Instacart je technologická a doručovacia spoločnosť zameraná na potraviny, ktorá ľuďom uľahčuje nakupovanie potravín a základných potrieb do domácnosti. Jej platforma spája zákazníkov s osobnými nakupujúcimi, podporuje doručenie už do 30 minút a pomáha domácnostiam nájsť relevantné kupóny a ponuky. Instacart tiež vyvíja nástroje na riadenie zložitých podmienok doručovania vrátane zmeny trasy objednávok počas nepriaznivého počasia. Spoločnosť opisuje svoju širšiu ambíciu ako budovanie operačného systému pre potravinársky priemysel a zároveň podporuje flexibilné, rozmanité, spravodlivé a inkluzívne pracovné prostredie pre svoje tímy.
Account Manager II, reklama CPG — Instacart (práca na diaľku, Spojené štáty)
Spravujte vzťahy s inzerentmi spotrebného baleného tovaru a zlepšujte výkonnosť kampaní a udržanie klientov pre reklamné platformu Instacart pre potraviny. Spolupracujte s obchodným tímom a klientmi na optimalizácii, odporúčaniach pre rast, príležitostiach na rozšírenie spolupráce a strategických obchodných hodnoteniach.
Popis
- Budovať vzťahy dôveryhodného poradcu s inzerentmi spotrebného baleného tovaru a agentúrnymi partnermi
- Spolupracovať s obchodným tímom na premene cieľov inzerentov na udržateľné rastové stratégie pre Instacart
- Interpretovať výsledky kampaní a údaje o trhu s cieľom usmerňovať rozhodnutia o investíciách a optimalizácii
- Sledovať rozdiely vo výkonnosti oproti cieľom naprieč viacerými obchodnými jednotkami
- Zvyšovať rast inzerentov prostredníctvom optimalizácie kampaní a relevantných odporúčaní na rozšírenie spolupráce v rámci reklamných produktov Instacart
- Jasne prezentovať reklamné produkty, vytvárať presvedčivé príbehy pre klientov a riešiť námietky rôznych zainteresovaných strán
- Viesť stratégiu a obsah pravidelných klientskych stretnutí a štvrťročných obchodných hodnotení
- Riešiť výzvy kampaní a partnerské problémy s obmedzeným dohľadom
- Odovzdávať použiteľnú spätnú väzbu od inzerentov interným tímom s cieľom zlepšovať produkty a procesy
- Šíriť efektívne postupy medzi tímami pre jednotlivé kategórie a úspech inzerentov a viesť projekty posilňujúce schopnosti tímu
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v odbore podnikanie, reklama, obchod, digitálny marketing alebo príbuznom odbore, prípadne rovnocenné praktické skúsenosti
- Najmenej štyri roky skúseností v oblasti správy účtov, digitálnej reklamy, platenej mediálnej reklamy, reklamných operácií, elektronického obchodu, služieb klientom alebo v príbuznej oblasti
- Preukázateľná schopnosť budovať a udržiavať pevné vzťahy v pozícii s priamym kontaktom s klientmi
- Schopnosť vyhodnocovať údaje o výkonnosti kampaní alebo podnikania a premieňať zistenia na jasné odporúčania a príbehy pripravené pre klientov
- Pokročilá znalosť Microsoft Excel a Google Workspace vrátane Gmailu, Dokumentov, Tabuliek a Prezentácií
- Schopnosť samostatne vyvažovať konkurenčné priority a vytvárať kvalitnú prácu v rýchlo sa meniacom a vyvíjajúcom sa prostredí
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane sebavedomých prezentácií pre inzerentov, agentúry a interné zainteresované strany
- Výhodou sú skúsenosti so Salesforce a Tableau a znalosť nástroja Mode
- Výhodou sú znalosti platenej reklamy vo vyhľadávaní, grafickej reklamy, zobrazovania reklám, spotrebného baleného tovaru alebo elektronického obchodu spolu so skúsenosťami so stratégiou médií v celom marketingovom lieviku a optimalizáciou kampaní
- Výhodou sú skúsenosti s vedením obchodných hodnotení, plánovaním kvót, iniciatívami na rozšírenie spolupráce alebo rastovými stratégiami naprieč viacerými obchodnými jednotkami
- Výhodou je dôslednosť, organizačné schopnosti, kreatívne riešenie problémov a schopnosť ovplyvňovať zlepšovanie produktov alebo prevádzky
Benefity
- Plán predajných stimulov s cieľovou variabilnou peňažnou odmenou naviazanou na individuálnu predajnú výkonnosť
- Podielová odmena pre nových zamestnancov
- Každoročné obnovovacie podielové odmeny
- Flexibilné možnosti práce v rámci modelu Flex First spoločnosti Instacart vrátane práce z domu, kancelárie alebo kaviarne
- Pravidelné osobné podujatia
- Odmeňovanie a benefity konkurencieschopné na trhu