Acrisure поєднує страхування, управління ризиками та фінансові послуги для приватних осіб, компаній і працівників. Її пропозиції охоплюють особисте й комерційне страхування, іпотечне кредитування, пільги для працівників, кібербезпеку, керовані ІТ-послуги та перестрахування, причому останній напрям має міжнародну орієнтацію. Компанія поєднує консультаційну експертизу з технологічними рішеннями в межах широкого портфеля послуг, а також інвестує в партнерства з місцевими громадами та просвітницькі ініціативи.
Старший фахівець із технологій заходів в Acrisure — Гранд-Рапідс, штат Мічиган
Acrisure шукає старшого фахівця із технологій заходів для роботи з Cvent, реєстрацією, мобільними застосунками, пошуком майданчиків та операційною діяльністю. Робота в офісі передбачає підтримку заходів у Гранд-Рапідсі та Чикаго.
Опис
- Керувати Cvent для Global Events, зокрема налаштуванням платформи, шаблонами, робочими процесами, доступом, звітністю, параметрами пошуку майданчиків, якістю даних і підтримкою облікового запису.
- Бути головним експертом із Cvent, підтримуючи впровадження SEMP, навчання, усунення несправностей, документацію, ескалацію питань і вдосконалення системи.
- Створювати й підтримувати вебсайти реєстрації, зокрема контент для учасників, процеси реєстрації, логіку, тестування, звітність, оновлення та вирішення проблем.
- Координувати процеси роботи з учасниками від запрошень до взаємодії після заходу, зокрема списки запрошених, моніторинг RSVP, комунікації, опитування, звітність і вирішення проблем.
- Налаштовувати та підтримувати мобільні застосунки заходів із програмами, контентом, push-сповіщеннями та функціями для учасників.
- Керувати пошуком майданчиків і запуском запитів пропозицій, а також підтримувати переговори щодо договорів до вибору майданчика та укладення контракту.
- Надавати підтримку реєстрації на місці, зокрема під час реєстрації, видачі бейджів і матеріалів, допомоги учасникам, підготовки звітності та координації в день заходу.
- Підтримувати операційну діяльність Global Events через командні процеси, документацію, звітність, адміністративну роботу та міжфункціональну координацію.
- Підтримувати актуальність інформації про проєкти в Monday.com та пов’язаних платформах.
- Допомагати в ширшому плануванні заходів, зокрема в логістиці, роботі з постачальниками, бюджетах, матеріалах, доставці та виконанні завдань на місці.
- Виконувати інші обов’язки, пов’язані із зустрічами та заходами, за дорученням.
Вимоги
- Підтверджений досвід роботи з Cvent і OnArrival, зокрема створення реєстрацій, адміністрування платформи, підтримка користувачів, звітність і обслуговування облікового запису.
- Досвід в управлінні проєктами та/або операційній діяльності.
- Сильні організаторські навички та здатність підтримувати операційні потреби.
- Здатність точно й системно керувати технологіями заходів, забезпечуючи послідовне виконання завдань.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації.
- Здатність працювати з кількома пріоритетами в динамічному середовищі та виконувати точну й якісну роботу.
- Сильні навички співпраці, здатність працювати самостійно, дотримуватися вказівок і взаємодіяти з різними командами.
- Володіння пакетом Microsoft Office.
- Досвід роботи з Monday.com, Concur, Workday, HubSpot, TicketOS або подібними інструментами буде перевагою.
- Ступінь бакалавра гуманітарних або природничих наук чи еквівалентний досвід.
- Щонайменше три роки досвіду підтримки корпоративних зустрічей, заходів, реєстраційних операцій, технологій заходів, пошуку майданчиків, процесів запитів пропозицій та/або операційної діяльності заходів.
- Щонайменше два роки практичного досвіду роботи з Cvent, зокрема створення вебсайтів реєстрації, управління учасниками, підготовка звітності та підтримка застосунків заходів.
- Сертифікація CMP буде перевагою.
- Сертифікація Cvent буде перевагою.
- Здатність підіймати та переміщувати коробки й матеріали для заходів вагою до 25 фунтів.
- Здатність тривалий час стояти під час заходів на місці.
- Потрібна готовність до відряджень до 20%, включно з авіаційними та автомобільними поїздками; може знадобитися робота вночі, у вихідні та святкові дні.
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- Страхування життя та на випадок непрацездатності.
- Програми підтримки репродуктивного здоров’я.
- Ресурси для підтримки добробуту.
- Оплачувана відпустка через хворобу.
- Оплачувана відпустка та святкові дні компанії.
- Програма допомоги працівникам.
- Безкоштовна підписка на застосунок Calm.
- Негайне повне набуття прав за планом 401(k).
- Можливість користуватися рахунками HSA та FSA.
- Пільги на поїздки між домом і роботою.
- Програми знижок для працівників.
- Оплачувана відпустка у зв’язку з вагітністю та пологами, відпустка для батьків, зокрема прийомних.
- Варіанти юридичних планів.
- Страхування домашніх тварин.
- Передбачені розумні умови для людей з інвалідністю.
- Потрібна готовність до відряджень до 20%.