NCR Atleos razvija financijsku tehnologiju za samoposlužne usluge za banke, financijske institucije i trgovce diljem svijeta. Njezini proizvodi i usluge uključuju bankomate kao uslugu, softver za bankomate, upravljanje radom bankomata, podizanje gotovine bez kartice i podizanje gotovine putem mobilnog uređaja. Kombiniranjem infrastrukture bankomata, softvera i cjelovitog outsourcinga tvrtka pomaže organizacijama proširiti pristup gotovini, pojednostavniti poslovanje i poboljšati korisničko iskustvo. NCR Atleos upravlja neovisnom globalnom mrežom bankomata i posluje u područjima bankarstva, fintech industrije i poslovne tehnologije.
Tehnički konzultant V u tvrtki NCR Atleos (rad na daljinu, Rhode Island)
Podrška financijskom softveru NCR Atleos koji se koristi u bankomatima i uređajima za recikliranje gotovine. Instaliranje, testiranje, otklanjanje poteškoća i rješavanje softverskih problema u korisničkim okruženjima.
Opis
- Procjenjivati, instalirati, jedinično testirati, otklanjati poteškoće i podržavati softverska rješenja usklađena s poslovnim i operativnim zahtjevima.
- Redovito razvijati stručnost za platforme više dobavljača, sigurnost, upravljivost, performanse, tokove korisnika, transakcije, operacije održavanja i formate poruka.
- Predviđati potrebe internih i vanjskih korisnika uz snažnu predanost zadovoljstvu korisnika.
- Analizirati, instalirati, konfigurirati i otklanjati poteškoće u softveru.
- Funkcionalno procjenjivati zahtjeve i određivati napor potreban za implementaciju u korisničkim okruženjima.
- Konfigurirati temeljni softver u korisničkim okruženjima.
- Izvoditi jedinična testiranja, pratiti nedostatke i implementirati promjene u skladu s planovima testiranja i funkcionalnim zahtjevima.
- Dijagnosticirati, izolirati i ispravljati kvarove sustava uzrokovane nedostacima u softverskom kodu.
- Definirati kriterije prihvaćanja i ciljeve kvalitete.
- Davati procjene, ciljeve, standarde, ograničenja i ovisnosti za opise posla i planove razvoja softvera.
- Provodi osiguranje kvalitete tijekom cjelokupnih procesa testiranja od početka do kraja.
- Voditi analizu i rješavanje softverskih problema utvrđenih tijekom testiranja.
- Pripremati softver za distribuciju korisnicima ili mrežama.
- Osigurati da se softver može instalirati distribucijom, instalacijom na čisti hardver i lokalnim postupcima ažuriranja.
- Podržavati terenske timove tijekom laboratorijskih instalacija, certificiranja i obuke.
- Voditi analizu i rješavanje softverskih problema utvrđenih tijekom korisničkog testiranja prihvaćanja.
- Rješavati produkcijske probleme koje eskalira podrška treće razine.
- Izrađivati hitne ispravke i provoditi integracijska testiranja prije isporuke timu za osiguranje kvalitete.
Zahtjevi
- Iskustvo u industriji bankomata ili samoposlužnih kioska.
- Završen preddiplomski studij ili jednakovrijedna akreditacija iz računalnih znanosti, informacijskih sustava ili druge tehničke discipline.
- Iskustvo u vođenju tehničkih projekata i koordinaciji projektnih resursa.
- Iskustvo s Microsoftovim operacijskim sustavima, posebno sustavima Windows 10 i Windows 7.
- Iskustvo s instaliranjem i podrškom za hardverske uređaje i upravljačke programe.
- Iskustvo s instaliranjem i konfiguriranjem aplikacija za Windows.
- Iskustvo u otklanjanju poteškoća s mrežnim protokolima i uslugama, uključujući TCP/IP, Internet Information Services i udaljeni pristup.
- Razumijevanje klijent-poslužiteljskih arhitektura aplikacija.
- Iskustvo u izradi i vođenju grupnih prezentacija, održavanju web-seminara i javnom nastupu.
- Može biti potrebna dostupnost za rad u nekim smjenama.
- Ponude za zaposlenje ovise o uspješnom prolasku kriterija provjere primjenjivih na radno mjesto.
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Životno osiguranje
- Osiguranje vida
- Pokriće za kratkotrajnu i dugotrajnu invalidnost
- Plaćeni godišnji odmor
- 401(k)