NCR Atleos razvija finančno tehnologijo za samopostrežne storitve za banke, finančne institucije in trgovce po vsem svetu. Njeni izdelki in storitve vključujejo bankomate kot storitev, programsko opremo za bankomate, upravljanje delovanja bankomatov, brezkartični dostop do gotovine in mobilni dvig gotovine. S povezovanjem infrastrukture bankomatov, programske opreme in celovitega zunanjega izvajanja podjetje organizacijam pomaga razširiti dostop do gotovine, poenostaviti poslovanje in izboljšati uporabniško izkušnjo. NCR Atleos upravlja neodvisno globalno mrežo bankomatov ter deluje na področjih bančništva, finančne tehnologije in poslovne tehnologije.
Tehnični svetovalec V pri NCR Atleos (delo na daljavo, Rhode Island)
Podpora finančni programski opremi NCR Atleos, ki se uporablja z bankomati in napravami za recikliranje gotovine. Nameščanje, testiranje, odpravljanje težav in reševanje težav s programsko opremo v okoljih strank.
Opis
- Ocenjevati, nameščati, izvajati enotske teste, odpravljati težave in podpirati programske rešitve, usklajene s poslovnimi in operativnimi zahtevami.
- Redno razvijati strokovno znanje o platformah različnih ponudnikov, varnosti, upravljivosti, zmogljivosti, uporabniških tokovih, transakcijah, vzdrževalnih postopkih in oblikah sporočil.
- Predvidevati potrebe notranjih in zunanjih strank ter ohranjati močno zavezanost zadovoljstvu strank.
- Analizirati, nameščati, konfigurirati in odpravljati težave s programsko opremo.
- Funkcionalno ocenjevati zahteve in določati obseg izvedbe v okoljih strank.
- Konfigurirati osnovno programsko opremo v okoljih strank.
- Izvajati enotske teste, spremljati napake in uvajati spremembe v skladu s testnimi načrti in funkcionalnimi zahtevami.
- Diagnosticirati, izolirati in odpravljati sistemske napake, ki jih povzročajo napake v programski kodi.
- Določati merila sprejemljivosti in cilje kakovosti.
- Zagotavljati ocene, cilje, standarde, omejitve in odvisnosti za opise del in načrte razvoja programske opreme.
- Izvajati zagotavljanje kakovosti v celotnih procesih testiranja.
- Voditi analizo in reševanje težav s programsko opremo, ugotovljenih med testiranjem.
- Pripravljati programsko opremo za distribucijo strankam ali omrežjem.
- Zagotavljati, da je programsko opremo mogoče namestiti prek distribucije, namestitve na prazen računalnik in lokalnih postopkov posodabljanja.
- Podpirati terenske ekipe med laboratorijskimi namestitvami, certificiranji in usposabljanjem.
- Voditi analizo in reševanje težav s programsko opremo, ugotovljenih med uporabniškim sprejemnim testiranjem.
- Reševati produkcijske težave, ki jih eskalira podpora tretje ravni.
- Ustvarjati hitre popravke in izvajati integracijske teste pred predajo ekipi za zagotavljanje kakovosti.
Zahteve
- Izkušnje v industriji bankomatov ali samopostrežnih kioskov.
- Diploma prve stopnje ali enakovredna akreditacija iz računalništva, informacijskih sistemov ali druge tehnične discipline.
- Izkušnje z vodenjem tehničnih projektov in usklajevanjem projektnih virov.
- Izkušnje z Microsoftovimi operacijskimi sistemi, zlasti Windows 10 in Windows 7.
- Izkušnje z nameščanjem in podporo strojnih naprav ter gonilnikov.
- Izkušnje z nameščanjem in konfiguriranjem aplikacij za Windows.
- Izkušnje z odpravljanjem težav v omrežnih protokolih in storitvah, vključno s TCP/IP, Internet Information Services in oddaljenim dostopom.
- Razumevanje arhitektur aplikacij odjemalec-strežnik.
- Izkušnje z ustvarjanjem in vodenjem skupinskih predstavitev, gostovanjem spletnih seminarjev in javnim nastopanjem.
- Morda bo potrebna razpoložljivost za delo v nekaterih izmenah.
- Ponudbe za zaposlitev so pogojene z uspešno opravljenimi preverjanji, ki veljajo za delovno mesto.
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Življenjsko zavarovanje
- Zavarovanje vida
- Kritje za kratkotrajno in dolgotrajno invalidnost
- Plačan dopust
- 401(k)