de colaborare, cu capacitatea de a lucra independent, de a urma instrucțiuni și de a contribui în cadrul mai multor echipe.
- Cunoștințe bune de Microsoft Office Suite.
- Experiența cu Monday.com, Concur, Workday, HubSpot, TicketOS sau instrumente comparabile constituie un avantaj.
- Diplomă de Bachelor of Arts sau Bachelor of Science ori experiență echivalentă.
- Cel puțin trei ani de experiență în sprijinirea întâlnirilor corporative, a evenimentelor, a operațiunilor de înregistrare, a tehnologiei evenimentelor, a identificării locațiilor, a proceselor RFP și/sau a operațiunilor de evenimente.
- Cel puțin doi ani de experiență practică în Cvent, inclusiv crearea site-urilor de înregistrare, gestionarea participanților, raportarea și asistența pentru aplicațiile de evenimente.
- Certificarea CMP constituie un avantaj.
- Certificarea Cvent constituie un avantaj.
- Capacitatea de a ridica și muta cutii și materiale pentru evenimente cu greutatea de până la 25 de livre.
- Capacitatea de a sta în picioare perioade îndelungate în timpul evenimentelor la locație.
- Sunt necesare deplasări de până la 20%, inclusiv călătorii cu avionul și cu mașina; pot fi necesare deplasări sau activități noaptea, în weekenduri și de sărbători.
Beneficii
- Asigurare medicală, dentară și pentru vedere.
- Asigurare de viață și pentru invaliditate.
- Beneficii pentru fertilitate.
- Resurse pentru bunăstare.
- Concediu medical plătit.
- Concediu plătit și sărbători legale ale companiei.
- Program de asistență pentru angajați.
- Abonament gratuit la aplicația Calm.
- Dobândire imediată a drepturilor aferente planului 401(k).
- Opțiuni pentru cont de economii pentru sănătate și cont de cheltuieli flexibile.
- Beneficii pentru navetă.
- Programe de reduceri pentru angajați.
- Concediu de maternitate și paternitate plătit, inclusiv concediu pentru părinți adoptivi.
- Opțiuni de plan juridic.
- Acoperire prin asigurare pentru animale de companie.
- Sunt disponibile acomodări rezonabile.
- Sunt necesare deplasări de până la 20%.