Wells Fargo je nadnárodná spoločnosť poskytujúca finančné služby, ktorá pôsobí v oblasti bankovníctva a súvisiacich finančných produktov. Jej ponuka pracovných príležitostí zahŕňa pozície pre začínajúcich odborníkov, skúsených špecialistov aj vedúcich pracovníkov, pričom kladie dôraz na spoluprácu, inovácie a inkluzívnu pracovnú kultúru. Spoločnosť tiež zdôrazňuje rozvojové programy určené na podporu kariérneho rastu v rámci svojej rozsiahlej pracovnej sily.
Dvojjazyčný osobný bankár Wells Fargo (španielčina) – Fairfield a Vacaville, Kalifornia
Slúžte klientom na pobočkách Wells Fargo vo Fairfield a Vacaville ako dvojjazyčný osobný bankár so španielčinou. Spravujte bankové potreby, otváranie účtov, odporúčania, hotovostné operácie a súladné vzťahy s klientmi.
Popis
- Budujte dlhodobé vzťahy s klientmi prostredníctvom proaktívnej komunikácie
- Pomocou rozhovorov zameraných na potreby porozumejte klientom a prepojte ich s vhodnými bankovými produktmi, službami a riešeniami
- Podporujte rast pobočky rozpoznávaním príležitostí, predstavovaním relevantných riešení a uskutočňovaním vhodných odporúčaní
- Pomáhajte pri otváraní nových účtov, vybavovaní servisných požiadaviek a úverových žiadostí
- Manipulujte s hotovosťou a vykonávajte úlohy na pokladničnej linke pri dodržiavaní požiadaviek na súlad a prevádzku
- Osvojujte si digitálne nástroje a technológie, ktoré zlepšujú skúsenosť klientov
- Poskytujte presné služby v súlade s pravidlami v rámci stanovených kontrol rizík
- Spolupracujte s kolegami na pobočke pri koordinácii odporúčaní a odovzdávaní klientov licencovaným bankárom alebo špecialistom
- Striedajte hotovostné operácie so širšími bankovými činnosťami, najmä otváraním účtov a priebežnou podporou účtov
Požiadavky
- Aspoň šesť mesiacov skúseností s kontaktom so zákazníkmi alebo rovnocenné skúsenosti získané prácou, školením, vojenskou službou alebo vzdelaním
- Dvojjazyčná schopnosť hovoriť a počúvať v španielčine a angličtine
- Úspešné absolvovanie požadovaného jazykového hodnotenia
- Dostupnosť podľa pracovného rozvrhu, ktorý zahŕňa soboty
- Registrácia SAFE v čase nástupu do zamestnania
- Pôvodcovia úverov musia spĺňať požiadavky LO/CFPB
- Dodržiavanie zásad Wells Fargo vrátane štandardov týkajúcich sa finančnej zodpovednosti, charakteru, spôsobilosti a trestnej minulosti
- Môže sa preverovať úverová správa a môžu sa uplatňovať ďalšie priebežné kontroly
- Táto pozícia neposkytuje vízové sponzorstvo
- Predchádzajúce skúsenosti vo finančných službách alebo v inom prísne regulovanom prostredí orientovanom na zákazníkov
- Preukázaná schopnosť budovať vzťahy s klientmi založené na dôvere
- Ochota iniciovať kontakt telefonicky, e-mailom alebo inými kanálmi
- Istota pri používaní digitálnych nástrojov a technológií
- Schopnosť identifikovať potreby klientov a prepájať ich s vhodnými riešeniami
- Schopnosť spolupracovať s kolegami a obchodnými partnermi
- Schopnosť dodržiavať zásady a predpisy a eskalovať obavy týkajúce sa rizík
Benefity
- Zdravotné benefity
- Plán 401(k)
- Platené voľno
- Invalidné benefity
- Poistenie pre prípad úmrtia, kritického ochorenia a úrazu
- Rodičovská dovolenka
- Voľno na starostlivosť o blízku osobu v kritickej situácii
- Programy zliav a sporenia
- Príspevky na dochádzanie
- Úhrada školného
- Štipendiá pre nezaopatrené deti
- Príspevok na adopciu
- Môžu byť dostupné motivačné príležitosti