A Instacart é uma empresa de tecnologia e entrega de produtos de supermercado que busca facilitar a compra de alimentos e itens essenciais para o lar. Sua plataforma conecta clientes a compradores pessoais, permite entregas em apenas 30 minutos e ajuda as famílias a encontrar cupons e ofertas relevantes. A Instacart também desenvolve ferramentas para gerenciar condições complexas de entrega, incluindo o redirecionamento de pedidos durante eventos climáticos severos. A empresa descreve sua ambição mais ampla como construir o sistema operacional do setor de supermercados, promovendo ao mesmo tempo um ambiente de trabalho flexível, diverso, equitativo e inclusivo para suas equipes.
Gerente de Contas II, Publicidade de CPG — Instacart (Remoto, Estados Unidos)
Gerencie relacionamentos com anunciantes de bens de consumo e melhore o desempenho e a retenção de campanhas para a plataforma de publicidade de produtos de supermercado da Instacart. Trabalhe com Vendas e clientes em otimização, recomendações de crescimento, oportunidades de vendas adicionais e revisões estratégicas de negócios.
Estados Unidos$ 88.000 – $ 111.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de contasVendasDescrição
- Desenvolver relacionamentos de consultor de confiança com anunciantes de bens de consumo e parceiros de agências
- Trabalhar com a equipe de Vendas para transformar os objetivos dos anunciantes em estratégias de crescimento duradouras na Instacart
- Interpretar resultados de campanhas e dados do marketplace para orientar decisões de investimento e otimização
- Acompanhar lacunas de desempenho em relação às metas em várias unidades de negócios
- Aumentar o crescimento dos anunciantes por meio da otimização de campanhas e de recomendações relevantes de vendas adicionais nos produtos de publicidade da Instacart
- Apresentar produtos de publicidade com clareza, criar narrativas convincentes para clientes e responder a objeções de diferentes partes interessadas
- Liderar a estratégia e o conteúdo de reuniões contínuas com clientes e revisões trimestrais de negócios
- Resolver desafios de campanhas e parceiros com supervisão limitada
- Encaminhar feedback acionável dos anunciantes às equipes internas para orientar melhorias de produtos e processos
- Compartilhar práticas eficazes entre as equipes de categoria e Sucesso do Anunciante, liderando projetos que fortaleçam as capacidades da equipe
Requisitos
- Bacharelado em administração, publicidade, comércio, marketing digital ou disciplina relacionada, ou experiência prática equivalente
- Pelo menos quatro anos de experiência em gerenciamento de contas, publicidade digital, mídia paga, operações de publicidade, comércio eletrônico, serviços ao cliente ou área relacionada
- Histórico comprovado de desenvolvimento e manutenção de relacionamentos sólidos em uma função voltada para clientes externos
- Capacidade de avaliar dados de desempenho de campanhas ou negócios e transformar insights em recomendações claras e narrativas prontas para clientes
- Domínio do Microsoft Excel e do Google Workspace, incluindo Gmail, Docs, Sheets e Slides
- Capacidade de equilibrar prioridades concorrentes de forma independente e produzir trabalho de alta qualidade em um ambiente dinâmico e em evolução
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo apresentações confiantes para anunciantes, agências e partes interessadas internas
- Preferencial: experiência com Salesforce e Tableau, com familiaridade com o Mode
- Preferencial: conhecimento de pesquisa paga, publicidade display, veiculação de anúncios, bens de consumo ou comércio eletrônico, além de experiência com estratégia de mídia de funil completo e otimização de campanhas
- Preferencial: experiência liderando revisões de negócios, planejamento de metas, iniciativas de vendas adicionais ou estratégias de crescimento em várias unidades de negócios
- Preferencial: grande atenção aos detalhes, organização, resolução criativa de problemas e capacidade de influenciar melhorias de produtos ou operações
Benefícios
- Plano de Incentivo de Vendas que oferece um incentivo variável em dinheiro, vinculado a uma meta e ao desempenho individual de vendas
- Concessão de participação acionária para novas contratações
- Concessões anuais adicionais de participação acionária
- Opções de trabalho flexíveis sob o modelo Flex First da Instacart, incluindo trabalhar de casa, de um escritório ou de uma cafeteria
- Eventos presenciais recorrentes
- Remuneração e benefícios competitivos no mercado