Acrisure propojuje pojištění, řízení rizik a finanční služby pro jednotlivce, firmy a zaměstnance. Její nabídka zahrnuje osobní i komerční pojištění, hypotéky, zaměstnanecké benefity, kybernetickou bezpečnost, řízené IT služby a zajištění, přičemž poslední z uvedených oblastí má mezinárodní zaměření. Společnost spojuje odborné poradenství s technologickými řešeními v rámci širokého portfolia služeb a investuje také do partnerství s komunitami a do aktivit zaměřených na jejich podporu.
Senior specialista na technologie akcí ve společnosti Acrisure — Grand Rapids, Michigan
Společnost Acrisure hledá seniorního specialistu na technologie akcí pro správu systému Cvent, registrací, mobilních aplikací, vyhledávání míst a provozu akcí. Tato práce na místě podporuje akce v Grand Rapids a Chicagu.
Popis
- Spravovat systém Cvent pro Global Events včetně konfigurace platformy, šablon, pracovních postupů, přístupů, reportingu, nastavení vyhledávání míst, kvality dat a údržby účtu.
- Působit jako hlavní odborník na Cvent a podporovat zavádění SEMP, školení, řešení problémů, dokumentaci, eskalaci požadavků a zlepšování systému.
- Vytvářet a spravovat registrační weby včetně obsahu pro účastníky, registračních procesů, logiky, testování, reportingu, aktualizací a řešení problémů.
- Dohlížet na procesy pro účastníky od pozvánek až po následnou komunikaci po akci, včetně seznamů pozvaných, sledování RSVP, komunikace, průzkumů, reportingu a řešení problémů.
- Konfigurovat a podporovat mobilní aplikace akcí s programem, obsahem, push notifikacemi a funkcemi pro účastníky.
- Řídit vyhledávání míst a spouštění žádostí o nabídku a podporovat vyjednávání smluv až po výběr místa a uzavření smlouvy.
- Poskytovat podporu registrace na místě včetně odbavení, distribuce visaček a materiálů, pomoci účastníkům, reportingu a koordinace v den akce.
- Podporovat provoz Global Events prostřednictvím týmových procesů, dokumentace, reportingu, administrativní práce a mezifunkční koordinace.
- Udržovat aktuální informace o projektech v Monday.com a souvisejících platformách.
- Pomáhat s širším plánováním akcí včetně logistiky, dodavatelů, rozpočtů, materiálů, přepravy a realizace na místě.
- Plnit další povinnosti související se schůzkami a akcemi podle zadání.
Požadavky
- Prokazatelná zkušenost se systémy Cvent a OnArrival včetně tvorby registrací, správy platformy, podpory uživatelů, reportingu a údržby účtu.
- Zkušenost s projektovým řízením a/nebo provozem.
- Silné organizační schopnosti a schopnost podporovat provozní požadavky.
- Schopnost spravovat technologie akcí přesně, systematicky a s důsledným dokončováním úkolů.
- Výborné písemné a ústní komunikační schopnosti.
- Schopnost vyvažovat konkurenční priority v rychle se měnícím prostředí a současně odvádět přesnou a kvalitní práci.
- Silné schopnosti spolupráce, schopnost pracovat samostatně, řídit se pokyny a přispívat napříč týmy.
- Dobrá znalost balíku Microsoft Office.
- Zkušenost s nástroji Monday.com, Concur, Workday, HubSpot, TicketOS nebo srovnatelnými nástroji je výhodou.
- Bakalářský titul v humanitních nebo přírodovědných oborech nebo rovnocenná praxe.
- Nejméně tři roky zkušeností s podporou firemních schůzek, akcí, registračních operací, technologií akcí, vyhledáváním míst, procesy žádostí o nabídku a/nebo provozem akcí.
- Nejméně dva roky praktické zkušenosti s Cvent včetně tvorby registračních webů, správy účastníků, reportingu a podpory aplikací akcí.
- Certifikace CMP je výhodou.
- Certifikace Cvent je výhodou.
- Schopnost zvedat a přenášet krabice a materiály na akce o hmotnosti až 25 liber.
- Schopnost delší dobu stát během akcí na místě.
- Vyžaduje se cestování až do 20 %, včetně letecké a automobilové dopravy; může být nutná práce v noci, o víkendech a svátcích.
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění.
- Životní pojištění a pojištění pracovní neschopnosti.
- Podpora plodnosti.
- Zdroje pro podporu zdraví a pohody.
- Placená nemocenská.
- Placené volno a firemní svátky.
- Program pomoci zaměstnancům.
- Bezplatné předplatné aplikace Calm.
- Okamžité nabytí plných nároků v plánu 401(k).
- Možnosti účtů HSA a FSA.
- Příspěvky na dojíždění.
- Programy zaměstnaneckých slev.
- Placená mateřská a otcovská dovolená včetně dovolené pro adoptivní rodiče.
- Možnosti právních plánů.
- Pojištění domácích mazlíčků.
- K dispozici jsou přiměřená opatření.
- Vyžaduje se cestování až do 20 %.