Η Instacart είναι εταιρεία τεχνολογίας και διανομής ειδών παντοπωλείου, με στόχο να κάνει ευκολότερες τις αγορές τροφίμων και βασικών ειδών για το σπίτι. Η πλατφόρμα της συνδέει τους πελάτες με προσωπικούς αγοραστές, υποστηρίζει παράδοση σε μόλις 30 λεπτά και βοηθά τα νοικοκυριά να βρίσκουν σχετικές εκπτωτικές προσφορές και κουπόνια. Η Instacart αναπτύσσει επίσης εργαλεία για τη διαχείριση σύνθετων συνθηκών παράδοσης, όπως η αλλαγή διαδρομής παραγγελιών σε περίπτωση ακραίων καιρικών φαινομένων. Η εταιρεία περιγράφει τη broader φιλοδοξία της ως τη δημιουργία του λειτουργικού συστήματος για τον κλάδο των ειδών παντοπωλείου, καλλιεργώντας παράλληλα ένα ευέλικτο, ποικιλόμορφο, δίκαιο και συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον για τις ομάδες της.
Διευθυντής Λογαριασμών II, Διαφήμιση Προϊόντων Καταναλωτή — Instacart (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)
Διαχείριση σχέσεων με διαφημιζόμενους προϊόντων καταναλωτή και βελτίωση της απόδοσης καμπανιών και της διατήρησης πελατών για την πλατφόρμα διαφήμισης ειδών παντοπωλείου της Instacart. Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων και τους πελάτες για βελτιστοποίηση, προτάσεις ανάπτυξης, ευκαιρίες πρόσθετων πωλήσεων και στρατηγικές επιχειρηματικές ανασκοπήσεις.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης ως αξιόπιστος σύμβουλος με διαφημιζόμενους προϊόντων καταναλωτή και συνεργάτες πρακτορείων
- Συνεργασία με τις Πωλήσεις για τη μετατροπή των στόχων των διαφημιζόμενων σε βιώσιμες στρατηγικές ανάπτυξης στην Instacart
- Ερμηνεία αποτελεσμάτων καμπανιών και δεδομένων αγοράς για την καθοδήγηση αποφάσεων επένδυσης και βελτιστοποίησης
- Παρακολούθηση κενών απόδοσης σε σχέση με τους στόχους σε διάφορες επιχειρηματικές μονάδες
- Αύξηση της ανάπτυξης των διαφημιζόμενων μέσω βελτιστοποίησης καμπανιών και σχετικών προτάσεων πρόσθετων πωλήσεων σε όλα τα διαφημιστικά προϊόντα της Instacart
- Σαφής παρουσίαση διαφημιστικών προϊόντων, δημιουργία πειστικών αφηγήσεων για πελάτες και αντιμετώπιση αντιρρήσεων από διαφορετικούς ενδιαφερόμενους
- Ηγεσία στη στρατηγική και το περιεχόμενο των τακτικών συναντήσεων με πελάτες και των τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων
- Αντιμετώπιση προκλήσεων καμπανιών και συνεργατών με περιορισμένη επίβλεψη
- Μεταφορά αξιοποιήσιμων σχολίων των διαφημιζόμενων σε εσωτερικές ομάδες για την ενημέρωση βελτιώσεων προϊόντων και διαδικασιών
- Διάδοση αποτελεσματικών πρακτικών στις ομάδες κατηγορίας και Επιτυχίας Διαφημιζόμενων, με παράλληλη ηγεσία έργων που ενισχύουν τις δυνατότητες της ομάδας
Απαιτήσεις
- Πτυχίο σε διοίκηση επιχειρήσεων, διαφήμιση, εμπόριο, ψηφιακό μάρκετινγκ ή συναφή κλάδο, ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία
- Τουλάχιστον τέσσερα χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση λογαριασμών, την ψηφιακή διαφήμιση, τα πληρωμένα μέσα, τη λειτουργία διαφημίσεων, το ηλεκτρονικό εμπόριο, την εξυπηρέτηση πελατών ή συναφή τομέα
- Αποδεδειγμένο ιστορικό ανάπτυξης και διατήρησης ισχυρών σχέσεων σε ρόλο με άμεση επαφή με εξωτερικούς πελάτες
- Ικανότητα αξιολόγησης δεδομένων απόδοσης καμπανιών ή επιχειρήσεων και μετατροπής των ευρημάτων σε σαφείς προτάσεις και αφηγήσεις έτοιμες για πελάτες
- Άριστη γνώση Microsoft Excel και Google Workspace, συμπεριλαμβανομένων των Gmail, Docs, Sheets και Slides
- Ικανότητα ανεξάρτητης εξισορρόπησης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων και παραγωγής εργασίας υψηλής ποιότητας σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον
- Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων σίγουρων παρουσιάσεων σε διαφημιζόμενους, πρακτορεία και εσωτερικούς ενδιαφερόμενους
- Προτιμάται: Εμπειρία στη χρήση Salesforce και Tableau, με εξοικείωση με το Mode
- Προτιμάται: Γνώση πληρωμένης αναζήτησης, διαφήμισης προβολής, προβολής διαφημίσεων, προϊόντων καταναλωτή ή ηλεκτρονικού εμπορίου, μαζί με εμπειρία σε στρατηγική μέσων πλήρους διοχέτευσης και βελτιστοποίηση καμπανιών
- Προτιμάται: Εμπειρία στην ηγεσία επιχειρηματικών ανασκοπήσεων, στον σχεδιασμό ποσοστώσεων, σε πρωτοβουλίες πρόσθετων πωλήσεων ή σε στρατηγικές ανάπτυξης σε πολλές επιχειρηματικές μονάδες
- Προτιμάται: Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια, οργάνωση, δημιουργική επίλυση προβλημάτων και ικανότητα επιρροής σε βελτιώσεις προϊόντων ή λειτουργιών
Παροχές
- Πρόγραμμα κινήτρων πωλήσεων που προσφέρει μεταβλητό χρηματικό κίνητρο-στόχο συνδεδεμένο με την ατομική απόδοση πωλήσεων
- Παροχή μετοχικού κεφαλαίου για νέες προσλήψεις
- Ετήσιες ανανεωτικές παροχές μετοχικού κεφαλαίου
- Ευέλικτες επιλογές εργασίας στο πλαίσιο του μοντέλου Flex First της Instacart, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας από το σπίτι, το γραφείο ή ένα καφέ
- Επαναλαμβανόμενες εκδηλώσεις με φυσική παρουσία
- Αποδοχές και παροχές ανταγωνιστικές ως προς την αγορά